Wie kann ich bei EverBank mit einem echten Menschen sprechen?
A:Sagen Sie „Vertreter“, Sie müssen die Sozialversicherungsnummer oder die Kontonummer eingeben.Mit unserem kostenlosen Telefon können Sie auch durch die Telefonmenüs navigieren, um unter EverBank einen echten Mitarbeiter für Sie zu erreichen .
Q:
Bietet EverBank einen 24-Stunden-Kundendienst?
A:Nicht unter dieser Nummer; die Öffnungszeiten hier sind Mon-Fri 8am-8pm, Sat-Sun 9am-7pm EST.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Friday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Tuesday.Wenn das Callcenter geschlossen ist, können Sie einen Anruf vereinbaren .
Q:
Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 4 Minuten.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Thursday, die kürzesten bei Tuesday.Sie können die Wartezeit kostenlos überspringen .
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?
Erwägen Sie die Nutzung unseres kostenlosen Dienstes, der für Sie anruft und mit dem Kundendienst spricht und Ihnen anschließend einen Bericht sendet. Oder nutzen Sie unseren kostenlosen Dienst, der in der Warteschleife wartet und Sie benachrichtigt, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist. Wenn Ihnen diese Optionen jedoch nicht zusagen, hat unser Team unten auch das Telefonmenü für EverBank dokumentiert.
Unser KI-gestütztes Telefon kann für Sie kostenlos wählen, durch das Telefonmenü navigieren, in der Warteschleife warten und sogar mit dem Kundendienst sprechen. Sie müssen sich nicht einmal durch die verschiedenen Telefonoptionen navigieren.
Dasselbe kostenlose GetHuman-Telefon kann anrufen, durch die Menüs navigieren und für Sie in der Warteschleife warten, aber Sie können sich auch dafür entscheiden, das ganze Reden zu übernehmen. Wir benachrichtigen Sie, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist und zum Reden bereit ist, sodass Sie sich keine Gedanken über das Ändern von Menüoptionen und das Durchforsten des Labyrinths machen müssen.
Natürlich haben wir vollstes Verständnis, wenn Sie das Wählen, Warten und Sprechen lieber selbst übernehmen möchten. Alle diese kostenlosen Tools sind optional.
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese EverBank-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom EverBank-Telefonsystem begrüßt werden: Existing account, say "existing." To open a new account, say "new."
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Say "Representative," must enter social security # or account number.
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von EverBank, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Wird gehört, wenn das Telefonsystem zum ersten Mal antwortet
"Thank you for calling Everbank.
If you are calling about an existing account, please say existing.
To open a new account, say new.
I didn't get that."
Auszug aus einem Anruf mit EverBank
Thursday, October 31, 2024 3:20 PM
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
EverBank betreibt das Callcenter für diese 888-882-3837 Telefonnummer Mon-Fri 8am-8pm, Sat-Sun 9am-7pm ET.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Friday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 165 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Wenn Sie unser kostenloses KI-gestütztes Telefon zum Anrufen und Sprechen, Warten in der Warteschleife oder Navigieren verwenden, wartet es automatisch, bis das EverBank-Callcenter geöffnet wird, bevor es versucht, anzurufen. Es fragt Sie vor dem Anruf um Erlaubnis, sodass Sie den geplanten Anruf auch weiter verzögern können, bis Sie bereit sind. Das bedeutet aber, dass Sie ihn im Voraus „einstellen und vergessen“ können.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese EverBank-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie EverBank besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von EverBank ist Friday.Der geschäftigste Tag zum Anrufen ist Tuesday.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 165 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Tuesday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Thursday auf.
Zusammenfassend ist der beste Tag, um EverBank anzurufen, Friday.Dies ist zwar nicht der Tag mit der kürzesten Warteschleife im Telefonsystem, aber wir empfehlen ihn trotzdem aufgrund der idealen Kombination aus geringem Anrufaufkommen und kurzen Wartezeiten. Außerdem glauben wir, dass EverBank das Callcenter am Friday gut besetzt.
