Native Instruments Kundendienst

Telefonnummer und Kontaktinformationen

Keine Telefonnummer für den Kundendienst
Auch wenn Sie keine Telefonnummer haben, können Sie den Native Instruments-Kundensupport erreichen.

Native Instrumentss beste Kontaktinformationen

Q:

Wie kontaktiere ich den Native Instruments Kundendienst?

A:Native Instruments hat keine Telefonnummer für den Kundendienst, aber Sie können sie über ihre Website kontaktieren.
Leider beginnt die Kontaktaufnahme mit Native Instruments damit, dass Sie zunächst die Hilfe- und Supportartikel auf der Website durchforsten müssen. Mit etwas Glück können Sie ein Formular zu Ihrem Problem einreichen und dann mit ihnen per E-Mail kommunizieren.
Q:

Bietet Native Instruments einen 24-Stunden-Kundendienst?

A:Nicht per Telefon. Sie können Native Instruments aber rund um die Uhr auch auf andere Weise erreichen. Nachfolgend finden Sie eine Liste der Kundendienstkanäle und -zeiten.

So erreichen Sie den Native Instruments Kundenservice

Es gibt außer dem Telefon noch andere Möglichkeiten, den Native Instruments-Kundendienst zu kontaktieren. Nachfolgend listen wir sie nach Medium auf, von der beliebtesten bis zur unbeliebtesten.

Kunden-Helpdesk/Web-Support

native-instruments.com - Kundendienst
Online customer service support
24 hours, 7 days
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der Native Instruments-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Da dies selten zu einer Echtzeitkonversation führt, empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.

Wie sollte ich mich auf mein Gespräch mit Native Instruments vorbereiten?

Wenn Sie Zeit haben, ein wenig zu lesen und zu recherchieren, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen. Egal, welches Problem Sie mit Native Instruments haben, wir haben wahrscheinlich eine Antwort und Tipps, die Ihnen bei der Lösung helfen. Hier sind einige häufige Probleme mit kurzen Antworten. Klicken Sie auf die Frage, um Einzelheiten zu erfahren und direkt Folgefragen zu stellen.

Welche Produkte bietet Native Instruments an?

Native Instruments bietet eine breite Palette professioneller Musikproduktionssoftware und -hardware sowohl für Anfänger als auch für fortgeschrittene Musiker. Zu ihrer Produktpalette gehören Softwareinstrumente wie KONTAKT, ein vielseitiger Sampler mit einer riesigen Soundbibliothek, und MASSIVE, ein beliebter virtueller Synthesizer. Sie bieten auch DJ-Software wie TRAKTOR an, die umfassende Mix-, Remix- und Effektfunktionen bietet. Darüber hinaus produziert Native Instruments eine Vielzahl von Hardware-Controllern wie MASCHINE, die die Leistungsfähigkeit von Software mit einer taktilen Benutzeroberfläche für eine intuitive Beat-Produktion kombinieren. Ihr Portfolio umfasst Audio-Interfaces, MIDI-Keyboards und DJ-Controller, die für eine nahtlose Integration in ihre Softwareangebote konzipiert sind. Mit einem Fokus auf Innovation und Qualität geht Native Instruments auf die Bedürfnisse von Musikproduzenten, DJs und Interpreten ein und ermöglicht ihnen, ihrer Kreativität Ausdruck zu verleihen und ihre Fähigkeiten in der Musikproduktion zu verbessern.

Welche Rückgabebedingungen gelten für Native Instruments-Produkte?

