Bietet Go Smart Mobile einen 24-Stunden-Kundendienst?
A:Nicht unter dieser Nummer; die Öffnungszeiten hier sind 6am-8pm PST.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Friday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Sunday.Wenn das Callcenter geschlossen ist, können Sie einen Anruf vereinbaren .
Q:
Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 12 Minuten.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Tuesday, die kürzesten bei Thursday.Sie können die Wartezeit kostenlos überspringen .
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?
Erwägen Sie die Nutzung unseres kostenlosen Dienstes, der für Sie anruft und mit dem Kundendienst spricht und Ihnen anschließend einen Bericht sendet. Oder nutzen Sie unseren kostenlosen Dienst, der in der Warteschleife wartet und Sie benachrichtigt, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist. Wenn Ihnen diese Optionen jedoch nicht zusagen, hat unser Team unten auch das Telefonmenü für Go Smart Mobile dokumentiert.
Unser KI-gestütztes Telefon kann für Sie kostenlos wählen, durch das Telefonmenü navigieren, in der Warteschleife warten und sogar mit dem Kundendienst sprechen. Sie müssen sich nicht einmal durch die verschiedenen Telefonoptionen navigieren.
Dasselbe kostenlose GetHuman-Telefon kann anrufen, durch die Menüs navigieren und für Sie in der Warteschleife warten, aber Sie können sich auch dafür entscheiden, das ganze Reden zu übernehmen. Wir benachrichtigen Sie, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist und zum Reden bereit ist, sodass Sie sich keine Gedanken über das Ändern von Menüoptionen und das Durchforsten des Labyrinths machen müssen.
Natürlich haben wir vollstes Verständnis, wenn Sie das Wählen, Warten und Sprechen lieber selbst übernehmen möchten. Alle diese kostenlosen Tools sind optional.
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese Go Smart Mobile-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Press 1 then 1
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von Go Smart Mobile, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Wird gehört, wenn das Telefonsystem zum ersten Mal antwortet
"Thank you for calling GoSmart mobile.
This call may be recorded for quality assurance.
We may need to collect some information from you.
To learn how we use, share, and safeguard that information, visit the link titled privacy policy or California privacy notice at the bottom of the go smart mobile dot com homepage.
You also may be selected for a survey at the end of this call.
To refill your service or add a plan from your stash, press one.
To activate your phone number, press two."
Auszug aus einem Anruf mit Go Smart Mobile
Monday, January 29, 2024 11:17 PM
Das erste Telefonmenü
"Thank you for calling GoSmart mobile.
This call may be recorded for quality assurance.
We may need to collect some information from you.
To learn how we use, share, and safeguard that information, visit the link titled privacy policy or California privacy notice at the bottom of the go smart mobile dot com home page.
You also may be selected for a survey at the end of this call.
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To activate your phone number, press two."
Auszug aus einem Anruf mit Go Smart Mobile
Thursday, March 21, 2024 7:52 PM
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
Go Smart Mobile betreibt das Callcenter für diese 877-582-7788 Telefonnummer 6am-8pm PT.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Friday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 56 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Wenn Sie unser kostenloses KI-gestütztes Telefon zum Anrufen und Sprechen, Warten in der Warteschleife oder Navigieren verwenden, wartet es automatisch, bis das Go Smart Mobile-Callcenter geöffnet wird, bevor es versucht, anzurufen. Es fragt Sie vor dem Anruf um Erlaubnis, sodass Sie den geplanten Anruf auch weiter verzögern können, bis Sie bereit sind. Das bedeutet aber, dass Sie ihn im Voraus „einstellen und vergessen“ können.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese Go Smart Mobile-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie Go Smart Mobile besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von Go Smart Mobile ist Friday.Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Sunday, an dem im Vergleich durchschnittlich 750 % mehr Telefonanrufe getätigt werden.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 56 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Sun
Busiest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Quietest
Sat
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Thursday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Tuesday auf.
Zusammenfassend ist der beste Tag, um Go Smart Mobile anzurufen, Friday.Dies ist zwar nicht der Tag mit der kürzesten Warteschleife im Telefonsystem, aber wir empfehlen ihn trotzdem aufgrund der idealen Kombination aus geringem Anrufaufkommen und kurzen Wartezeiten. Außerdem glauben wir, dass Go Smart Mobile das Callcenter am Friday gut besetzt.
Warum Kunden Go Smart Mobile anrufen
Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie Go Smart Mobile anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.
