A:Nicht unter dieser Nummer; die Öffnungszeiten hier sind Mon-Sun 8am-12am EST.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Sunday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Friday.Wenn das Callcenter geschlossen ist, können Sie einen Anruf vereinbaren .
Q:
Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 11 Minuten.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Wednesday, die kürzesten bei Thursday.Sie können die Wartezeit kostenlos überspringen .
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?
Erwägen Sie die Nutzung unseres kostenlosen Dienstes, der für Sie anruft und mit dem Kundendienst spricht und Ihnen anschließend einen Bericht sendet. Oder nutzen Sie unseren kostenlosen Dienst, der in der Warteschleife wartet und Sie benachrichtigt, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist. Wenn Ihnen diese Optionen jedoch nicht zusagen, hat unser Team unten auch das Telefonmenü für Care Credit dokumentiert.
Unser KI-gestütztes Telefon kann für Sie kostenlos wählen, durch das Telefonmenü navigieren, in der Warteschleife warten und sogar mit dem Kundendienst sprechen. Sie müssen sich nicht einmal durch die verschiedenen Telefonoptionen navigieren.
Dasselbe kostenlose GetHuman-Telefon kann anrufen, durch die Menüs navigieren und für Sie in der Warteschleife warten, aber Sie können sich auch dafür entscheiden, das ganze Reden zu übernehmen. Wir benachrichtigen Sie, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist und zum Reden bereit ist, sodass Sie sich keine Gedanken über das Ändern von Menüoptionen und das Durchforsten des Labyrinths machen müssen.
Natürlich haben wir vollstes Verständnis, wenn Sie das Wählen, Warten und Sprechen lieber selbst übernehmen möchten. Alle diese kostenlosen Tools sind optional.
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese Care Credit-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom Care Credit-Telefonsystem begrüßt werden: If you are an account holder, press 1. If you are a provider, press 2. If you do not have an account yet, press 3.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Keep pressing 0, then keep repeating "Representative" until you are transferred.
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von Care Credit, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Wird gehört, wenn das Telefonsystem zum ersten Mal antwortet
"Thank you for calling Synchrony Bank.
The issuer of your CareCredit account.
If you're a CareCredit account holder, press one.
If you're a CareCredit provider, press two."
Auszug aus einem Anruf mit Care Credit
Saturday, January 6, 2024 3:27 PM
Sie fragen möglicherweise nach dem Grund Ihres Anrufs (anstelle einer Speisekarte).
"This entire call will be recorded and monitored.
Good afternoon. Welcome to Synchrony Bank. My name is Ron. This call is being recorded. How can I help you?"
Auszug aus einem Anruf mit Care Credit
Wednesday, June 12, 2024 5:23 PM
Das erste Telefonmenü
"Thank you for calling Synchrony Bank.
The issuer of your CareCredit account.
If you're a CareCredit account holder, press one.
If you're a CareCredit provider, press two."
Auszug aus einem Anruf mit Care Credit
Saturday, June 8, 2024 7:57 AM
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
Care Credit betreibt das Callcenter für diese 866-893-7864 Telefonnummer Mon-Sun 8am-12am ET.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Tuesday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 482 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Wenn Sie unser kostenloses KI-gestütztes Telefon zum Anrufen und Sprechen, Warten in der Warteschleife oder Navigieren verwenden, wartet es automatisch, bis das Care Credit-Callcenter geöffnet wird, bevor es versucht, anzurufen. Es fragt Sie vor dem Anruf um Erlaubnis, sodass Sie den geplanten Anruf auch weiter verzögern können, bis Sie bereit sind. Das bedeutet aber, dass Sie ihn im Voraus „einstellen und vergessen“ können.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese Care Credit-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie Care Credit besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von Care Credit ist Sunday.Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Friday, an dem im Vergleich durchschnittlich 285 % mehr Telefonanrufe getätigt werden.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 482 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Thursday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Wednesday auf.
