Bietet Navy Federal Credit Union einen 24-Stunden-Kundendienst?
A:Ja! Dieses Callcenter ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche geöffnet.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Sunday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Wednesday.
Q:
Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 53 Sekunden.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Friday, die kürzesten bei Tuesday.Sie können die Wartezeit kostenlos überspringen .
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?
Erwägen Sie die Nutzung unseres kostenlosen Dienstes, der für Sie anruft und mit dem Kundendienst spricht und Ihnen anschließend einen Bericht sendet. Oder nutzen Sie unseren kostenlosen Dienst, der in der Warteschleife wartet und Sie benachrichtigt, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist. Wenn Ihnen diese Optionen jedoch nicht zusagen, hat unser Team unten auch das Telefonmenü für Navy Federal Credit Union dokumentiert.
Unser KI-gestütztes Telefon kann für Sie kostenlos wählen, durch das Telefonmenü navigieren, in der Warteschleife warten und sogar mit dem Kundendienst sprechen. Sie müssen sich nicht einmal durch die verschiedenen Telefonoptionen navigieren.
Dasselbe kostenlose GetHuman-Telefon kann anrufen, durch die Menüs navigieren und für Sie in der Warteschleife warten, aber Sie können sich auch dafür entscheiden, das ganze Reden zu übernehmen. Wir benachrichtigen Sie, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist und zum Reden bereit ist, sodass Sie sich keine Gedanken über das Ändern von Menüoptionen und das Durchforsten des Labyrinths machen müssen.
Natürlich haben wir vollstes Verständnis, wenn Sie das Wählen, Warten und Sprechen lieber selbst übernehmen möchten. Alle diese kostenlosen Tools sind optional.
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese Navy Federal Credit Union-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom Navy Federal Credit Union-Telefonsystem begrüßt werden: Say or enter your access number or full social security number. Alternatively, you can also say "I am not a member."
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:At the first menu, say "Not a member," then say "Something Else."
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von Navy Federal Credit Union, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Sie fragen möglicherweise nach dem Grund Ihres Anrufs (anstelle einer Speisekarte).
"Which are you calling about? You can say become a member, existing mortgage, existing loan, branch location, or say it's something else."
Auszug aus einem Anruf mit Navy Federal Credit Union
Thursday, September 26, 2024 5:06 PM
Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Informationen über die Wähltastatur einzugeben
"You can also say not a member.
I didn't hear you. If you need a moment to get your access number, say hold on.
You can also say more information or not a member.
Otherwise, enter your access number or Social Security number followed by the pound sign."
Auszug aus einem Anruf mit Navy Federal Credit Union
Sunday, December 8, 2024 4:01 AM
Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Informationen zu sagen oder einzugeben
"Welcome to Navy Federal Credit Union.
At this time, account information may be limited due to routine system maintenance.
To look up your account, please say or enter your access number or full Social Security number."
Auszug aus einem Anruf mit Navy Federal Credit Union
Sunday, December 15, 2024 7:37 AM
Möglicherweise müssen sie Ihr Konto nachschlagen
"Welcome to Navy Federal Credit Union.
To look up your account, please I understand you'd like to speak to a representative."
Auszug aus einem Anruf mit Navy Federal Credit Union
Sunday, November 10, 2024 3:36 PM
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
Navy Federal Credit Union betreibt das Callcenter für diese 888-842-6328 Telefonnummer 24 hours, 7 days.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Tuesday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 1.105 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Wenn Sie unser kostenloses KI-gestütztes Telefon zum Anrufen und Sprechen, Warten in der Warteschleife oder Navigieren verwenden, wartet es automatisch, bis das Navy Federal Credit Union-Callcenter geöffnet wird, bevor es versucht, anzurufen. Es fragt Sie vor dem Anruf um Erlaubnis, sodass Sie den geplanten Anruf auch weiter verzögern können, bis Sie bereit sind. Das bedeutet aber, dass Sie ihn im Voraus „einstellen und vergessen“ können.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese Navy Federal Credit Union-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie Navy Federal Credit Union besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von Navy Federal Credit Union ist Sunday.Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Wednesday, an dem im Vergleich durchschnittlich 79 % mehr Telefonanrufe getätigt werden.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 1.105 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Tuesday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Friday auf, sie ist 780 % länger als das Minimum.Wie Sie sehen, schwankt die Wartezeit im Wochenverlauf stärker als das Anrufaufkommen.
Die beste Zeit zum Anrufen Navy Federal Credit Union
Zusammenfassend ist der beste Tag, um Navy Federal Credit Union anzurufen, Tuesday.Es ist zwar nicht der am wenigsten arbeitsreiche Tag, aber die Tatsache, dass die Wartezeiten am kürzesten sind und gleichzeitig viel zu tun haben, zeigt uns, dass Navy Federal Credit Union an Tuesday mehr Personal einsetzt, um das höhere Anrufaufkommen zu bewältigen, und das macht diesen Tag zur besten Zeit zum Anrufen.
Anruf an diese Navy Federal Credit Union Kundennummer
Sofern Sie nicht berechtigt sind, ein Konto bei der Navy Federal Credit Union zu eröffnen, können Sie diese Telefonnummer nicht verwenden. Wenn Sie wählen, müssen Sie sofort Ihre Zugangsnummer oder Ihre Sozialversicherungsnummer eingeben, die Sie leicht als berechtigt oder nicht berechtigt identifizieren können.
