Zollfrei·Anrufe Customer Service·Beliebteste Grubhub Nummer
Q:Wie bekomme ich einen lebenden Menschen bei Grubhub?
A:Drücken Sie nichts, sondern warten Sie einfach auf einen Vertreter.
Q:Bietet Grubhub einen 24-Stunden-Kundendienst?
A:Ja! Dieses Callcenter ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche geöffnet.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Sunday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Thursday. Einzelheiten
Q:Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 1 Minuten und 16 Sekunden.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Sunday, die kürzesten bei Tuesday.
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem echten Menschen?
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese Grubhub-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Don't press anything, just hold for a representative.
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom Grubhub-Telefonsystem begrüßt werden: If you are calling for your restaurant, press 1. Diners calling about an order, press 2. Corporate orders, press 3. Grubhub delivery driver, press 4.
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von Grubhub, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Wird gehört, wenn das Telefonsystem zum ersten Mal antwortet
"Thank you for calling Grubhub. This call may be monitored or recorded for quality assurance.
If you are calling for your restaurant, please press one.
If you are a diner calling about an order that you've recently placed, please press two.
If you are calling about a corporate order that you've placed for your company did you know that you can report a problem with an order and resolve the issue right through your Grubhub app?
To chat with us or to try out our self help options, go to your Grubhub app, click on account, and the need help option to get started.
Your opinion is important to us. We would like you to take a brief survey at the end of your call, so please stay on the line after your agent assist you."
Auszug aus einem Anruf mit Grubhub
Saturday, January 6, 2024 4:32 PM
Das erste Telefonmenü
"Thank you for calling Grubhub. This call may be monitored or recorded for quality assurance.
To hear these options again, please press five.
If you are calling for your restaurant, please press one.
If you are a diner calling about an order that you've recently placed, please press two."
Auszug aus einem Anruf mit Grubhub
Monday, April 22, 2024 2:21 PM
Nachdem Sie 4 gedrückt haben
"To hear these options again, plea Thank you for calling Grubhub driver care.
Please listen carefully as the options have recently changed.
Please listen carefully as our menu options have changed.
If you're calling about an order, press one.
For questions about your driver account, press two.
For tax related questions, press three.
For payment related questions, press four.
For all other questions, press five.
To hear these options again, press six."
Auszug aus einem Anruf mit Grubhub
Sunday, April 7, 2024 8:56 PM
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
Grubhub betreibt das Callcenter für diese 877-585-7878 Telefonnummer 24 hours, 7 days.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Tuesday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 1.461 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese Grubhub-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie Grubhub besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von Grubhub ist Sunday.Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Thursday, an dem im Vergleich durchschnittlich 38 % mehr Telefonanrufe getätigt werden.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 1.461 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Tuesday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Sunday auf, sie ist 1216 % länger als das Minimum.Wie Sie sehen, schwankt die Wartezeit im Wochenverlauf stärker als das Anrufaufkommen.
Sun
Longest
Mon
Tue
Shortest
Wed
Thu
Fri
Sat
Die beste Zeit zum Anrufen
Zusammenfassend ist der beste Tag, um Grubhub anzurufen, Tuesday.Es ist zwar nicht der am wenigsten arbeitsreiche Tag, aber die Tatsache, dass die Wartezeiten am kürzesten sind und gleichzeitig viel zu tun haben, zeigt uns, dass Grubhub an Tuesday mehr Personal einsetzt, um das höhere Anrufaufkommen zu bewältigen, und das macht diesen Tag zur besten Zeit zum Anrufen.
Warum diese Nummer Grubhub anrufen?
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei Grubhub und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Ich suche Rabatt auf die Bestellung: "I got twenty dollars off because of a bad product order, where they just set it on my deck and left it, and it was cold."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 10m 40s , Apr 27, 2024 8:03 PM
Essen bestellen, Details angeben: "I wanna order, actually. Can I have a burger? And my phone number is linked with Afghanistan."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 5m 38s , Apr 11, 2024 5:46 PM
Fehlende Artikel in der Bestellung: "I didn't get the honey walnut shrimp or the cream cheese rangoons."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 6m 1s , Apr 10, 2024 12:26 AM
Technische Schwierigkeiten: "I can barely understand you. Can you hear me now?"
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 7m 19s , Apr 7, 2024 8:56 PM
Stornierung der Bestellung und Rückerstattung: "I made a mistake and ordered two pizzas, and they're thirty dollars a piece. I wanna cancel the whole order."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 19m 23s , Apr 6, 2024 1:17 AM
Probleme bei der Auftragsabholung: "The food is taking too long for pickup and the customer is unable to reach the recipient."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 15m 26s , Apr 5, 2024 11:16 PM
Rückerstattung fehlender Aktionscodes: "You guys charged me last night and I never even got an email."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 27m 37s , Apr 5, 2024 10:33 PM
Lieferregion ändern: "I moved to Mansfield, and I'm trying to get orders, like, in Mansfield."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 7m 54s , Apr 4, 2024 2:50 PM
Möchten Sie die Bestellung stornieren: "I wanted to cancel the order because I want extra extra shrimps on my food and I can't never get it."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 10m 47s , Apr 2, 2024 8:01 PM
Nicht autorisierte Abonnementgebühr: "I was charged an unauthorized subscription that I didn't authorize."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 8m 24s , Apr 2, 2024 2:58 PM
Weitere Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme mit dem Grubhub Kundenservice
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den Grubhub-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Wenn telefonischer Kundenservice nicht verfügbar ist oder die Wartezeiten lang sind, ist für viele Leute der Chat die zweitbeste Option. Manche ziehen ihn sogar einem Telefonanruf vor. Glücklicherweise bietet Grubhub diese Option.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von Grubhub, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Grubhub-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Grubhub, da 5,082 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 877-585-7878 entgegennimmt, gehören Setup service, Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst Grubhub anzurufen, sollten Sie zuerst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, sie per Telefon oder Chat zu kontaktieren. Insgesamt hat Grubhub eine Telefonnummer von 1. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Grubhub-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für Grubhub keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Grubhub zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.