Wie kann ich bei Dyson mit einem echten Menschen sprechen?
A:Sie müssen Option 1-4 auswählen und dann in der Leitung warten, bis Sie an einen Vertreter weitergeleitet werden.Mit unserem kostenlosen Telefon können Sie auch durch die Telefonmenüs navigieren, um unter Dyson einen echten Mitarbeiter für Sie zu erreichen .
Q:
Bietet Dyson einen 24-Stunden-Kundendienst?
A:Nicht unter dieser Nummer; die Öffnungszeiten hier sind Mon-Fri 8am-8pm, Sat 9am-6pm CST.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Saturday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Tuesday.Planen Sie einen Anruf , wenn das Callcenter geöffnet ist und es Ihnen passt.
Q:
Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 4 Minuten.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Wednesday, die kürzesten bei Friday.Sie können die Wartezeit kostenlos überspringen .
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?
Erwägen Sie die Nutzung unseres kostenlosen Dienstes, der für Sie anruft und mit dem Kundendienst spricht und Ihnen anschließend einen Bericht sendet. Oder nutzen Sie unseren kostenlosen Dienst, der in der Warteschleife wartet und Sie benachrichtigt, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist. Wenn Ihnen diese Optionen jedoch nicht zusagen, hat unser Team unten auch das Telefonmenü für Dyson dokumentiert.
Unser KI-gestütztes Telefon kann für Sie kostenlos wählen, durch das Telefonmenü navigieren, in der Warteschleife warten und sogar mit dem Kundendienst sprechen. Sie müssen sich nicht einmal durch die verschiedenen Telefonoptionen navigieren.
Dasselbe kostenlose GetHuman-Telefon kann anrufen, durch die Menüs navigieren und für Sie in der Warteschleife warten, aber Sie können sich auch dafür entscheiden, das ganze Reden zu übernehmen. Wir benachrichtigen Sie, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist und zum Reden bereit ist, sodass Sie sich keine Gedanken über das Ändern von Menüoptionen und das Durchforsten des Labyrinths machen müssen.
Natürlich haben wir vollstes Verständnis, wenn Sie das Wählen, Warten und Sprechen lieber selbst übernehmen möchten. Alle diese kostenlosen Tools sind optional.
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese Dyson-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom Dyson-Telefonsystem begrüßt werden: Sales, press 1. Post-order support, press 2. Troubleshooting, press 3. Product registration, press 4.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Must choose option 1-4, then wait on the line until transferred to a representative.
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von Dyson, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Wird gehört, wenn das Telefonsystem zum ersten Mal antwortet
"Thank you for calling Dyson.
For sales, press one.
For post order support, press two."
Auszug aus einem Anruf mit Dyson
Monday, March 18, 2024 2:50 PM
Das erste Telefonmenü
"Thank you for calling Dyson.
For sales, press one.
For post order support, press two.
For troubleshooting, press three.
For product registration, press four."
Auszug aus einem Anruf mit Dyson
Friday, May 24, 2024 9:14 PM
Nachdem Sie 1 gedrückt haben
"For hair care, press one.
For floor care, press two.
For air treatment, press three.
For lighting, press four."
Auszug aus einem Anruf mit Dyson
Wednesday, January 17, 2024 8:46 PM
Nachdem Sie 2 gedrückt haben
"For price match, press one.
For current open order, press two.
For returns, press three."
Auszug aus einem Anruf mit Dyson
Monday, April 8, 2024 6:00 PM
Nachdem Sie 3 gedrückt haben
"For floor care, press one.
For air treatment, press two.
For hair care, press three.
For lighting, press four.
For the myDyson app, press five.
For Dyson wearables, such as the Dyson zone, press six."
Auszug aus einem Anruf mit Dyson
Friday, May 24, 2024 9:14 PM
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
Dyson betreibt das Callcenter für diese 866-693-9766 Telefonnummer Mon-Fri 8am-8pm, Sat 9am-6pm CT.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Thursday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 320 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Rufen Sie an, wenn sie – und Sie – geöffnet haben
Wenn Sie unser kostenloses KI-gestütztes Telefon zum Anrufen und Sprechen, Warten in der Warteschleife oder Navigieren verwenden, können Sie den Anruf auch mit Dyson zu einem Zeitpunkt planen, zu dem sie verfügbar sind und der Ihnen passt. Wir bestätigen vor dem Anruf, dass Sie bereit sind, nur für den Fall. Das heißt, Sie können es im Voraus „einstellen und vergessen“.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese Dyson-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie Dyson besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von Dyson ist Saturday.Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Tuesday, an dem im Vergleich durchschnittlich 226 % mehr Telefonanrufe getätigt werden.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 320 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Friday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Wednesday auf.
