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Crocs Kundendienst

Telefonnummer und Kontaktinformationen

Die beste Telefonnummer von Crocs

866-306-3179
Zollfrei·Anrufe Customer Service·Beliebteste Crocs Nummer
Kostenlose Tools für einfacheres Telefonieren
Q:

Wie kann ich bei Crocs mit einem echten Menschen sprechen?

A:Es muss eine Option 1–3 ausgewählt werden. Mit unserem kostenlosen Telefon können Sie auch durch die Telefonmenüs navigieren, um unter Crocs einen echten Mitarbeiter für Sie zu erreichen .
Q:

Bietet Crocs einen 24-Stunden-Kundendienst?

A:Nicht unter dieser Nummer; die Öffnungszeiten hier sind Mon-Fri 7am-10pm, Sat-Sun 8am-4:30pm MST. Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Sunday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Wednesday. Wenn das Callcenter geschlossen ist, können Sie einen Anruf vereinbaren .
Q:

Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?

A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 4 Minuten. Die längsten Wartezeiten gibt es bei Wednesday, die kürzesten bei Monday. Sie können die Wartezeit kostenlos überspringen .

Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?

Erwägen Sie die Nutzung unseres kostenlosen Dienstes, der für Sie anruft und mit dem Kundendienst spricht und Ihnen anschließend einen Bericht sendet. Oder nutzen Sie unseren kostenlosen Dienst, der in der Warteschleife wartet und Sie benachrichtigt, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist. Wenn Ihnen diese Optionen jedoch nicht zusagen, hat unser Team unten auch das Telefonmenü für Crocs dokumentiert.

Lassen Sie uns für Sie anrufen und mit Crocs sprechen

Unser KI-gestütztes Telefon kann für Sie kostenlos wählen, durch das Telefonmenü navigieren, in der Warteschleife warten und sogar mit dem Kundendienst sprechen. Sie müssen sich nicht einmal durch die verschiedenen Telefonoptionen navigieren.

Wir können einen echten Mitarbeiter für Sie an die Leitung holen

Dasselbe kostenlose GetHuman-Telefon kann anrufen, durch die Menüs navigieren und für Sie in der Warteschleife warten, aber Sie können sich auch dafür entscheiden, das ganze Reden zu übernehmen. Wir benachrichtigen Sie, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist und zum Reden bereit ist, sodass Sie sich keine Gedanken über das Ändern von Menüoptionen und das Durchforsten des Labyrinths machen müssen.
Natürlich haben wir vollstes Verständnis, wenn Sie das Wählen, Warten und Sprechen lieber selbst übernehmen möchten. Alle diese kostenlosen Tools sind optional.
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese Crocs-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom Crocs-Telefonsystem begrüßt werden: Place an order or ask a product question, press 1. Order status, press 2. Returns or refunds, press 3.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten: Must choose an option 1-3.
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von Crocs, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:

Wird gehört, wenn das Telefonsystem zum ersten Mal antwortet

"Thank you for calling Crocs customer service. For English, please press one or stay on the line. To provide you with the best experience possible, please listen to the following menu options and make a selection. If you are calling to place an order, or have a product question, please press one."
Auszug aus einem Anruf mit Crocs
Thursday, February 8, 2024 2:40 PM

Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?

Crocs betreibt das Callcenter für diese 866-306-3179 Telefonnummer Mon-Fri 7am-10pm, Sat-Sun 8am-4:30pm MT. Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Friday aufrufen sollten. Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 79 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.

Automatisch anrufen, wenn geöffnet wird

Wenn Sie unser kostenloses KI-gestütztes Telefon zum Anrufen und Sprechen, Warten in der Warteschleife oder Navigieren verwenden, wartet es automatisch, bis das Crocs-Callcenter geöffnet wird, bevor es versucht, anzurufen. Es fragt Sie vor dem Anruf um Erlaubnis, sodass Sie den geplanten Anruf auch weiter verzögern können, bis Sie bereit sind. Das bedeutet aber, dass Sie ihn im Voraus „einstellen und vergessen“ können.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese Crocs-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie Crocs besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.

Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen

Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von Crocs ist Sunday. Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Wednesday, an dem im Vergleich durchschnittlich 320 % mehr Telefonanrufe getätigt werden. Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 79 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat

Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife

Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Monday gemessen. Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Wednesday auf.
Wenn Sie jedoch unseren kostenlosen Service „Anrufen und für mich sprechen“ oder „Warten in der Warteschleife“ nutzen, müssen Sie sich über die durchschnittlichen Wartezeiten keine Gedanken machen.

Die beste Zeit zum Anrufen Crocs

Zusammenfassend ist der beste Tag, um Crocs anzurufen, Friday.

Warum Kunden Crocs anrufen

Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie Crocs anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.

Sind Crocs wasserdicht?

Ja, Crocs sind wasserdicht. Sie bestehen aus einem einzigartigen patentierten Material namens Croslite™, einem geschlossenzelligen Harz. Dieses Material nimmt kein Wasser auf, wodurch Crocs perfekt für verschiedene Wasseraktivitäten wie Bootfahren, Camping oder einfach nur Spaziergänge im Regen geeignet sind. Aufgrund ihrer wasserdichten Beschaffenheit eignen sie sich auch ideal für den Einsatz am Pool oder am Strand, da sie schnell trocknen und durch Wassereinwirkung nicht beschädigt werden. Darüber hinaus verfügt das Design von Crocs über Belüftungsöffnungen, die das Abfließen von Wasser ermöglichen und so die Fähigkeit, trocken zu bleiben, weiter verbessern. Ob bei nassem oder trockenem Wetter, Crocs bieten zuverlässigen Schutz und Komfort und sind somit eine vielseitige Wahl für den Innen- und Außenbereich.

