A:Nicht unter dieser Nummer; die Öffnungszeiten hier sind Mon-Fri 8am-9pm, Sat 8am-5pm EST.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Saturday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Monday.Wenn das Callcenter geschlossen ist, können Sie einen Anruf vereinbaren .
Q:
Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 2 Minuten.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Monday, die kürzesten bei Friday.Sie können die Wartezeit kostenlos überspringen .
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?
Erwägen Sie die Nutzung unseres kostenlosen Dienstes, der für Sie anruft und mit dem Kundendienst spricht und Ihnen anschließend einen Bericht sendet. Oder nutzen Sie unseren kostenlosen Dienst, der in der Warteschleife wartet und Sie benachrichtigt, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist. Wenn Ihnen diese Optionen jedoch nicht zusagen, hat unser Team unten auch das Telefonmenü für HTC dokumentiert.
Unser KI-gestütztes Telefon kann für Sie kostenlos wählen, durch das Telefonmenü navigieren, in der Warteschleife warten und sogar mit dem Kundendienst sprechen. Sie müssen sich nicht einmal durch die verschiedenen Telefonoptionen navigieren.
Dasselbe kostenlose GetHuman-Telefon kann anrufen, durch die Menüs navigieren und für Sie in der Warteschleife warten, aber Sie können sich auch dafür entscheiden, das ganze Reden zu übernehmen. Wir benachrichtigen Sie, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist und zum Reden bereit ist, sodass Sie sich keine Gedanken über das Ändern von Menüoptionen und das Durchforsten des Labyrinths machen müssen.
Natürlich haben wir vollstes Verständnis, wenn Sie das Wählen, Warten und Sprechen lieber selbst übernehmen möchten. Alle diese kostenlosen Tools sind optional.
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese HTC-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Direct to a human
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von HTC, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Wird gehört, wenn das Telefonsystem zum ersten Mal antwortet
"Thank you for connecting with HTC.
To achieve a higher level of efficiency, we have changed our menu options.
For residential service, please press one.
For business service, please press two. For the HVAC employee directory, please press pound.
No digit has been selected."
Auszug aus einem Anruf mit HTC
Friday, April 5, 2024 11:18 PM
Das erste Telefonmenü
"Thank you for connecting with HTC.
To achieve a higher level of efficiency, we have changed our menu options.
For residential service, please press one.
For business service, please press two.
For the employee directory, please press pound."
Auszug aus einem Anruf mit HTC
Monday, June 17, 2024 4:55 AM
Nachdem Sie 1 gedrückt haben
"If you are calling for information on the affordable connectivity program, please press one.
All other callers, please press two."
Auszug aus einem Anruf mit HTC
Monday, February 5, 2024 1:35 PM
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
HTC betreibt das Callcenter für diese 800-824-6779 Telefonnummer Mon-Fri 8am-9pm, Sat 8am-5pm ET.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Friday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 158 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Wenn Sie unser kostenloses KI-gestütztes Telefon zum Anrufen und Sprechen, Warten in der Warteschleife oder Navigieren verwenden, wartet es automatisch, bis das HTC-Callcenter geöffnet wird, bevor es versucht, anzurufen. Es fragt Sie vor dem Anruf um Erlaubnis, sodass Sie den geplanten Anruf auch weiter verzögern können, bis Sie bereit sind. Das bedeutet aber, dass Sie ihn im Voraus „einstellen und vergessen“ können.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese HTC-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie HTC besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von HTC ist Saturday.Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Monday, an dem im Vergleich durchschnittlich 258 % mehr Telefonanrufe getätigt werden.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 158 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Friday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Monday auf.
Zusammenfassend ist der beste Tag, um HTC anzurufen, Friday.Es ist zwar nicht der am wenigsten arbeitsreiche Tag, aber die Tatsache, dass die Wartezeiten am kürzesten sind und gleichzeitig viel zu tun haben, zeigt uns, dass HTC an Friday mehr Personal einsetzt, um das höhere Anrufaufkommen zu bewältigen, und das macht diesen Tag zur besten Zeit zum Anrufen.
Der Anruf bei dieser Nummer war erfolglos, da HTC nur in South Carolina tätig ist. Jemanden zu erreichen war ziemlich einfach, da man einfach ein kurzes Menü durchgehen und nach Diensten fragen musste. Sobald man jedoch verbunden ist, muss man eine Adresse in South Carolina haben, um ein Konto zu erhalten.
Das war mir nicht bekannt, wie ich herausfand, als ich mit der Vertreterin verbunden wurde. Ich fragte sie, was es kosten würde, sich für Dienste bei HTC anzumelden, und sie sagte, dass sie mir ein Angebot machen könne, nachdem sie einige Informationen von mir eingeholt habe. Zuerst wollte sie wissen, ob ich schon einmal Dienste bei HTC in Anspruch genommen hätte, und ich sagte ihr, dass das nicht der Fall sei. Dann bat sie um meine Adresse, und ich gab eine Adresse in Südflorida an.
An diesem Punkt teilte sie mir mit, dass HTC nicht in Florida tätig sei und nur in South Carolina verfügbar sei. Ich entschuldigte mich für die Verwirrung, da sie mir sagte, dass HTC mir keine Dienste anbieten könne. Da ich nichts mehr herauszufinden hatte, legte ich auf.
