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Infiniti Kundendienst

Telefonnummer und Kontaktinformationen

Die beste Telefonnummer von Infiniti

800-662-6200
Zollfrei·Anrufe Customer Service·Beliebteste Infiniti Nummer
Kostenlose Tools für einfacheres Telefonieren
Q:

Wie kann ich bei Infiniti mit einem echten Menschen sprechen?

A:Wenn Sie diese Nummer Infiniti anrufen, sollten Sie direkt an einen echten Menschen weitergeleitet werden. Mit unserem kostenlosen Telefon können Sie auch durch die Telefonmenüs navigieren, um unter Infiniti einen echten Mitarbeiter für Sie zu erreichen .
Q:

Bietet Infiniti einen 24-Stunden-Kundendienst?

A:Nicht unter dieser Nummer; die Öffnungszeiten hier sind Mon-Fri 8am-5pm EST. Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Friday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Tuesday. Wenn das Callcenter geschlossen ist, können Sie einen Anruf vereinbaren .
Q:

Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?

A:Wir erwarten nicht, dass Sie warten müssen, um mit einer Person zu sprechen. Dies ist eine direkte Leitung. Sie können die Wartezeit kostenlos überspringen .

Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?

Erwägen Sie die Nutzung unseres kostenlosen Dienstes, der für Sie anruft und mit dem Kundendienst spricht und Ihnen anschließend einen Bericht sendet. Oder nutzen Sie unseren kostenlosen Dienst, der in der Warteschleife wartet und Sie benachrichtigt, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist. Wenn Ihnen diese Optionen jedoch nicht zusagen, hat unser Team unten auch das Telefonmenü für Infiniti dokumentiert.

Lassen Sie uns für Sie anrufen und mit Infiniti sprechen

Unser KI-gestütztes Telefon kann für Sie kostenlos wählen, durch das Telefonmenü navigieren, in der Warteschleife warten und sogar mit dem Kundendienst sprechen. Sie müssen sich nicht einmal durch die verschiedenen Telefonoptionen navigieren.

Wir können einen echten Mitarbeiter für Sie an die Leitung holen

Dasselbe kostenlose GetHuman-Telefon kann anrufen, durch die Menüs navigieren und für Sie in der Warteschleife warten, aber Sie können sich auch dafür entscheiden, das ganze Reden zu übernehmen. Wir benachrichtigen Sie, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist und zum Reden bereit ist, sodass Sie sich keine Gedanken über das Ändern von Menüoptionen und das Durchforsten des Labyrinths machen müssen.
Natürlich haben wir vollstes Verständnis, wenn Sie das Wählen, Warten und Sprechen lieber selbst übernehmen möchten. Alle diese kostenlosen Tools sind optional.
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese Infiniti-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten: Calling this Infiniti number should go right to a real human being
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von Infiniti, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:

Wird gehört, wenn das Telefonsystem zum ersten Mal antwortet

"Thank you for calling Infinity Consumer Affairs. You may visit our website at w w w dot infinity usa dot com and chat live with one of our representatives or select from one of the following options. To obtain roadside assistance, please press one now."
Auszug aus einem Anruf mit Infiniti
Monday, August 12, 2024 12:02 PM