Warum Kunden EverBank anrufen
Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie EverBank anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.
Everbank ist ein Finanzinstitut, das Bank-, Kredit- und Anlagedienstleistungen anbietet. Es ist ein Geschäftsbereich von TIAA, einem führenden Anbieter von Finanzdienstleistungen. Everbank bietet eine Reihe von Produkten und Lösungen, die auf die unterschiedlichen Bedürfnisse von Privat- und Geschäftskunden zugeschnitten sind. Dazu gehören Giro- und Sparkonten, Einlagenzertifikate (CDs), Hypotheken, Eigenheimdarlehen und Kreditkarten. Darüber hinaus bietet Everbank Anlagedienstleistungen wie Investmentfonds, verwaltete Portfolios und Altersvorsorgekonten an. Ziel des Instituts ist es, innovative und wettbewerbsfähige Banklösungen anzubieten, bei denen die Kundenzufriedenheit im Mittelpunkt steht. Über ihre Online-Plattform und ihr landesweites Netzwerk an Geldautomaten gewährleistet die Everbank ihren Kunden einen bequemen Zugang zu Finanzdienstleistungen.
Ja, Sie können online auf Ihre Everbank-Konten zugreifen. Everbank bietet eine benutzerfreundliche Online-Banking-Plattform, mit der Sie Ihre Konten von überall aus sicher verwalten können. Über ihre Website oder mobile App können Sie Kontostände einsehen, Gelder zwischen Konten überweisen, Rechnungen bezahlen und Benachrichtigungen für Kontoaktivitäten einrichten. Everbank bietet außerdem Online-Tools, mit denen Sie Ihre Ausgaben verfolgen, Budgets erstellen und Ihre finanziellen Ziele verwalten können. Mit ihrem Online-Zugriff können Sie Ihre Bankaktivitäten bequem in Echtzeit überwachen und steuern, was Ihnen Zeit spart und Ihnen Flexibilität bietet. Everbank legt großen Wert auf die Sicherheit Ihrer Daten und setzt branchenführende Maßnahmen ein, um Ihre Online-Transaktionen und persönlichen Daten zu schützen. Erleben Sie den Komfort und die Leichtigkeit der Online-Verwaltung Ihrer Everbank-Konten.
Everbank bietet eine Reihe von Zinssätzen für seine Konten an und gewährleistet so wettbewerbsfähige Renditen für seine Kunden. Die genauen Zinssätze können sich ändern, da sie von den vorherrschenden Marktbedingungen und anderen Faktoren beeinflusst werden. Um sich individuell über die aktuellen Zinssätze zu informieren, sollten Kunden die Website der Everbank besuchen oder sich direkt an ihren Kundenservice wenden. Everbank ist bestrebt, attraktive Zinssätze anzubieten, die es den Kunden ermöglichen, ihre Ersparnisse und Investitionen zu maximieren und gleichzeitig die Sicherheit und Stabilität ihrer Konten zu gewährleisten. Durch die regelmäßige Beobachtung des Marktes und die entsprechende Anpassung der Zinssätze möchte Everbank seinen Kunden ein günstiges und lohnendes Bankerlebnis bieten.
Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle EverBank Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei EverBank und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Adressnachweisanfrage: "I need to know what kind of proof I can submit for my savings account application."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 10m 33s , Oct 31, 2024 3:20 PM
Weitere EverBank Kundenservicekontakte
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den EverBank-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Use this link to find customer service help through their website
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der EverBank-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von EverBank, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem EverBank-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von EverBank, da 990 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 888-882-3837 entgegennimmt, gehören Setup an account, Question, Complaint und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst EverBank anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, sie per Telefon oder Internet zu kontaktieren. Insgesamt hat EverBank eine Telefonnummer von 1. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit EverBank-Mitarbeitern spricht. Daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für EverBank keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie EverBank zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.
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