Sind Crocs bequem?

Ja, Crocs sind aufgrund ihres einzigartigen Designs und Materials äußerst bequem. Die Marke konzentriert sich darauf, allen ihren Kunden ein komfortables Erlebnis zu bieten. Crocs bestehen aus einem leichten, kissenartigen Material namens Croslite, das sich der Form Ihrer Füße anpasst. Dieses Material sorgt dafür, dass Crocs weich, stützend und für längeres Tragen gut geeignet sind. Die Schuhe verfügen außerdem über ergonomische Merkmale wie Fußgewölbeunterstützung und viel Zehenfreiheit, um den Komfort zu erhöhen. Der Slip-On-Stil und die verstellbaren Träger ermöglichen eine einfache Anpassung und einen sicheren Sitz. Darüber hinaus verhindert die atmungsaktive Beschaffenheit von Crocs Beschwerden durch Schwitzen und Geruch. Unzählige Kunden loben Crocs für ihren außergewöhnlichen Komfort, der sie zur idealen Wahl für verschiedene Aktivitäten oder langes Tragen macht.

Woraus bestehen Crocs?

Crocs werden aus einem proprietären Schaumstoff namens Croslite hergestellt. Bei diesem einzigartigen Material handelt es sich um ein geschlossenzelliges Harz, das geruchsabweisend und äußerst langlebig ist. Croslite ist eine Art bequemer und leichter Schaumstoff, der den Füßen Polsterung und Halt bietet. Es passt sich der Fußform des Trägers an und sorgt so für eine gute Passform und zusätzlichen Komfort. Das Schaumstoffmaterial bietet außerdem eine hervorragende Traktion, sodass Crocs sowohl für nasse als auch für trockene Bedingungen geeignet sind. Croslite ist wasserfreundlich und schnell trocknend und eignet sich daher perfekt für Aktivitäten rund ums Wasser. Darüber hinaus ist das Material leicht zu reinigen und zu pflegen, was Crocs zu einer praktischen Schuhoption macht. Seine einzigartige Zusammensetzung und sein einzigartiges Design machen Crocs zu einer beliebten Wahl für ganztägigen Komfort und Funktionalität.

Top Crocs Kundendienstprobleme

Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle Crocs Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei Crocs und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Produktanfrage für flauschig-rosa Crocs: "Hi. I had a product my daughter really wants - a pair of light pink Crocs with fuzzy lining, wondering if I could place a back order."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 9m 43s , Mar 20, 2024 1:31 PM
Nicht reagierender Kundenservice: "I've been trying to call Crocs India customer service for over forty days, but they're not picking up or responding to my emails."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 3m 44s , Mar 5, 2024 9:21 AM
Suche nach indischer Abteilung: "Can you please connect me to the Crocs department of India?"
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 8m 2s , Mar 5, 2024 9:12 AM
Ich suche eine Kundendienstnummer: "Can you please give me the Indian customer care number?"
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 10m 13s , Mar 5, 2024 9:01 AM
Problem mit der Rückgabe einer Online-Bestellung: "I placed an order online but it was a mismatch and I've been waiting for someone to pick up the product for over a month now."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 2m 36s , Mar 5, 2024 8:49 AM
Status der Rückerstattungsanfrage: "I have returned my order fifteen days ago, and the amount has not been credited back yet. Can you tell me the status of my refund?"
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 5m 17s , Feb 21, 2024 6:58 AM
Bestellstatus überprüfen: "I want to know what's the status of my order."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 2m 36s , Feb 8, 2024 2:40 PM
Informationen darüber, warum Kunden Crocs anrufen, werden aus Problemen extrahiert, die Kunden an GetHuman gemeldet haben.
Crocs Probleme an GetHuman gemeldet

Weitere Crocs Kundenservicekontakte

Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den Crocs-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.

Crocs Live-Chat mit dem Kundenservice

Wenn telefonischer Kundenservice nicht verfügbar ist oder die Wartezeiten lang sind, ist für viele Leute der Chat die zweitbeste Option. Manche ziehen ihn sogar einem Telefonanruf vor. Glücklicherweise bietet Crocs diese Option.

Crocs E-Mail-Adressen der Kunden

customerservice@crocs.com - Kundendienst
Customer service email address
sales@crocs.eu - Kundendienst
UK customer service email address
Die Korrespondenz mit einer Kundendienstabteilung per E-Mail ist möglicherweise nicht Ihre erste Wahl, insbesondere wenn Ihr Problem dringend oder zeitkritisch ist. Aber E-Mail ist eine nahezu allgegenwärtige Form der Kommunikation, und Crocs wird auf Ihre E-Mail antworten.

Crocs Kunden-Helpdesk/Web-Support

crocs.com - Kundendienst
Online customer service submission
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der Crocs-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.

Fazit und Schlussbemerkungen

Dies ist die beste Telefonnummer von Crocs, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Crocs-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Crocs, da 1,050 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 866-306-3179 entgegennimmt, gehören Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst Crocs anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, sie per Telefon, E-Mail, Internet oder Chat zu kontaktieren. Insgesamt hat Crocs eine Telefonnummer von 1. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Crocs-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.

GetHuman bietet für Crocs keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Crocs zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.

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  • Bei Bedarf einfach erneut zu versuchen
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