Ein Blick auf die Website zeigt, dass die Internet-Serviceseite von HTC nicht als erstes angezeigt wird, da oberhalb der HTC-Website auch ein Elektronikunternehmen namens HTC USA erscheint. Wenn jemand nach HTC sucht, könnte er verwirrt werden, da die HTC USA-Site landesweite Dienste anbietet. Die Site und die Telefonnummer sagen nichts darüber aus, dass sie nur in South Carolina verfügbar sind; wenn Sie das nicht bereits wissen, könnten Sie mit diesem Anruf leicht Zeit verschwenden.
Das Gespräch verlief kurz und freundlich, daher würde ich empfehlen, diese Nummer zu verwenden, wenn Sie HTC bekommen können. Verwenden Sie diese Nummer jedoch nicht, wenn Sie kein Kunde in South Carolina sind.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
Warum Kunden HTC anrufen
Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie HTC anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.
HTC, was für High Tech Computer Corporation steht, ist ein renommiertes taiwanesisches Unternehmen für Unterhaltungselektronik. HTC wurde 1997 gegründet und ist auf die Herstellung und Entwicklung innovativer Smartphones und Virtual-Reality-Geräte (VR) spezialisiert. HTC-Geräte sind für ihre Spitzentechnologie bekannt und bieten fortschrittliche Funktionen, überragende Leistung und elegantes Design. Mit einem starken Fokus auf das Benutzererlebnis ist HTC bestrebt, intuitive, benutzerfreundliche Schnittstellen und nahtlose Konnektivität bereitzustellen. Sie haben sich einen guten Ruf für ihre hochwertigen Produkte erworben und mit verschiedenen Branchenführern zusammengearbeitet, um ihre Geräte zu verbessern, beispielsweise durch die Partnerschaft mit Google bei der Entwicklung von Google Nexus-Smartphones. HTC ist ständig bestrebt, Grenzen zu überschreiten und außergewöhnliche Geräte zu liefern, die es Menschen ermöglichen, neue technologische Möglichkeiten zu erkunden. Insgesamt ist HTC eine führende Marke im Unterhaltungselektronikmarkt und liefert Premium-Smartphones und VR-Geräte, die Funktionalität mit Innovation verbinden.
Die Garantie für HTC-Produkte variiert je nach Produkt und Kaufland. Im Allgemeinen gewährt HTC eine eingeschränkte Garantie für Herstellungsfehler für einen Zeitraum von einem Jahr ab dem ursprünglichen Kaufdatum. Für einige Produkte gilt möglicherweise eine längere Garantiezeit, während für andere eine kürzere Garantiezeit gilt. Darüber hinaus deckt die Garantie möglicherweise keine Schäden ab, die durch unsachgemäßen Gebrauch, Unfälle oder nicht autorisierte Änderungen verursacht wurden. Um die genaue Garantieabdeckung für ein bestimmtes HTC-Produkt zu ermitteln, wird empfohlen, die dem Produkt beiliegende Dokumentation zu Rate zu ziehen oder die offizielle HTC-Website für detaillierte Informationen zu besuchen.
HTC bietet eine vielfältige Produktpalette an, darunter Smartphones, Virtual-Reality-Headsets (VR) und Zubehör. In der Smartphone-Kategorie bietet HTC verschiedene Modelle an, die auf unterschiedliche Budgets und Verbraucherpräferenzen zugeschnitten sind. Diese Smartphones sind mit fortschrittlichen Funktionen, hochauflösenden Displays, leistungsstarken Prozessoren und innovativen Kameratechnologien ausgestattet. HTC Vive, das renommierte VR-Headset des Unternehmens, bietet ein immersives und interaktives Virtual-Reality-Erlebnis für Spiele, Unterhaltung und Bildungszwecke. Darüber hinaus bietet HTC eine Reihe von Zubehörteilen wie Hüllen, Ladegeräten und Audiozubehör an, um die Funktionalität und Benutzererfahrung seiner Produkte zu verbessern. Mit einem Fokus auf Spitzentechnologie und benutzerzentriertem Design ist HTC bestrebt, zuverlässige, qualitativ hochwertige Produkte anzubieten, die dem modernen Lebensstil gerecht werden und die Bedürfnisse seiner Kunden erfüllen.
Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle HTC Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Informationen darüber, warum Kunden HTC anrufen, werden aus Problemen extrahiert, die Kunden an GetHuman gemeldet haben.
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den HTC-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Wenn telefonischer Kundenservice nicht verfügbar ist oder die Wartezeiten lang sind, ist für viele Leute der Chat die zweitbeste Option. Manche ziehen ihn sogar einem Telefonanruf vor. Glücklicherweise bietet HTC diese Option.
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der HTC-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von HTC, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem HTC-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von HTC, da 8,832 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den gängigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 800-824-6779 entgegennimmt, gehören Technical support, Warranty, Unlock my device, Recall, Upgrade und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst HTC anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, per Telefon, Chat oder Internet Kontakt aufzunehmen. Insgesamt hat HTC 3 Telefonnummern. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit HTC-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie weiterhin Ihre Erfahrungen, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für HTC keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie HTC zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.
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