Upon contacting Equifax, an automated system gives callers the option to select 8 for Spanish, followed by multiple choices for customer support. The automated message directs callers to remain on the line to speak with an agent to add a COVID-19 financial hardship statement to their credit report.
If this is not what you need, you’ll be directed to press 9 for information regarding the 2017 Equifax data breach settlement. The recording indicated the settlement details could be found online at www.equifaxbreachsettlement.com.
Most people call Equifax to check their credit score and/or report so a message instead directs you to the Equifax website, myequifax.com, to access this information at no cost. This step will save you time on the phone if all you need is your credit score/report. Once on the website, you can register for a personal account.
If you do remain on the line to speak with a representative or to hear other options, you’ll need to say specific words related to your issue/concern. Some choices include fraud alerts, credit score disputes, security freezes and/or credit scores. I wanted to get information about my credit report without having to set up an account online, so I said "credit report." I was then given other ways to request a copy of my report, including receiving a text message from Equifax to obtain my report from the site called Annual Credit Report.
At this point, the automated call directs you to hang up if you choose this text option unless you prefer to return to the main menu to access other options. I did return to see if I could speak with a representative. However, the recorded messaging does not allow access to a live agent until you have again chosen a specific concern based on their automated menu.
After listening to the choices, I pressed 5 for other questions and to see if a representative would be available. Finally, after 15 minutes on the phone, I pressed 4 for the option of more questions. I was told I could speak with an agent after verifying my identification with my mobile phone number, Social Security number, home street address and ZIP Code. I was sent a code by text to finalize the process and was finally connected to a customer service representative.
She explained it would take a minute to request a copy of my credit report and it would be mailed directly to me within five business days. Representatives are also able to add a statement to your credit report indicating that you’ve faced financial hardships due to the pandemic, and this would alert creditors as to why your credit balances may be high, payments might be late or additional credit lines were opened. I found the experience of reaching a representative a bit tedious and time-consuming, but agents are patient and helpful once you are connected. The website is most effective for basic help.
Diese Equifax Telefonnummer ist die Nummer 2 von 13, da 187,800 Equifax Kunden unsere Tools und Informationen ausprobiert und uns nach ihrem Anruf Feedback gegeben haben. Der Grund, warum Kunden 888-298-0045 anrufen, besteht darin, bei Problemen wie Unfreeze Credit, Freeze Credit, Locked Account, Dispute a Charge, Credit Score Change die Abteilung Equifax Security Freeze zu erreichen. Soweit wir das beurteilen können, hat Equifax Callcenter-Standorte in India or Philippines und Sie können während der Öffnungszeiten Mon-Fri 9am-5pm, Sat-Sun 9am-6pm EST anrufen. Equifax verfügt über 13 Telefonnummern und 17 verschiedene Möglichkeiten, um Kundenhilfe zu erhalten. Wir haben Informationen zu 888-298-0045 und Möglichkeiten zusammengestellt, Equifax mit Hilfe von Kunden wie Ihnen anzurufen oder zu kontaktieren. Bitte helfen Sie uns, diese Informationen und Tools weiter auszubauen und zu verbessern, indem Sie sie an Personen weitergeben, die sie möglicherweise nützlich finden.
Das Anrufen von Equifax unter dieser Nummer sollte ziemlich einfach sein. Wichtig ist auch, was Sie nach dem Anruf tun oder welche anderen Telefonnummern Sie haben. Leider ist unser Rückruf-Tool für 888-298-0045 nicht verfügbar. Für Unternehmen, die wir unterstützen, rufen wir Sie an, drücken die richtigen Tasten, um durch die Telefonmenüs zu gelangen, warten in der Warteschleife und rufen Sie zurück, wenn Equifax Security Freeze Agenten sprechen können. Es ist hier nicht verfügbar, aber achten Sie darauf, wenn zukünftige Kundendienstprobleme bei anderen Unternehmen als Equifax auftreten. Wenn Sie mit der Security Freeze -Abteilung von Equifax telefonieren, müssen Sie diese möglicherweise mit identifizierbaren Informationen versorgen Sie als Kunde, wie Ihr vollständiger Name (oder Name im Konto), E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder eine Kontonummer. Es lohnt sich normalerweise, diese Informationen zu sammeln, bevor Sie anrufen.
Während 888-298-0045 die beliebteste Telefonnummer von Equifax ist, ist dies nicht die einzige Möglichkeit, das Kundenbetreuungsteam zu erreichen. Sie wissen bereits aus der obigen Lektüre, dass 800-846-5279 die beste Telefonnummer für Kunden insgesamt ist, und wir haben einen Vergleich der 17 Gesamtmethoden zusammengestellt, mit denen Sie den Support kontaktieren können, damit Sie sie auch einsehen können. Eine Sache, die Sie beachten sollten, wenn Sie versuchen, Equifax Hilfe zu erreichen, indem Sie sie anrufen, ist, dass andere Kunden ihrem Kundensupport unter dieser Nummer eine 83% Punktzahl für ihre Kommunikationsfähigkeiten und eine 34% Punktzahl für die allgemeine Hilfe geben, die sie leisten empfangen. Dies könnte auf ihre Fähigkeit hinweisen, Ihnen bei der Lösung Ihres Problems insgesamt zu helfen, unabhängig davon, ob Sie diese Nummer anrufen oder nicht.