First Citizens Bank Kundendienst

Telefonnummer und Kontaktinformationen

888-323-4732
Zollfrei·Anrufe Customer Service·Beliebteste First Citizens Bank Nummer
Q:Wie bekomme ich einen lebenden Menschen bei First Citizens Bank?
A:Drücken Sie 0
Q:Bietet First Citizens Bank einen 24-Stunden-Kundendienst?
A:Nicht unter dieser Nummer; die Öffnungszeiten hier sind Mon-Fri 8am-8pm, Sat-Sun 8am-6pm EST. Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Wednesday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Thursday. Einzelheiten
Q:Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 2 Minuten. Die längsten Wartezeiten gibt es bei Tuesday, die kürzesten bei Friday.

Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem echten Menschen?

Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese First Citizens Bank-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten: Press 0
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von First Citizens Bank, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Möglicherweise benötigen sie die Telefonnummer in Ihrem Konto
"Thank you for calling First Citizens Bank. For quality assurance, this call may be monitored or recorded. To get started, for existing accounts, say personal banking or business banking. If you're responding to a fraud alert, say fraud alert.
Or to apply for a new account or loan, say let's access your account.
To get started, please say or enter the ten digit phone number for your account."
Auszug aus einem Anruf mit First Citizens Bank
Monday, February 12, 2024 4:20 PM
Das erste Telefonmenü
"Thank you for calling First Citizens Bank. For quality assurance, this call may be monitored or recorded. To get started, for existing accounts, say personal banking or business banking. If you're responding to a fraud alert, say fraud alert. Or to apply for a new account or loan, say new account. I'm sorry. I didn't get that. Please tell me which type of banking you're calling about.
Say personal banking or press one.
Business banking or press two.
If you're responding to a fraud alert, say fraud alert or press three.
Or to apply for a new account, say new account or press four."
Auszug aus einem Anruf mit First Citizens Bank
Thursday, April 4, 2024 9:26 PM

Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?

First Citizens Bank betreibt das Callcenter für diese 888-323-4732 Telefonnummer Mon-Fri 8am-8pm, Sat-Sun 8am-6pm ET. Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Wednesday aufrufen sollten. Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 111 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese First Citizens Bank-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie First Citizens Bank besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von First Citizens Bank ist Wednesday. Der geschäftigste Tag zum Anrufen ist Thursday. Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 111 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Friday gemessen. Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Tuesday auf.
Die beste Zeit zum Anrufen
Zusammenfassend ist der beste Tag, um First Citizens Bank anzurufen, Wednesday. Dies ist zwar nicht der Tag mit der kürzesten Warteschleife im Telefonsystem, aber wir empfehlen ihn trotzdem aufgrund der idealen Kombination aus geringem Anrufaufkommen und kurzen Wartezeiten. Außerdem glauben wir, dass First Citizens Bank das Callcenter am Wednesday gut besetzt.

Fazit und Schlussbemerkungen

Dies ist die beste Telefonnummer von First Citizens Bank, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem First Citizens Bank-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von First Citizens Bank, da 666 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 888-323-4732 entgegennimmt, gehören Setup an account, Question, Complaint und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst First Citizens Bank anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, sie telefonisch zu kontaktieren. Insgesamt hat First Citizens Bank eine Telefonnummer von 1. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit First Citizens Bank-Mitarbeitern spricht. Daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.

GetHuman bietet für First Citizens Bank keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie First Citizens Bank zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.

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