Wie kann ich bei Dyson mit einem echten Menschen sprechen?
A:Sie müssen Option 1-4 auswählen und dann in der Leitung warten, bis Sie an einen Vertreter weitergeleitet werden.Mit unserem kostenlosen Telefon können Sie auch durch die Telefonmenüs navigieren, um unter Dyson einen echten Mitarbeiter für Sie zu erreichen .
Q:
Bietet Dyson einen 24-Stunden-Kundendienst?
A:Nicht unter dieser Nummer; die Öffnungszeiten hier sind Mon-Fri 8am-8pm, Sat 9am-6pm CST.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Saturday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Tuesday.Wenn das Callcenter geschlossen ist, können Sie einen Anruf vereinbaren .
Q:
Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 2 Minuten.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Thursday, die kürzesten bei Wednesday.Sie können die Wartezeit kostenlos überspringen .
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?
Erwägen Sie die Nutzung unseres kostenlosen Dienstes, der für Sie anruft und mit dem Kundendienst spricht und Ihnen anschließend einen Bericht sendet. Oder nutzen Sie unseren kostenlosen Dienst, der in der Warteschleife wartet und Sie benachrichtigt, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist. Wenn Ihnen diese Optionen jedoch nicht zusagen, hat unser Team unten auch das Telefonmenü für Dyson dokumentiert.
Unser KI-gestütztes Telefon kann für Sie kostenlos wählen, durch das Telefonmenü navigieren, in der Warteschleife warten und sogar mit dem Kundendienst sprechen. Sie müssen sich nicht einmal durch die verschiedenen Telefonoptionen navigieren.
Dasselbe kostenlose GetHuman-Telefon kann anrufen, durch die Menüs navigieren und für Sie in der Warteschleife warten, aber Sie können sich auch dafür entscheiden, das ganze Reden zu übernehmen. Wir benachrichtigen Sie, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist und zum Reden bereit ist, sodass Sie sich keine Gedanken über das Ändern von Menüoptionen und das Durchforsten des Labyrinths machen müssen.
Natürlich haben wir vollstes Verständnis, wenn Sie das Wählen, Warten und Sprechen lieber selbst übernehmen möchten. Alle diese kostenlosen Tools sind optional.
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese Dyson-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom Dyson-Telefonsystem begrüßt werden: Sales, press 1. Post-order support, press 2. Troubleshooting, press 3. Product registration, press 4.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Must choose option 1-4, then wait on the line until transferred to a representative.
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von Dyson, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Wird gehört, wenn das Telefonsystem zum ersten Mal antwortet
"Thank you for calling Dyson.
For sales, press one.
For post order support, press two."
Auszug aus einem Anruf mit Dyson
Monday, March 18, 2024 2:50 PM
Das erste Telefonmenü
"Thank you for calling Dyson.
For sales, press one.
For post order support, press two.
For troubleshooting, press three.
For product registration, press four."
Auszug aus einem Anruf mit Dyson
Friday, May 24, 2024 9:14 PM
Nachdem Sie 1 gedrückt haben
"For hair care, press one.
For floor care, press two.
For air treatment, press three.
For lighting, press four."
Auszug aus einem Anruf mit Dyson
Wednesday, January 17, 2024 8:46 PM
Nachdem Sie 2 gedrückt haben
"For price match, press one.
For current open order, press two.
For returns, press three."
Auszug aus einem Anruf mit Dyson
Monday, April 8, 2024 6:00 PM
Nachdem Sie 3 gedrückt haben
"For floor care, press one.
For air treatment, press two.
For hair care, press three.
For lighting, press four.
For the myDyson app, press five.
For Dyson wearables, such as the Dyson zone, press six."
Auszug aus einem Anruf mit Dyson
Friday, May 24, 2024 9:14 PM
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
Dyson betreibt das Callcenter für diese 866-693-9766 Telefonnummer Mon-Fri 8am-8pm, Sat 9am-6pm CT.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Thursday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 272 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Wenn Sie unser kostenloses KI-gestütztes Telefon zum Anrufen und Sprechen, Warten in der Warteschleife oder Navigieren verwenden, wartet es automatisch, bis das Dyson-Callcenter geöffnet wird, bevor es versucht, anzurufen. Es fragt Sie vor dem Anruf um Erlaubnis, sodass Sie den geplanten Anruf auch weiter verzögern können, bis Sie bereit sind. Das bedeutet aber, dass Sie ihn im Voraus „einstellen und vergessen“ können.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese Dyson-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie Dyson besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von Dyson ist Saturday.Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Tuesday, an dem im Vergleich durchschnittlich 213 % mehr Telefonanrufe getätigt werden.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 272 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Wednesday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Thursday auf.
