Zollfrei·Anrufe Customer Service·Beliebteste Citizens Bank Nummer
Q:Wie bekomme ich einen lebenden Menschen bei Citizens Bank?
A:Sie müssen Ihre Kontonummer oder Sozialversicherungsnummer eingeben, um einen Live-Agenten zu erhalten.
Q:Bietet Citizens Bank einen 24-Stunden-Kundendienst?
A:Nicht unter dieser Nummer; die Öffnungszeiten hier sind Mon-Fri 7am-10pm, Sat-Sun 9am-6pm EST.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Sunday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Friday. Einzelheiten
Q:Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 4 Minuten.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Friday, die kürzesten bei Tuesday.
Zollfrei · Press 000. · Account info, press star. Reset password, press 1. Unlock user ID or to enroll in online banking, press 2. Mobile or online banking support, press 3. Zelle, external transfer, and bill payment support, press 4.
Zollfrei · Press 0 through each prompt, then # each time it asks for your credit card number · Credit Card Services - Enter your 16-digit credit card account number.
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem echten Menschen?
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese Citizens Bank-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:You have to put in your account number or social security number to get a live agent.
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom Citizens Bank-Telefonsystem begrüßt werden: Please enter your 16-digit credit card number or your account number, then press #.
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von Citizens Bank, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Informationen über die Wähltastatur einzugeben
"You've reached Citizens.
Please enter your account or sixteen digit ATM debit card number then press pound."
Auszug aus einem Anruf mit Citizens Bank
Sunday, April 7, 2024 11:42 AM
Das erste Telefonmenü
"You've reached Citizens.
Please enter your account or sixteen digit ATM debit card number then press pound.
Or to report a lost or stolen card, press one.
To report fraud, dispute a transaction, or for claim status, press two."
Auszug aus einem Anruf mit Citizens Bank
Thursday, March 21, 2024 11:41 AM
Nachdem Sie 2 gedrückt haben
"To respond to a text message or email alert, press one.
To file a claim or dispute a transaction, press two.
For account information, press star."
Auszug aus einem Anruf mit Citizens Bank
Sunday, March 10, 2024 9:25 AM
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
Citizens Bank betreibt das Callcenter für diese 800-922-9999 Telefonnummer Mon-Fri 7am-10pm, Sat-Sun 9am-6pm ET.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Thursday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 278 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese Citizens Bank-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie Citizens Bank besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von Citizens Bank ist Sunday.Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Friday, an dem im Vergleich durchschnittlich 960 % mehr Telefonanrufe getätigt werden.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 278 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Tuesday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Friday auf.
Die beste Zeit zum Anrufen
Zusammenfassend ist der beste Tag, um Citizens Bank anzurufen, Thursday.
Warum diese Nummer Citizens Bank anrufen?
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei Citizens Bank und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Zahlungsanfrage und Adressänderung: "I would like to make a payment but having trouble online, also need to update my address since I moved to a new house."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 14m 2s , Mar 19, 2024 2:41 PM
Debitkarte entsperren: "My debit card is frozen, and I'd like it unfrozen."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 5m 50s , Feb 16, 2024 5:59 PM
Mobile Banking einrichten: "I was trying to set up a mobile account because I need to print some statements."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 13m 5s , Jan 1, 2024 9:40 PM
Weitere Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme mit dem Citizens Bank Kundenservice
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den Citizens Bank-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der Citizens Bank-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von Citizens Bank, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Citizens Bank-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Citizens Bank, da 12,036 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 800-922-9999 entgegennimmt, gehören Setup an account, Question, Complaint und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst Citizens Bank anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, per Telefon oder Internet Kontakt aufzunehmen. Insgesamt hat Citizens Bank 4 Telefonnummern. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Citizens Bank-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für Citizens Bank keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Citizens Bank zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.