Ihre Zugangsnummer bei der Navy Federal Credit Union erhalten Sie, nachdem Sie sich für ein Konto angemeldet haben. Durch die Angabe Ihrer Sozialversicherungsnummer können Sie sofort feststellen, ob Sie berechtigt sind oder nicht. Wenn Sie ein aktives Mitglied des Militärs oder ein Veteran sind, der ehrenhaft entlassen wurde, oder wenn Sie ein unmittelbares Familienmitglied eines aktiven Militärangehörigen oder Veteranen sind, sind Sie berechtigt, sich für ein Konto anzumelden.
Zu den unmittelbaren Familienangehörigen zählen Ehepartner, Eltern, Geschwister, Großeltern, Kinder und Enkelkinder eines Militärangehörigen sowie alle Personen, die im Haushalt eines aktiven Militärangehörigen oder Veteranen leben. Wenn Sie die Kriterien als Angehöriger einer Person, die gedient hat, nicht erfüllen, sind Sie nicht berechtigt, ein Konto zu erhalten und können nicht einmal mit jemandem sprechen, ohne Ihre Sozialversicherungsnummer anzugeben, um ihm Ihre persönlichen Daten mitzuteilen.
Da ich dazu nicht bereit war, habe ich kein vollständiges Bild von dieser Telefonnummer und wie effektiv es ist, sie anzurufen. In der Praxis wird diese Telefonnummer verwendet, um betrügerische Aktivitäten auf Ihrem Konto zu melden, und ist 24 Stunden am Tag verfügbar. Die Nummer bietet sogar Hilfe, wenn Sie sich verwählen, wie es mir beim ersten Mal passiert ist. Ich habe versehentlich zwei Nummern vertauscht und mir wurde gesagt, dass ich eine nicht funktionierende Nummer gewählt hätte und mir wurde die richtige Nummer gegeben.
Wenn ich Anspruch auf ein Konto hätte, würde ich bei Bedarf diese Telefonnummer verwenden. Ansonsten ist es egal.
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
Warum Kunden Navy Federal Credit Union anrufen
Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie Navy Federal Credit Union anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.
Die Bankleitzahl der Navy Federal Credit Union ist ein neunstelliger Code, der zur Identifizierung des Finanzinstituts bei elektronischen Transaktionen verwendet wird. Es wird hauptsächlich für direkte Einzahlungen, Überweisungen, automatische Rechnungszahlungen und andere damit verbundene Aktivitäten verwendet. Aus Sicherheitsgründen wird die konkrete Routing-Nummer auf dieser FAQ-Seite jedoch nicht angegeben. Als Mitglied der Navy Federal können Sie die Routing-Nummer leicht finden, indem Sie sich in Ihr Online-Konto einloggen, eine Filiale aufsuchen oder das Member Service Center kontaktieren. Die Bankleitzahl kann je nach Standort Ihres Kontos oder der Art der durchgeführten Transaktion variieren. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie über die richtige Bankleitzahl verfügen, um Unannehmlichkeiten bei Ihren Finanztransaktionen zu vermeiden.
Kunden vergessen häufig ihre Passwörter oder Benutzernamen der Navy Federal Credit Union. Sie können jedoch in wenigen einfachen Schritten zurückgesetzt werden. Stellen Sie beim Erstellen eines neuen Kennworts oder Benutzernamens für Ihr Konto sicher, dass es sicher und eindeutig ist. Ihr Passwort sollte mindestens acht Zeichen enthalten. Es sollte eine Kombination aus Symbolen, Großbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen sein. Wenn Sie Probleme beim Zurücksetzen Ihres Passworts oder Benutzernamens haben, wenden Sie sich möglicherweise an die Support-Mitarbeiter. Sie können sie über den Helpdesk oder das Telefon erreichen.
Unabhängig davon, ob Sie versuchen, Ihre Anmeldeinformationen für die Website der Navy Federal Credit Union, die mobile App oder andere Dienste wiederherzustellen, gibt es mehrere Schritte, die Sie unternehmen können, um Ihr Konto zu schützen. Dies kann die Verwendung starker und eindeutiger Passwörter, die Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung, die Aktualisierung Ihrer persönlichen Daten und die regelmäßige Überprüfung Ihrer Kontoauszüge umfassen.
Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle Navy Federal Credit Union Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Informationen darüber, warum Kunden Navy Federal Credit Union anrufen, werden aus Problemen extrahiert, die Kunden an GetHuman gemeldet haben.
Weitere Navy Federal Credit Union Kundenservicekontakte
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den Navy Federal Credit Union-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Navy Federal Credit Union Kundenservice auf X (früher Twitter)
Use the link to connect with customer service through Twitter
Navy Federal Credit Union bietet wie viele andere Unternehmen seinen Kundenservice auf der X-Plattform (früher Twitter) an. Zwar ist dabei selten ein Live-Dialog mit einem Kundendienstmitarbeiter erforderlich, dieser Kanal kann jedoch schnelle Reaktionszeiten ermöglichen und eine nützliche Option sein, wenn Sie über ein X-/Twitter-Konto verfügen.
Navy Federal Credit Union Kunden-Helpdesk/Web-Support
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der Navy Federal Credit Union-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von Navy Federal Credit Union, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Navy Federal Credit Union-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Navy Federal Credit Union, da 8,334 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den üblichen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 888-842-6328 entgegennimmt, gehören Setup an account, Question, Complaint und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst Navy Federal Credit Union anzurufen, sollten Sie zuerst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, sie per Telefon, Internet oder Twitter zu kontaktieren. Insgesamt hat Navy Federal Credit Union eine Telefonnummer von 1. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Navy Federal Credit Union-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für Navy Federal Credit Union keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Navy Federal Credit Union zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.
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