GreatCall Kundendienst

Telefonnummer und Kontaktinformationen

Die beste Telefonnummer von GreatCall

800-918-8543
Zollfrei·Anrufe Customer Service·Beliebteste GreatCall Nummer
Q:

Wie kann ich bei GreatCall mit einem echten Menschen sprechen?

A:Sie müssen eine Option 1–3 auswählen und dann den Anweisungen folgen.
Q:

Bietet GreatCall einen 24-Stunden-Kundendienst?

A:Nicht unter dieser Nummer; die Öffnungszeiten hier sind Mon-Fri 9am-5pm EST. Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Wednesday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Monday. Einzelheiten
Q:

Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?

A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 2 Minuten. Die längsten Wartezeiten gibt es bei Friday, die kürzesten bei Monday.

Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?

Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese GreatCall-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten: Must choose an option 1-3, then follow prompts.
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom GreatCall-Telefonsystem begrüßt werden: Thank you for calling Lively, the company that brought you the original, easy-to-use jitterbug phones and urgent response services. If you would like to learn more about our products and services, press 1. If you are an existing customer and have general questions about your account, press 2. If you are calling to activate your device, press 3. We will be with you in just a moment.

Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?

GreatCall betreibt das Callcenter für diese 800-918-8543 Telefonnummer Mon-Fri 9am-5pm ET. Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Wednesday aufrufen sollten. Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 9 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese GreatCall-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie GreatCall besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.

Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen

Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von GreatCall ist Wednesday. Der geschäftigste Tag zum Anrufen ist Monday. Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 9 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.

Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife

Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Monday gemessen. Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Friday auf.

Die beste Zeit zum Anrufen GreatCall

Zusammenfassend ist der beste Tag, um GreatCall anzurufen, Wednesday. Dies ist zwar nicht der Tag mit der kürzesten Warteschleife im Telefonsystem, aber wir empfehlen ihn trotzdem aufgrund der idealen Kombination aus geringem Anrufaufkommen und kurzen Wartezeiten. Außerdem glauben wir, dass GreatCall das Callcenter am Wednesday gut besetzt.

Warum Kunden GreatCall anrufen

Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie GreatCall anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.

Was ist GreatCall?

GreatCall ist ein vertrauenswürdiger Anbieter von Technologielösungen zur Unterstützung der aktiven alternden Bevölkerung. Wir bieten eine Reihe von Produkten und Dienstleistungen an, die darauf ausgelegt sind, die Sicherheit, das Wohlbefinden und die Kommunikationsfähigkeiten von Senioren und ihren Betreuern zu verbessern. Unser Flaggschiffprodukt, das Jitterbug-Telefon, ist ein benutzerfreundliches Mobiltelefon, das speziell für Senioren entwickelt wurde und über große Tasten, klare Audioqualität und Notfallfunktionen verfügt. Darüber hinaus bieten wir mobile Gesundheits- und persönliche Notfallsysteme wie Lively Wearable und Lively Smart an, um älteren Menschen bei Stürzen oder Notfällen den Zugang zu Hilfe zu ermöglichen. Wir bieten auch Gesundheits- und Sicherheits-Apps wie Urgent Care und MedCoach an, die das Gesundheitsmanagement und die Einhaltung von Medikamenten verbessern sollen. Mit GreatCall können Senioren einen unabhängigeren und vernetzteren Lebensstil genießen und gleichzeitig ihren Lieben Sicherheit geben.

Was sind die Voraussetzungen, um die Dienste von GreatCall nutzen zu können?

Um die Dienste von GreatCall nutzen zu können, müssen Sie einige Voraussetzungen erfüllen. Erstens müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. Zweitens benötigen Sie ein kompatibles Gerät, zu dem auch die Jitterbug-Telefone von GreatCall oder andere kompatible Smartphones gehören. Für einige Dienste gelten möglicherweise bestimmte Geräteanforderungen. Überprüfen Sie daher unbedingt, ob zusätzliche Spezifikationen vorliegen. Darüber hinaus müssen Sie sich innerhalb des Abdeckungsbereichs von GreatCall befinden. Um schließlich bestimmte Funktionen wie Notdienste nutzen zu können, benötigen Sie einen aktiven Serviceplan. Wenn Sie diese Anforderungen erfüllen, können Sie das Leistungsspektrum von GreatCall nutzen, das darauf ausgelegt ist, die Sicherheit und Konnektivität für Senioren und ihre Familien zu verbessern.

Bietet GreatCall eine Garantie für seine Produkte?

Ja, GreatCall bietet eine Garantie für seine Produkte. Sie verstehen die Bedeutung der Kundenzufriedenheit und stehen hinter der Qualität und Zuverlässigkeit ihrer Geräte. Für alle GreatCall-Produkte gilt eine einjährige eingeschränkte Garantie, die alle Material- oder Verarbeitungsfehler bei normalem Gebrauch abdeckt. Sollte innerhalb dieses Zeitraums festgestellt werden, dass ein Produkt defekt ist, repariert oder ersetzt GreatCall es ohne zusätzliche Kosten. Diese Garantie gilt sowohl für ihre Smartphones als auch für medizinische Alarmgeräte und sorgt so dafür, dass die Kunden beruhigt sein können. Das Engagement von GreatCall, ein zuverlässiges und vertrauenswürdiges Produkt bereitzustellen, wird durch diese Garantie weiter untermauert und zeigt ihr Engagement für Kundensupport und -zufriedenheit.

Top GreatCall Kundendienstprobleme

Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle GreatCall Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.

Weitere GreatCall Kundenservicekontakte

Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den GreatCall-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.

GreatCall Kunden-Helpdesk/Web-Support

lively.com - Kontaktiere uns
Use this link to find customer service help through their website
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der GreatCall-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.

Fazit und Schlussbemerkungen

Dies ist die beste Telefonnummer von GreatCall, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem GreatCall-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von GreatCall, da 54 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 800-918-8543 entgegennimmt, gehören und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst GreatCall anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, sie per Telefon oder Internet zu kontaktieren. Insgesamt hat GreatCall eine Telefonnummer von 1. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit GreatCall-Mitarbeitern spricht. Daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.

GetHuman bietet für GreatCall keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie GreatCall zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.

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