Das erste Telefonmenü

"Thank you for calling Infinity Consumer Affairs. You may visit our website at w w w dot infinity u s dot com and chat live with one of our representatives. For assistance related to Infiniti vehicle service contracts, please press five now. For questions related to Infinity in touch services, Infiniti owner portal, or Infiniti mobile apps, please press six now. For assistance from Infiniti consumer affairs, with any other question or concern, please press seven now. If you are calling from a rotary phone, please stay on the line and a representative will be with you shortly. To repeat this message, press nine now. You have selected an invalid option. Please select an option from the menu. To obtain roadside assistance, please press one now. If you are calling with a question about an Infiniti Financial Services, finance, or leasing agreement, please press two now. If you would like information on any Infiniti service campaign or voluntary recall
Or select from one of the following options. To obtain roadside assistance, please press one now.
If you are calling with a question about an Infinity Financial Services, finance, or leasing agreement, please press two now."
Auszug aus einem Anruf mit Infiniti
Monday, May 27, 2024 11:12 AM
Tatsächlich sind viele der Informationen auf dieser Seite überflüssig, da diese Infiniti-Telefonnummer eine direkte Verbindung zu einem Menschen herstellt. Die Leitung ist gut besetzt und Sie müssen mit einer sehr kurzen oder gar keiner Warteschleife rechnen, solange Sie während der Geschäftszeiten anrufen.
Uns sind auch keine Telefonmenüs bekannt, die beim Anrufen angezeigt würden.

Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?

Infiniti betreibt das Callcenter für diese 800-662-6200 Telefonnummer Mon-Fri 8am-5pm ET. Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Friday aufrufen sollten. Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 131 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.

Automatisch anrufen, wenn geöffnet wird

Wenn Sie unser kostenloses KI-gestütztes Telefon zum Anrufen und Sprechen, Warten in der Warteschleife oder Navigieren verwenden, wartet es automatisch, bis das Infiniti-Callcenter geöffnet wird, bevor es versucht, anzurufen. Es fragt Sie vor dem Anruf um Erlaubnis, sodass Sie den geplanten Anruf auch weiter verzögern können, bis Sie bereit sind. Das bedeutet aber, dass Sie ihn im Voraus „einstellen und vergessen“ können.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese Infiniti-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie Infiniti besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.

Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen

Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von Infiniti ist Friday. Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Tuesday, an dem im Vergleich durchschnittlich 55 % mehr Telefonanrufe getätigt werden. Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 131 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Quietest

Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife

Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Thursday gemessen. Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Tuesday auf.
Wenn Sie jedoch unseren kostenlosen Service „Anrufen und für mich sprechen“ oder „Warten in der Warteschleife“ nutzen, müssen Sie sich über die durchschnittlichen Wartezeiten keine Gedanken machen.

Die beste Zeit zum Anrufen Infiniti

Zusammenfassend ist der beste Tag, um Infiniti anzurufen, Friday. Dies ist zwar nicht der Tag mit der kürzesten Warteschleife im Telefonsystem, aber wir empfehlen ihn trotzdem aufgrund der idealen Kombination aus geringem Anrufaufkommen und kurzen Wartezeiten. Außerdem glauben wir, dass Infiniti das Callcenter am Friday gut besetzt.
Bitte berücksichtigen Sie diese Informationen noch einmal im richtigen Licht, da diese Telefonnummer kein Telefonmenü hat und es lange Wartezeiten gibt. Normalerweise wird man sofort angenommen, wenn man während der Öffnungszeiten anruft. Wenn überhaupt, dauert es normalerweise sehr kurz.

Warum Kunden Infiniti anrufen

Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie Infiniti anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.

Wie hoch ist die Garantieabdeckung für Infiniti-Fahrzeuge?

Die Garantieabdeckung für Infiniti-Fahrzeuge umfasst eine umfassende Grundabdeckung für 4 Jahre/60.000 Meilen sowie eine Abdeckung für den Antriebsstrang über 6 Jahre/70.000 Meilen. Diese Garantie bietet Schutz für zahlreiche Komponenten und Systeme und sorgt so dafür, dass Infiniti-Besitzer beruhigt sein können. Darüber hinaus bietet Infiniti eine 7-jährige Korrosionsgarantie ohne Kilometerbegrenzung zum Schutz vor Rostschäden. Besitzer können außerdem von einem kostenlosen Wartungsplan für ein Jahr/30.000 Meilen profitieren, einschließlich Ölwechsel und anderen Serviceleistungen. Mit der Garantieabdeckung von Infiniti soll das Engagement des Unternehmens für Qualität, Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit unter Beweis gestellt werden. Ausführlichere Informationen zu den Garantiebedingungen finden Sie in der spezifischen Garantiebroschüre, die dem Fahrzeug beiliegt, oder bei einem autorisierten Infiniti-Händler.

