A:Ja! Dieses Callcenter ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche geöffnet.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Sunday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Tuesday.Planen Sie einen Anruf, wenn es Ihnen passt.
Q:
Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 1 Minuten und 40 Sekunden.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Saturday, die kürzesten bei Sunday.Sie können die Wartezeit kostenlos überspringen .
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?
Erwägen Sie die Nutzung unseres kostenlosen Dienstes, der für Sie anruft und mit dem Kundendienst spricht und Ihnen anschließend einen Bericht sendet. Oder nutzen Sie unseren kostenlosen Dienst, der in der Warteschleife wartet und Sie benachrichtigt, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist. Wenn Ihnen diese Optionen jedoch nicht zusagen, hat unser Team unten auch das Telefonmenü für Grubhub dokumentiert.
Unser KI-gestütztes Telefon kann für Sie kostenlos wählen, durch das Telefonmenü navigieren, in der Warteschleife warten und sogar mit dem Kundendienst sprechen. Sie müssen sich nicht einmal durch die verschiedenen Telefonoptionen navigieren.
Dasselbe kostenlose GetHuman-Telefon kann anrufen, durch die Menüs navigieren und für Sie in der Warteschleife warten, aber Sie können sich auch dafür entscheiden, das ganze Reden zu übernehmen. Wir benachrichtigen Sie, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist und zum Reden bereit ist, sodass Sie sich keine Gedanken über das Ändern von Menüoptionen und das Durchforsten des Labyrinths machen müssen.
Natürlich haben wir vollstes Verständnis, wenn Sie das Wählen, Warten und Sprechen lieber selbst übernehmen möchten. Alle diese kostenlosen Tools sind optional.
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese Grubhub-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom Grubhub-Telefonsystem begrüßt werden: If you are calling for your restaurant, press 1. Diners calling about an order, press 2. Corporate orders, press 3. Grubhub delivery driver, press 4.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Don't press anything, just hold for a representative.
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von Grubhub, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Wird gehört, wenn das Telefonsystem zum ersten Mal antwortet
"Thank you for calling Grubhub. This call may be monitored or recorded for quality assurance.
If you are calling for your restaurant, please press one.
If you are a diner calling about an order that you've recently placed, please press two.
If you are calling about a corporate order that you've placed for your company did you know that you can report a problem with an order and resolve the issue right through your Grubhub app?
To chat with us or to try out our self help options, go to your Grubhub app, click on account, and the need help option to get started.
Your opinion is important to us. We would like you to take a brief survey at the end of your call, so please stay on the line after your agent assist you."
Auszug aus einem Anruf mit Grubhub
Saturday, January 6, 2024 4:32 PM
Das erste Telefonmenü
"Thank you for calling Grubhub. This call may be monitored or recorded If you are calling for your restaurant, please press one.
If you are a diner calling about an order that you've recently placed, please press two."
Auszug aus einem Anruf mit Grubhub
Wednesday, October 30, 2024 4:57 PM
Nachdem Sie 1 gedrückt haben
"If you are calling about a corporate order that you've placed for for Thank you for calling Grubhub restaurant care.
This call may be monitored or recorded for quality assurance.
In order to expedite your call, please listen carefully as the options have recently changed.
For live order inquiries, press one.
For tablet technical support, press two."
Auszug aus einem Anruf mit Grubhub
Monday, June 10, 2024 9:38 PM
Nachdem Sie 4 gedrückt haben
"To hear these options Thank you for calling Grubhub driver care.
Please listen carefully as the options have recently changed.
Please listen carefully as our menu options have changed.
If you're calling about an order, press one.
For questions about your driver account, press two.
For payment related questions, press three.
For tax related questions, press four.
For all other questions, press five.
To hear these options again, press six.
To change your language preference, please press eight."
Auszug aus einem Anruf mit Grubhub
Saturday, May 25, 2024 11:31 PM
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
Grubhub betreibt das Callcenter für diese 877-585-7878 Telefonnummer 24 hours, 7 days.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Sunday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 5.557 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Rufen Sie an, wenn sie – und Sie – geöffnet haben
Wenn Sie unser kostenloses KI-gestütztes Telefon zum Anrufen und Sprechen, Warten in der Warteschleife oder Navigieren verwenden, können Sie den Anruf auch mit Grubhub zu einem Zeitpunkt planen, zu dem sie verfügbar sind und der Ihnen passt. Wir bestätigen vor dem Anruf, dass Sie bereit sind, nur für den Fall. Das heißt, Sie können es im Voraus „einstellen und vergessen“.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese Grubhub-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie Grubhub besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von Grubhub ist Sunday.Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Tuesday, an dem im Vergleich durchschnittlich 33 % mehr Telefonanrufe getätigt werden.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 5.557 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Sunday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Saturday auf, sie ist 146 % länger als das Minimum.Wie Sie sehen, schwankt die Wartezeit im Wochenverlauf stärker als das Anrufaufkommen.
Zusammenfassend ist der beste Tag, um Grubhub anzurufen, Sunday.In diesem Fall ist es ein Kinderspiel. Sunday ist nicht nur der Tag mit den wenigsten Anrufen auf diese Grubhub-Nummer, sondern auch der Tag mit den kürzesten Wartezeiten.
Warum Kunden Grubhub anrufen
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei Grubhub und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Lieferproblem gemeldet: "They must have delivered it to the wrong place."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 9m 49s , Mar 25, 2025 6:26 PM
Abholauftrag stornieren: "I wanna cancel that one, but I did order a delivery one."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 5m 41s , Mar 22, 2025 10:35 PM
Lieferort ändern: "Yes, I was trying to change my delivery location."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 9m 48s , Mar 18, 2025 4:01 PM
Informationen darüber, warum Kunden Grubhub anrufen, werden aus Problemen extrahiert, die Kunden an GetHuman gemeldet haben.
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den Grubhub-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Wenn telefonischer Kundenservice nicht verfügbar ist oder die Wartezeiten lang sind, ist für viele Leute der Chat die zweitbeste Option. Manche ziehen ihn sogar einem Telefonanruf vor. Glücklicherweise bietet Grubhub diese Option.
Use the link to connect with customer service through Twitter
Grubhub bietet wie viele andere Unternehmen seinen Kundenservice auf der X-Plattform (früher Twitter) an. Zwar ist dabei selten ein Live-Dialog mit einem Kundendienstmitarbeiter erforderlich, dieser Kanal kann jedoch schnelle Reaktionszeiten ermöglichen und eine nützliche Option sein, wenn Sie über ein X-/Twitter-Konto verfügen.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von Grubhub, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Grubhub-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Grubhub, da 5,082 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 877-585-7878 entgegennimmt, gehören Setup service, Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst Grubhub anzurufen, sollten Sie zuerst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, sie per Telefon, Chat oder Twitter zu kontaktieren. Insgesamt hat Grubhub eine Telefonnummer von 1. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Grubhub-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kundengemeinschaft zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für Grubhub keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Grubhub zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.
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