Die Rückgabebedingungen für Produkte von Native Instruments ermöglichen es Kunden, innerhalb von 14 Tagen nach dem Kaufdatum eine Rückerstattung zu beantragen. Um Anspruch auf eine Rückgabe zu haben, muss das Produkt nicht aktiviert und im Originalzustand sein. Die Rückerstattung kann nur bearbeitet werden, wenn die Software nicht registriert bleibt und die Hardware mit sämtlichem Originalzubehör und der Originalverpackung zurückgegeben wird. Native Instruments bietet außerdem eine Zufriedenheitsgarantie, die eine zusätzliche 30-tägige Rückgabefrist für registrierte Produkte vorsieht. Dieses Angebot gilt jedoch nur für den ersten Einkauf in ihrem Online-Shop. Um eine Rücksendung zu veranlassen, müssen sich Kunden mit den Bestelldetails an das Support-Team von Native Instruments wenden. Rückerstattungen werden in der Regel innerhalb von 2 bis 3 Wochen bearbeitet, abhängig von der beim Kauf verwendeten Zahlungsmethode.

Welche Systemvoraussetzungen gelten für die Nutzung von Native Instruments-Produkten?

Die Systemanforderungen für die Nutzung von Native Instruments-Produkten variieren je nach Produkt. Für die meiste Software wird ein Computer mit mindestens einer Dual-Core-CPU, 4 GB RAM und einem Solid-State-Laufwerk empfohlen. Die Betriebssystemkompatibilität reicht von Windows 10 (64-Bit) oder macOS 10.14 (Mojave) und höher. Für einige Produkte, beispielsweise virtuelle Instrumente oder bestimmte Hardware-Controller, sind möglicherweise zusätzliche Systemspezifikationen oder bestimmte Hardware-Verbindungen erforderlich. Für Audioschnittstellen gelten möglicherweise zusätzliche Konnektivitätsanforderungen wie USB-, Thunderbolt- oder FireWire-Anschlüsse. Es wird dringend empfohlen, vor dem Kauf die auf der Website oder Verpackung von Native Instruments aufgeführten Systemanforderungen des einzelnen Produkts zu überprüfen, um die Kompatibilität mit Ihrem Computer-Setup sicherzustellen.

Top Native Instruments Kundenprobleme und -lösungen

Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle Native Instruments Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Oder klicken Sie unten, um Ihr Problem detailliert zu beschreiben, und wir werden Ihnen umgehend Antworten geben.

Fazit und Schlussbemerkungen

Sie sind hierher gekommen, um die Telefonnummer von Native Instruments, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und eine Möglichkeit zu sehen, direkt durch die Telefonleitungen zu springen, um direkt zu einem Native Instruments -Agenten zu gelangen. Es gibt gute und schlechte Nachrichten: Die schlechte Nachricht ist, dass sie keine Telefonnummer haben, aber die gute ist, dass wir sowieso wissen, wie wir Native Instruments kontaktieren und Ihnen bei Ihrem Problem helfen können. In den letzten 18 Monaten haben 330 Kunden wie Sie nach einer Telefonnummer für Native Instruments gesucht und uns dabei geholfen, zu bestätigen, dass sie keine haben. Häufige Gründe, warum Benutzer versuchen, die Native Instruments Kundendienstabteilung anzurufen, sind Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zuerst zu versuchen, Native Instruments aufzurufen, sollten Sie zuerst Ihr Problem beschreiben. Aus diesem Grund können wir möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, sie über das Internet zu kontaktieren. Leider hat Native Instruments derzeit keine Telefonnummern. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Native Instruments Vertretern sprechen kann. Deshalb haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kundengemeinschaft zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.

Wie GetHuman hilft, wenn Native Instruments eine Telefonnummer hat

GetHuman bietet über 50 Millionen Kunden pro Jahr Tools und Informationen, um den Kundenservice einfacher und schneller zu gestalten. Wir kennen keine Telefonnummer für Native Instruments, aber für große Unternehmen, die diese haben, bieten wir Echtzeit-Wartezeiten in Echtzeit, Tools zum Überspringen der Wartemusik insgesamt, Erinnerungen an das Öffnen des Callcenters und vieles mehr Mehr.Wir sind in der Lage, Geheimnisse und die besten Tools bereitzustellen, indem wir Feedback von Ihnen und dem Rest unserer Kundengemeinschaft erhalten und einige dieser Geheimnisse und Tipps von Native Instruments Kunden wie Ihnen beziehen.

GetHuman bietet für Native Instruments keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Native Instruments zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.

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