Was ist das Infiniti Total Ownership Experience?

Das Infiniti Total Ownership Experience umfasst eine umfassende Palette an Vorteilen und Dienstleistungen, die darauf ausgelegt sind, die Reise als Besitzer von Infiniti-Kunden zu verbessern. Es geht über den bloßen Kauf eines Luxusfahrzeugs hinaus und bietet einen ganzheitlichen Ansatz zur Kundenzufriedenheit. Diese Erfahrung umfasst eine Reihe von Vorteilen wie einen hohen Grad an personalisiertem Kundenservice, die Bereitstellung von Ersatzfahrzeugen für geplante Wartungs- und Reparaturarbeiten sowie ein praktisches Online-Portal für die Verwaltung von Serviceterminen und -anfragen. Infiniti bietet außerdem eine umfassende Garantieabdeckung und bietet ein kostenloses Pannenhilfeprogramm Infiniti Elite Assistance an, um für Sicherheit unterwegs zu sorgen. Das Infiniti Total Ownership Experience zielt darauf ab, eine nahtlose und angenehme Reise als Besitzer zu schaffen und eine starke und dauerhafte Beziehung zwischen der Marke und ihren Kunden zu fördern.

Sind Infiniti-Fahrzeuge mit erweiterten Sicherheitsfunktionen ausgestattet?

Ja, Infiniti-Fahrzeuge sind mit erweiterten Sicherheitsfunktionen ausgestattet. Infiniti legt großen Wert auf die Sicherheit seiner Fahrer und Passagiere, indem es modernste Technologie und innovative Sicherheitssysteme in seine Fahrzeuge integriert. Infiniti-Modelle bieten eine Reihe fortschrittlicher Sicherheitsfunktionen, die Unfälle verhindern und die Insassen schützen sollen. Zu diesen Funktionen können intelligente Geschwindigkeitsregelung, Spurverlassenswarnung, Überwachung des toten Winkels, Vorwärtskollisionswarnung, automatische Notbremsung, Rückfahrkameras und Rundumsichtkameras gehören. Darüber hinaus sind Infiniti-Fahrzeuge oft mit fortschrittlichen Fahrerassistenzsystemen ausgestattet, die Radar- und Sensortechnologien nutzen, um das Situationsbewusstsein zu verbessern und den Fahrer zu warnen. Diese Sicherheitsfunktionen unterstützen den Fahrer beim Manövrieren unter verschiedenen Fahrbedingungen und verringern das Risiko möglicher Unfälle. Dank des Engagements von Infiniti für Sicherheit können Fahrer mehr Sicherheit hinter dem Lenkrad genießen.

Top Infiniti Kundendienstprobleme

Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle Infiniti Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Informationen darüber, warum Kunden Infiniti anrufen, werden aus Problemen extrahiert, die Kunden an GetHuman gemeldet haben.
Infiniti Probleme an GetHuman gemeldet

Weitere Infiniti Kundenservicekontakte

Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den Infiniti-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.

Infiniti Kunden-Helpdesk/Web-Support

infinitiusa.com - Kundendienst
Customer service web support
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der Infiniti-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.

Fazit und Schlussbemerkungen

Dies ist die beste Telefonnummer von Infiniti, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Infiniti-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Infiniti, da 1,272 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 800-662-6200 entgegennimmt, gehören Make a booking, Change booking, Cancel booking, Overcharge/Strange charge, Loyalty program und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst Infiniti anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, sie per Telefon oder Internet zu kontaktieren. Insgesamt hat Infiniti eine Telefonnummer von 1. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Infiniti-Mitarbeitern spricht. Daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.

GetHuman bietet für Infiniti keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Infiniti zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.

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