Light In The Box Kundendienst

Telefonnummer und Kontaktinformationen

Keine Telefonnummer für den Kundendienst
Auch wenn Sie keine Telefonnummer haben, können Sie den Light In The Box-Kundensupport erreichen.
Q:

Wie kontaktiere ich den Light In The Box Kundendienst?

A:Light In The Box hat keine Telefonnummer für den Kundendienst, aber Sie können sie per E-Mail, über X/Twitter, ihre Website oder Facebook/Messenger kontaktieren.
E-Mail ist zwar keine Telefonnummer, aber dennoch eine nahezu allgegenwärtige Form der Kommunikation.
Q:

Bietet Light In The Box einen 24-Stunden-Kundendienst?

A:Nicht per Telefon. Sie können Light In The Box aber rund um die Uhr auch auf andere Weise erreichen. Nachfolgend finden Sie eine Liste der Kundendienstkanäle und -zeiten.

So erreichen Sie den Light In The Box Kundenservice

Es gibt außer dem Telefon noch andere Möglichkeiten, den Light In The Box-Kundendienst zu kontaktieren. Nachfolgend listen wir sie nach Medium auf, von der beliebtesten bis zur unbeliebtesten.

Light In The Box E-Mail-Adressen der Kunden

am@dropinthebox.com - Kundendienst
Direct to human
Mon-Fri 9am-5pm EST
Die Korrespondenz mit einer Kundendienstabteilung per E-Mail ist möglicherweise nicht Ihre erste Wahl, insbesondere wenn Ihr Problem dringend oder zeitkritisch ist. Aber E-Mail ist eine nahezu allgegenwärtige Form der Kommunikation, und Light In The Box wird auf Ihre E-Mail antworten.

Kundenservice auf X (früher Twitter)

@lightinthebox - Kundendienst
Direct to human
Mon-Fri 9am-5pm EST
Light In The Box bietet wie viele andere Unternehmen seinen Kundenservice auf der X-Plattform (früher Twitter) an. Zwar ist dabei selten ein Live-Dialog mit einem Kundendienstmitarbeiter erforderlich, dieser Kanal kann jedoch schnelle Reaktionszeiten ermöglichen und eine nützliche Option sein, wenn Sie über ein X-/Twitter-Konto verfügen.

Kundensupport auf Facebook / Messenger

facebook.com/lightinthebox/ - Kundendienst
Click this link to try and contact them through Facebook
Mon-Fri 9am-5pm EST
Einige Kundenserviceteams, wie das von Light In The Box, nehmen Anfragen über Facebook Messenger entgegen. Dies ist eine gute Option, wenn Sie ein Facebook-Konto haben, und Sie können auf diese Weise möglicherweise sogar live mit einem Agenten sprechen.

Kunden-Helpdesk/Web-Support

lightinthebox.com - Kundendienst
Online customer service support
24 hours, 7 days
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der Light In The Box-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Da dies selten zu einer Echtzeitkonversation führt, empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.

Wie sollte ich mich auf mein Gespräch mit Light In The Box vorbereiten?

Wenn Sie Zeit haben, ein wenig zu lesen und zu recherchieren, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen. Egal, welches Problem Sie mit Light In The Box haben, wir haben wahrscheinlich eine Antwort und Tipps, die Ihnen bei der Lösung helfen. Hier sind einige häufige Probleme mit kurzen Antworten. Klicken Sie auf die Frage, um Einzelheiten zu erfahren und direkt Folgefragen zu stellen.

Welche Rückgabebedingungen gelten für Light In The Box?

