Maine Bureau of Motor Vehicles Kundendienst

Der Anruf beim Maine Bureau of Motor Vehicles kann eine Weile dauern, aber die Ergebnisse sind die Mühe auf jeden Fall wert, da der Service schnell und informativ ist.

Als ich das Maine BMV anrief, wurde ich zu einem umfangreichen, aber klaren Menü weitergeleitet, das mögliche Fragen in mehrere Abschnitte unterteilte. Nachdem ich Fragen zum Führerschein ausgewählt hatte, erhielt ich eine Nachricht, dass das Büro mehr Anrufe als normal verzeichnen würde und ich möglicherweise lange warten müsste. Wenn ich nicht warten wollte, könnte ich auf die Website des Maine BMV gehen und dort Hilfe suchen.

Ich entschied mich dafür, in der Leitung zu bleiben, auch wenn sich ständig Nachrichten mit denselben Informationen wiederholten. Insgesamt musste ich zwischen 10 und 15 Minuten warten, bis ich mit einem Mitarbeiter verbunden wurde. Das hat länger gedauert als erwartet, aber die Wartezeit ist nicht so lang und war daher kein großes Hindernis.

Als ich Kontakt aufnahm, fragte ich, wie lange es nach meinem Umzug aus einem anderen Bundesstaat nach Maine dauern würde, bis ich einen neuen Führerschein beantragen müsste, und man sagte mir, ich hätte 30 Tage Zeit. Ich fragte, welche Dokumente ich mitbringen müsste, und sie sagte mir, dass ich entweder ein Original oder eine beglaubigte Kopie meiner Geburtsurkunde oder meines Reisepasses, zwei Postsendungen von offiziellen Quellen, meinen ausländischen Führerschein und mein Sozialversicherungsdokument benötige Sicherheitsnummer.

Ohne dass ich danach fragen musste, erläuterte sie ausführlich, was als akzeptables Poststück gelten würde, beispielsweise eine Stromrechnung, ein Autokennzeichen oder ein anderes offizielles Regierungspoststück. Ich fragte, ob ich die Sozialversicherungskarte oder nur die Nummer benötige, und sie bestätigte, dass ich nur meine Sozialversicherungsnummer und die anderen Dokumente vorlegen müsste.

Ich fragte, wie hoch die Kosten für meine Lizenz für Maine sein würden, und mir wurde gesagt, dass ich zusätzlich zu den Gebühren für den Erhalt einer Lizenz eine Gebühr von 35 US-Dollar zahlen müsste, um eine Lizenz aus einem anderen Bundesstaat in eine Lizenz für Maine umzuwandeln. Mir wurde gesagt, dass ich entweder 34 US-Dollar für eine Fünfjahreslizenz oder 55 US-Dollar für eine Real-ID-konforme Lizenz bezahlen könnte, was ab 2025 ein akzeptabler Ausweis für das Einsteigen in ein Flugzeug wäre. Ich fragte auch, wie hoch die Kosten sein würden Ich habe mein Fahrzeug betitelt und registriert, aber mir wurde gesagt, dass sie diese Informationen nicht bereitstellen könne, da sich eine andere Abteilung darum kümmere.

Insgesamt war ich vom Service des Maine BMV sehr beeindruckt. Ich war davon überzeugt, dass der Vertreter alle meine Fragen mit Leichtigkeit beantworten konnte, klar und verbindlich sprach und sicherstellte, dass ich alle Informationen hatte, die ich brauchte. Das einzige Problem, auf das ich gestoßen bin, war die Wartezeit, aber das lag außerhalb ihrer Kontrolle und war ohnehin nicht sehr lang. Wenn ich in Maine Hilfe bei einem Fahrproblem benötige, würde ich mich sehr wohl fühlen, das Maine BMV um Hilfe zu bitten.