Wenn Sie die Kundendienst-Telefonnummer von Dyson anrufen, werden Sie von einem automatischen Nachrichtensystem begrüßt und erhalten sofort eine spanischsprachige Option, was großartig ist. Dann kommt das Telefonmenü: Drücken Sie 1 für den Verkauf, drücken Sie 2 für den Support nach der Bestellung, drücken Sie 3 für die Fehlerbehebung und drücken Sie 4 für die Produktregistrierung.
Dieses Telefonmenü wird drei Mal wiederholt und dann wird der Anruf automatisch beendet. Es gibt kein „Entschuldigung, das habe ich nicht verstanden“ oder „Bitte versuchen Sie es noch einmal“ oder auch „Bitte drücken Sie x, um diese Optionen zu wiederholen“. Es gibt keine Verabschiedung, kein Angebot, mit einem Mitarbeiter zu sprechen, oder den Vorschlag, auf der Website nach weiterer Hilfe zu suchen – nur die sofortige Beendigung. Für eine Telefonnummer für den Kundendienst eines Unternehmens ist das ziemlich verrückt.
Ich drückte schließlich die 3 für die Fehlerbehebung, obwohl das nicht unbedingt der Grund meines Anrufs war, und wurde durch zwei weitere Telefonmenüs geführt, die das Problem bei der Fehlerbehebung auf ein bestimmtes Gerät eingrenzten. Erst dann wurde ich an einen Mitarbeiter weitergeleitet.
Ich nehme an, dass dieses automatisierte System so eingerichtet ist, weil Dyson so viele Produkte hat und ich mir vorstellen kann, dass kein Vertreter oder Mitarbeiter ein Experte für alle Produkte sein kann, da sie komplex sind (oder zumindest scheinen sie das aus meiner Laienperspektive zu sein). Wenn das Telefonmenü auf diese Weise eingerichtet ist, können Anrufer an den am besten geeigneten Vertreter weitergeleitet werden und so der Kundendienst optimiert werden.
Als ich eine Mitarbeiterin erreichte, war sie sehr nett und freundlich und stellte mich an die Person oder Abteilung weiter, die mir am besten helfen konnte. Meine Erfahrung war insgesamt ziemlich gut, abgesehen davon, dass das automatische Nachrichtensystem seltsamerweise auf diese Weise beendet wurde; dieser Aspekt des Nachrichtensystems sollte verbessert werden. Meiner Meinung nach sollte es auch eine schnellere Möglichkeit geben, mit einer Mitarbeiterin zu sprechen, oder zumindest eine Option im Telefonmenü für alle anderen Anfragen.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
Warum Kunden Dyson anrufen
Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie Dyson anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.
Die Garantierichtlinien von Dyson gewährleisten den Schutz ihrer Produkte und die Kundenzufriedenheit. Dyson bietet eine eingeschränkte Garantie für seine Staubsauger, Haarpflegegeräte, Luftreiniger und Ventilatoren. Die Dauer der Garantiezeit variiert je nach Produkt. Für Staubsauger und Haarpflegegeräte gilt in der Regel eine Garantie von bis zu fünf Jahren, während für Luftreiniger und Ventilatoren eine Garantie von bis zu zwei Jahren gilt. Die Garantie deckt alle Material- oder Verarbeitungsfehler während des angegebenen Zeitraums ab. Sollten Probleme auftreten, repariert oder ersetzt Dyson das Produkt kostenlos, sofern es ordnungsgemäß verwendet und gewartet wurde. Die Garantie deckt jedoch keine Schäden ab, die durch Missbrauch oder Nichtbeachtung der bereitgestellten Anweisungen verursacht werden. Die Garantierichtlinien von Dyson sorgen für Sicherheit und Support für ihre Kunden.