Wenn Sie die Kundendienst-Telefonnummer von Dyson anrufen, werden Sie von einem automatischen Nachrichtensystem begrüßt und erhalten sofort eine spanischsprachige Option, was großartig ist. Dann kommt das Telefonmenü: Drücken Sie 1 für den Verkauf, drücken Sie 2 für den Support nach der Bestellung, drücken Sie 3 für die Fehlerbehebung und drücken Sie 4 für die Produktregistrierung.
Dieses Telefonmenü wird drei Mal wiederholt und dann wird der Anruf automatisch beendet. Es gibt kein „Entschuldigung, das habe ich nicht verstanden“ oder „Bitte versuchen Sie es noch einmal“ oder auch „Bitte drücken Sie x, um diese Optionen zu wiederholen“. Es gibt keine Verabschiedung, kein Angebot, mit einem Mitarbeiter zu sprechen, oder den Vorschlag, auf der Website nach weiterer Hilfe zu suchen – nur die sofortige Beendigung. Für eine Telefonnummer für den Kundendienst eines Unternehmens ist das ziemlich verrückt.
Ich drückte schließlich die 3 für die Fehlerbehebung, obwohl das nicht unbedingt der Grund meines Anrufs war, und wurde durch zwei weitere Telefonmenüs geführt, die das Problem bei der Fehlerbehebung auf ein bestimmtes Gerät eingrenzten. Erst dann wurde ich an einen Mitarbeiter weitergeleitet.
Ich nehme an, dass dieses automatisierte System so eingerichtet ist, weil Dyson so viele Produkte hat und ich mir vorstellen kann, dass kein Vertreter oder Mitarbeiter ein Experte für alle Produkte sein kann, da sie komplex sind (oder zumindest scheinen sie das aus meiner Laienperspektive zu sein). Wenn das Telefonmenü auf diese Weise eingerichtet ist, können Anrufer an den am besten geeigneten Vertreter weitergeleitet werden und so der Kundendienst optimiert werden.
Als ich eine Mitarbeiterin erreichte, war sie sehr nett und freundlich und stellte mich an die Person oder Abteilung weiter, die mir am besten helfen konnte. Meine Erfahrung war insgesamt ziemlich gut, abgesehen davon, dass das automatische Nachrichtensystem seltsamerweise auf diese Weise beendet wurde; dieser Aspekt des Nachrichtensystems sollte verbessert werden. Meiner Meinung nach sollte es auch eine schnellere Möglichkeit geben, mit einer Mitarbeiterin zu sprechen, oder zumindest eine Option im Telefonmenü für alle anderen Anfragen.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
Warum Kunden Dyson anrufen
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei Dyson und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Problem mit dem Staubsauger: "The whole vacuum's off whack."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 17m 10s , Feb 8, 2025 7:45 PM
Fehlerbehebung bei Vakuumproblemen: "So I'm calling back to do some more troubleshooting."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 20m 22s , Feb 6, 2025 11:11 PM
Informationen darüber, warum Kunden Dyson anrufen, werden aus Problemen extrahiert, die Kunden an GetHuman gemeldet haben.
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den Dyson-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Use this link or copy and paste it to send customer service an email
Die Korrespondenz mit einer Kundendienstabteilung per E-Mail ist möglicherweise nicht Ihre erste Wahl, insbesondere wenn Ihr Problem dringend oder zeitkritisch ist. Aber E-Mail ist eine nahezu allgegenwärtige Form der Kommunikation, und Dyson wird auf Ihre E-Mail antworten.
Use this link to find customer service help through their website
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der Dyson-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von Dyson, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Dyson-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Dyson, da 13,746 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 866-693-9766 entgegennimmt, gehören Technical support, Recall, Warranty support, Repair und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst Dyson anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, sie per Telefon, Internet oder E-Mail zu kontaktieren. Insgesamt hat Dyson eine Telefonnummer von 1. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Dyson-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für Dyson keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Dyson zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.
Was ist auf dieser Seite
Rufen Sie mit unserem kostenlosen Super-Telefon an
Kann für Sie mit dem Kundendienst sprechen
Kann in der Warteschleife auf Sie warten
Automatische Neuplanung bei Schließung
Erhalten Sie eine Zusammenfassung und ein Transkript nach