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FTD.com Kundendienst

Telefonnummer und Kontaktinformationen

Die beste Telefonnummer von FTD.com

800-736-3383
Zollfrei·Anrufe Customer Service·Beliebteste FTD.com Nummer
Kostenlose Tools für einfacheres Telefonieren
Q:

Wie kann ich bei FTD.com mit einem echten Menschen sprechen?

A:Drücken Sie 2. Mit unserem kostenlosen Telefon können Sie auch durch die Telefonmenüs navigieren, um unter FTD.com einen echten Mitarbeiter für Sie zu erreichen .
Q:

Bietet FTD.com einen 24-Stunden-Kundendienst?

A:Ja! Dieses Callcenter ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche geöffnet. Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Sunday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Tuesday.
Q:

Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?

A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 2 Minuten. Die längsten Wartezeiten gibt es bei Tuesday, die kürzesten bei Thursday. Sie können die Wartezeit kostenlos überspringen .

Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?

Erwägen Sie die Nutzung unseres kostenlosen Dienstes, der für Sie anruft und mit dem Kundendienst spricht und Ihnen anschließend einen Bericht sendet. Oder nutzen Sie unseren kostenlosen Dienst, der in der Warteschleife wartet und Sie benachrichtigt, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist. Wenn Ihnen diese Optionen jedoch nicht zusagen, hat unser Team unten auch das Telefonmenü für FTD.com dokumentiert.

Lassen Sie uns für Sie anrufen und mit FTD.com sprechen

Unser KI-gestütztes Telefon kann für Sie kostenlos wählen, durch das Telefonmenü navigieren, in der Warteschleife warten und sogar mit dem Kundendienst sprechen. Sie müssen sich nicht einmal durch die verschiedenen Telefonoptionen navigieren.

Wir können einen echten Mitarbeiter für Sie an die Leitung holen

Dasselbe kostenlose GetHuman-Telefon kann anrufen, durch die Menüs navigieren und für Sie in der Warteschleife warten, aber Sie können sich auch dafür entscheiden, das ganze Reden zu übernehmen. Wir benachrichtigen Sie, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist und zum Reden bereit ist, sodass Sie sich keine Gedanken über das Ändern von Menüoptionen und das Durchforsten des Labyrinths machen müssen.
Natürlich haben wir vollstes Verständnis, wenn Sie das Wählen, Warten und Sprechen lieber selbst übernehmen möchten. Alle diese kostenlosen Tools sind optional.
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese FTD.com-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom FTD.com-Telefonsystem begrüßt werden: To place a new order, press 1. For help with a previous order, press 2. If you are one of our florists, press 3.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten: Press 2.
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von FTD.com, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:

Sie fragen möglicherweise nach dem Grund Ihres Anrufs (anstelle einer Speisekarte).

"Hi, Emily. Welcome back to FTD. Let's get you taken care of. Tell me, what is the reason for your call?"
Auszug aus einem Anruf mit FTD.com
Tuesday, June 4, 2024 3:23 PM

Das erste Telefonmenü

"Welcome to FTD. Let's get you taken care of. Tell me, what is the reason for your call? Could you be a little more specific? Okay. I'll connect you with a representative who'll be able to help you. Your call may be monitored and recorded for quality and training purposes. Thank you for calling FTD. For fast and easy online ordering, visit us at f t d dot com.
To place a new order, press one.
For help with an existing order, press two.
If you're one of our valued member florists, press three."
Auszug aus einem Anruf mit FTD.com
Wednesday, February 7, 2024 9:16 PM

Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?

FTD.com betreibt das Callcenter für diese 800-736-3383 Telefonnummer 24 hours, 7 days. Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Wednesday aufrufen sollten. Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 107 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.

Automatisch anrufen, wenn geöffnet wird

Wenn Sie unser kostenloses KI-gestütztes Telefon zum Anrufen und Sprechen, Warten in der Warteschleife oder Navigieren verwenden, wartet es automatisch, bis das FTD.com-Callcenter geöffnet wird, bevor es versucht, anzurufen. Es fragt Sie vor dem Anruf um Erlaubnis, sodass Sie den geplanten Anruf auch weiter verzögern können, bis Sie bereit sind. Das bedeutet aber, dass Sie ihn im Voraus „einstellen und vergessen“ können.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese FTD.com-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie FTD.com besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.

Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen

Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von FTD.com ist Sunday. Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Tuesday, an dem im Vergleich durchschnittlich 200 % mehr Telefonanrufe getätigt werden. Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 107 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat

Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife

Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Thursday gemessen. Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Tuesday auf.
Wenn Sie jedoch unseren kostenlosen Service „Anrufen und für mich sprechen“ oder „Warten in der Warteschleife“ nutzen, müssen Sie sich über die durchschnittlichen Wartezeiten keine Gedanken machen.

Die beste Zeit zum Anrufen FTD.com

Zusammenfassend ist der beste Tag, um FTD.com anzurufen, Wednesday.

Warum Kunden FTD.com anrufen

Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei FTD.com und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Reklamation abgestorbener Pflanzen: "The arrangement that I received is Hydrangea and they're pretty dead."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 8m 54s , Sep 22, 2024 3:40 PM
Nicht zugestellte Blumenbestellung: "Hi. I placed a delivery for flowers, and they were not delivered."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 11m 8s , Apr 5, 2024 10:14 PM
Blumen zum Geburtstag bestellen: "I want to put an eighty five dollar bouquet birthday bouquet for my daughter."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 8m 4s , Feb 7, 2024 9:16 PM
Informationen darüber, warum Kunden FTD.com anrufen, werden aus Problemen extrahiert, die Kunden an GetHuman gemeldet haben.
FTD.com Probleme an GetHuman gemeldet

Weitere FTD.com Kundenservicekontakte

Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den FTD.com-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.

FTD.com E-Mail-Adressen der Kunden

custserv@ftd.com - Kundendienst
Customer service email address
Die Korrespondenz mit einer Kundendienstabteilung per E-Mail ist möglicherweise nicht Ihre erste Wahl, insbesondere wenn Ihr Problem dringend oder zeitkritisch ist. Aber E-Mail ist eine nahezu allgegenwärtige Form der Kommunikation, und FTD.com wird auf Ihre E-Mail antworten.

FTD.com Kunden-Helpdesk/Web-Support

ftd.com - Kundendienst
Online customer service support
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der FTD.com-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.

Fazit und Schlussbemerkungen

Dies ist die beste Telefonnummer von FTD.com, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem FTD.com-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von FTD.com, da 3,918 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 800-736-3383 entgegennimmt, gehören Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst FTD.com anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, sie per Telefon, E-Mail oder Internet zu kontaktieren. Insgesamt hat FTD.com eine Telefonnummer von 1. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit FTD.com-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.

GetHuman bietet für FTD.com keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie FTD.com zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.

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  • Kann für Sie mit dem Kundendienst sprechen
  • Kann in der Warteschleife auf Sie warten
  • Automatische Neuplanung bei Schließung
  • Erhalten Sie eine Zusammenfassung und ein Transkript nach
  • Bei Bedarf einfach erneut zu versuchen
  • Kostenlos und kein Konto erforderlich

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