Ja, Dyson-Produkte sind äußerst energieeffizient. Dyson hat sich seit jeher der Entwicklung innovativer und nachhaltiger Technologien verschrieben, die den Energieverbrauch minimieren, ohne die Leistung zu beeinträchtigen. Ihre fortschrittliche Technik und Spitzentechnologie ermöglichen die Entwicklung von Produkten, die den Energieverbrauch optimieren. Dyson-Staubsauger sind beispielsweise mit leistungsstarken Motoren und effizienten Filtersystemen ausgestattet, um eine starke Saugkraft bei geringerem Energieverbrauch zu gewährleisten. Darüber hinaus verfügen Dyson-Lüfter und -Heizgeräte über eine intelligente Temperaturregelung und Luftstromsteuerung, um heiße oder kalte Luft bei minimalem Stromverbrauch effektiv zu verteilen. Dieser Fokus auf Energieeffizienz erstreckt sich auch auf ihre anderen Produkte, darunter Haartrockner, Luftreiniger und Beleuchtungslösungen. Durch die Integration energiesparender Funktionen in seine Produkte ist Dyson bestrebt, die Umweltbelastung zu reduzieren und Benutzern kostengünstige und umweltfreundliche Lösungen anzubieten.
Die Staubsauger von Dyson sind so konzipiert, dass sie eine starke Leistung bei minimaler Geräuschbelästigung bieten. Dank innovativer Technologie und Konstruktion weisen Dyson-Staubsauger im Vergleich zu herkömmlichen Staubsaugern einen relativ niedrigen Geräuschpegel auf. Während der Geräuschpegel je nach Modell und Modus variieren kann, sind Dyson-Geräte so konstruiert, dass sie im Betrieb etwa 72–80 Dezibel erzeugen. Der spezifische Geräuschpegel kann durch Faktoren wie die gewählte Saugleistung und die zu reinigende Oberfläche beeinflusst werden. Dyson legt weiterhin Wert auf die Reduzierung des Geräuschpegels, um ein leiseres Reinigungserlebnis ohne Kompromisse bei der Leistung zu gewährleisten und es Benutzern zu ermöglichen, eine ruhige Umgebung zu bewahren und gleichzeitig ihr Zuhause oder ihren Raum effektiv aufzuräumen.
Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle Dyson Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei Dyson und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Fehlerbehebung bei Batterieproblemen: "I don't know how to check a battery."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 12m 59s , Nov 12, 2024 6:53 PM
Garantie und Ersatzteile: "I believe Dyson give lifetime warranty, am I correct?"
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 11m 55s , Oct 30, 2024 10:18 PM
Anfrage zur Vakuumreparatur: "Yeah, it was working fine. I was vacuuming with it."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 19m 1s , Sep 28, 2024 7:43 PM
Anfrage zu Rückerstattungsdiskrepanzen: "I believe I received a partial refund, which I believe is a mistake."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 19m 36s , Sep 28, 2024 7:38 PM
Problem mit dem Dyson-Staubsauger: "My Dyson ball has stopped spinning."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 5m 17s , Sep 28, 2024 6:28 PM
Anfrage zur Batteriebestellung: "I'm calling to see if you got the part because I never got the battery."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 22m 35s , Sep 18, 2024 11:18 PM
Informationen darüber, warum Kunden Dyson anrufen, werden aus Problemen extrahiert, die Kunden an GetHuman gemeldet haben.
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den Dyson-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Use this link or copy and paste it to send customer service an email
Die Korrespondenz mit einer Kundendienstabteilung per E-Mail ist möglicherweise nicht Ihre erste Wahl, insbesondere wenn Ihr Problem dringend oder zeitkritisch ist. Aber E-Mail ist eine nahezu allgegenwärtige Form der Kommunikation, und Dyson wird auf Ihre E-Mail antworten.
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Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der Dyson-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von Dyson, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Dyson-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Dyson, da 13,746 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 866-693-9766 entgegennimmt, gehören Technical support, Recall, Warranty support, Repair und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst Dyson anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, sie per Telefon, Internet oder E-Mail zu kontaktieren. Insgesamt hat Dyson eine Telefonnummer von 1. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Dyson-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für Dyson keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Dyson zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.
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