Light In The Box verfügt über ein kundenorientiertes Rückgaberecht. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Artikels eine Rückgabe veranlassen. Für eine erfolgreiche Rücksendung müssen die Produkte unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein. Bestimmte Artikel wie personalisierte Produkte, Unterwäsche und Badebekleidung können jedoch aus Hygiene- und Sicherheitsgründen nicht zurückgegeben werden. Um eine Rücksendung einzuleiten, wenden Sie sich einfach an den Kundendienst und geben Sie Ihre Bestelldaten an. Die Kosten für die Rücksendung werden in der Regel vom Kunden getragen, es sei denn, es handelt sich um defekte oder beschädigte Artikel. Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, erhalten Sie je nach Wunsch entweder eine Rückerstattung über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode oder eine Gutschrift im Store. Bitte beachten Sie, dass Sonderanfertigungen vom Umtausch ausgeschlossen sind.

Wie kann ich einen Artikel in der Box wieder zum Leuchten bringen?

Mit Light in the Box können Sie Produkte zurückgeben, die Ihren Erwartungen nicht entsprechen. Ihr Ziel ist es, Ihnen das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten. Der Rückgabevorgang ist einfach und schnell. Mit diesen hilfreichen Tipps können Sie fast alle Produkte zurückgeben und eine vollständige Rückerstattung beantragen.

Wie melde ich ein defektes Produkt bei Light In The Box?

Es ist ganz einfach, ein defektes Produkt an Light in the Box zu melden. Suchen Sie einfach nach Ihrer Bestellung und füllen Sie das Formular in Ihrem Konto aus, das zur Bearbeitung an den Kundenservice gesendet wird. Wenn Sie mit PayPal bezahlt haben, haben Sie möglicherweise Anspruch auf sofortiges Geld, sobald die Forderung bearbeitet wurde.

Top Light In The Box Kundenprobleme und -lösungen

Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle Light In The Box Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Oder klicken Sie unten, um Ihr Problem detailliert zu beschreiben, und wir werden Ihnen umgehend Antworten geben.

Fazit und Schlussbemerkungen

Sie sind hierher gekommen, um die Telefonnummer von Light In The Box, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und eine Möglichkeit zu sehen, direkt durch die Telefonleitungen zu springen, um direkt zu einem Light In The Box -Agenten zu gelangen. Es gibt gute und schlechte Nachrichten: Die schlechte Nachricht ist, dass sie keine Telefonnummer haben, aber die gute ist, dass wir sowieso wissen, wie wir Light In The Box kontaktieren und Ihnen bei Ihrem Problem helfen können. In den letzten 18 Monaten haben 36,708 Kunden wie Sie nach einer Telefonnummer für Light In The Box gesucht und uns dabei geholfen, zu bestätigen, dass sie keine haben. Häufige Gründe, warum Benutzer versuchen, die Light In The Box Kundendienstabteilung anzurufen, sind Track an Order, Return an Order, Missing Order, Refund a Charge, Update Account Info und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zuerst zu versuchen, Light In The Box aufzurufen, sollten Sie zuerst Ihr Problem beschreiben. Daher können wir möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, sie per Web, E-Mail, Twitter oder Facebook zu kontaktieren. Leider hat Light In The Box derzeit keine Telefonnummern. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Light In The Box Vertretern sprechen kann. Deshalb haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kundengemeinschaft zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.

Wie GetHuman hilft, wenn Light In The Box eine Telefonnummer hat

GetHuman bietet über 50 Millionen Kunden pro Jahr Tools und Informationen, um den Kundenservice einfacher und schneller zu gestalten. Wir kennen keine Telefonnummer für Light In The Box, aber für große Unternehmen, die diese haben, bieten wir Echtzeit-Wartezeiten in Echtzeit, Tools zum Überspringen der Wartemusik insgesamt, Erinnerungen an das Öffnen des Callcenters und vieles mehr Mehr.Wir sind in der Lage, Geheimnisse und die besten Tools bereitzustellen, indem wir Feedback von Ihnen und dem Rest unserer Kundengemeinschaft erhalten und einige dieser Geheimnisse und Tipps von Light In The Box Kunden wie Ihnen beziehen.

GetHuman bietet für Light In The Box keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Light In The Box zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.

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