Go Smart Mobile bietet eine Reihe erschwinglicher und flexibler Prepaid-Tarife für unterschiedliche Anforderungen. Kunden können aus drei Hauptplänen wählen. Der erste ist der Unlimited Talk and Text-Plan, der gegen eine feste monatliche Gebühr unbegrenzte landesweite Anrufe und Textnachrichten ermöglicht. Der zweite Plan ist der Plan „Unbegrenztes Sprechen, Texten und Daten“, der unbegrenzte Anrufe, Textnachrichten und eine festgelegte Menge an Hochgeschwindigkeitsdaten vor der Drosselung bietet. Schließlich bietet der Unlimited Everything-Plan unbegrenzte landesweite Anrufe, Textnachrichten und Hochgeschwindigkeitsdaten ohne Einschränkungen. Zusätzlich zu diesen Hauptplänen bietet Go Smart Mobile auch verschiedene Zusatzfunktionen wie internationale Anrufe, zusätzliche Hochgeschwindigkeitsdaten und die Nutzung mobiler Hotspots. Mit diesen vielseitigen Planoptionen können Kunden einen Plan auswählen, der ihren Nutzungsanforderungen und ihrem Budget am besten entspricht.
Go Smart Mobile bietet landesweite Abdeckung und stellt sicher, dass Kunden in den gesamten Vereinigten Staaten in Verbindung bleiben können. Als Prepaid-Mobilfunkanbieter nutzt Go Smart Mobile das T-Mobile-Netz, das eine umfassende Abdeckung zahlreicher Städte und ländlicher Gebiete bietet. Ob Sie sich in städtischen Zentren, Vorstadtvierteln oder abgelegenen Orten befinden, Go Smart Mobile ist bestrebt, zuverlässige und konsistente Konnektivität bereitzustellen. Durch den Zugriff auf das zuverlässige und weitreichende Netzwerk von T-Mobile können Kunden damit rechnen, ohne nennenswerte Unterbrechungen zu telefonieren, Textnachrichten zu senden und im Internet zu surfen. Von Küste zu Küste ermöglicht das Abdeckungsgebiet von Go Smart Mobile Benutzern, überall mit Familie, Freunden und Kollegen in Verbindung zu bleiben und so ein nahtloses mobiles Erlebnis zu gewährleisten.
Go Smart Mobile akzeptiert für seine Dienste verschiedene Zahlungsmethoden. Kunden können wählen, ob sie Zahlungen mit Kredit- oder Debitkarten tätigen möchten, darunter Visa, MasterCard, American Express und Discover. Eine weitere verfügbare Zahlungsoption ist die Go Smart Mobile Refill Card, die bei autorisierten Händlern erworben und zum Aufladen von Guthaben auf ein Konto verwendet werden kann. Darüber hinaus können Kunden Zahlungen online über die Go Smart Mobile-Website oder über die offizielle Go Smart Mobile-App tätigen. Diese Online-Zahlungsmethoden ermöglichen es Kunden, elektronische Schecks zu verwenden oder direkte Überweisungen von ihrem Bankkonto vorzunehmen. Mit diesen flexiblen Zahlungsoptionen möchte Go Smart Mobile auf die unterschiedlichen Vorlieben seiner Kunden eingehen und ein bequemes und problemloses Zahlungserlebnis gewährleisten.
Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle Go Smart Mobile Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Informationen darüber, warum Kunden Go Smart Mobile anrufen, werden aus Problemen extrahiert, die Kunden an GetHuman gemeldet haben.
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den Go Smart Mobile-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der Go Smart Mobile-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von Go Smart Mobile, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Go Smart Mobile-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Go Smart Mobile, da 3,864 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 877-582-7788 entgegennimmt, gehören Setup service, Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst Go Smart Mobile anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, per Telefon oder Internet Kontakt aufzunehmen. Insgesamt hat Go Smart Mobile 3 Telefonnummern. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Go Smart Mobile-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für Go Smart Mobile keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Go Smart Mobile zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.
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Nachdem wir den Verbrauchern 10 Jahre lang geholfen hatten, stellten wir fest, dass Sie eine unparteiische, lebende Person benötigen, mit der Sie über den Vergleich der verschiedenen TV-, Kabel-, Internet- und Telefonpläne in Ihrer Region sprechen können - jemanden, der die besten Angebote zwischen Telekommunikationsanbietern vergleichen kann. Deshalb haben wir einen kostenlosen Concierge-Service eingerichtet, den Sie unter der unten angegebenen Telefonnummer anrufen können.