Wenn Sie die Kundendienst-Telefonnummer von Care Credit anrufen, werden Sie zunächst von einem automatisierten Nachrichtensystem begrüßt. Es bedankt sich für Ihren Anruf und bietet sofort eine spanische Sprachoption an (drücken Sie 4). Das ist großartig, da es die Erreichbarkeit des Anrufers erhöht! Das System pausiert, gibt den Kunden die Möglichkeit, die alternative Sprachoption auszuwählen, wenn sie dies wünschen, und zeigt dann das folgende Telefonmenü an:
Drücken Sie 1, wenn Sie ein Care Credit-Konto besitzen
Drücken Sie 2, wenn Sie ein Care Credit-Kontoanbieter sind
Drücken Sie 3, um ein Care Credit-Konto zu beantragen
Interessanterweise wiederholen sich die Optionen nicht automatisch und es gibt keine Möglichkeit, eine Wiederholung anzufordern. Stattdessen wechselt es nach einmaligem Aufsagen zu einem anderen Telefonmenü. Sie werden aufgefordert, Ihre Kontonummer zu sagen oder einzugeben, und dann scheint es zu streiken, da mehrere Male hintereinander „Lass es uns noch einmal versuchen“ angezeigt wird. Dann wird dieselbe Frage auf andere Weise gestellt, es gibt nur eine minimale Pause und Sie werden zweimal nach Ihrer Sozialversicherungsnummer gefragt. Ich habe aufgelegt, um zum ursprünglichen Telefonmenü zurückzukehren, denn was auch immer das System bewirkt, wenn Sie keine 1-3-Auswahl treffen, ist ein wenig abschreckend.
Ich rief an, um Fragen zu Care Credit zu stellen, nicht unbedingt, um sofort einen Antrag zu stellen, also kam keine der anfänglichen Optionen in Frage. Trotzdem drückte ich Option 3 in der Hoffnung, einen Menschen zu erreichen. Nachdem ich 3 gedrückt hatte, teilte mir das automatisierte System mit, dass ich an einen Mitarbeiter weitergeleitet werde, und dann hieß es, das gesamte Gespräch werde aufgezeichnet. Etwas an der spezifischen Sprache, die bei dieser Kundendienstleitung verwendet wird, ist für einen potenziellen Kunden abschreckend – es klingt fast wie eine Drohung. Aus diesem Grund entschied ich mich, nicht mit einem Mitarbeiter zu sprechen, obwohl ich mir die Mühe gemacht hatte, zu einem zu gelangen. Ich suche lieber online nach Informationen und spreche mit aktuellen und ehemaligen Kontoinhabern, um ihre Meinung zu erfahren.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
Warum Kunden Care Credit anrufen
Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie Care Credit anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.
Ja, Care Credit verfügt über eine mobile App für iOS- und Android-Geräte. Mit der Care Credit-App können Benutzer ihre Gesundheitsausgaben bequem verwalten und unterwegs auf ihre Kontoinformationen zugreifen. Mit der App können Nutzer Zahlungen tätigen, den Transaktionsverlauf einsehen, den verfügbaren Kredit prüfen und sogar eine zusätzliche Finanzierung beantragen. Es bietet außerdem eine Funktion zur Anbietersuche, mit der Benutzer Gesundheitsdienstleister in der Nähe ihres Standorts finden können, die Care Credit akzeptieren. Die App bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche und einen sicheren Zugriff, um den Kunden ein sicheres Gefühl zu geben. Durch das Herunterladen der Care Credit-App können Benutzer mit ihrem Konto in Verbindung bleiben und ihre Finanzierungsbedürfnisse im Gesundheitswesen bequem von überall und jederzeit abwickeln.
Der Zinssatz für Care Credit variiert je nach Aktionszeitraum und Art der finanzierten Gesundheitsleistung. Für berechtigte Transaktionen über 200 US-Dollar bietet Care Credit verschiedene zinslose und zinsgünstige Finanzierungsbedingungen an, die in der Regel zwischen 6 und 24 Monaten liegen. Wenn der Restbetrag nicht innerhalb des Aktionszeitraums vollständig beglichen wird, wird ein variabler Zinssatz zwischen 26,99 % und 28,99 % effektiver Jahreszins angewendet. Der konkrete Zinssatz wird im Bewerbungsprozess bekannt gegeben und es ist wichtig, die bereitgestellten Konditionen sorgfältig zu prüfen. Care Credit zielt darauf ab, erschwingliche Finanzierungsmöglichkeiten bereitzustellen und sicherzustellen, dass Einzelpersonen Zugang zu den notwendigen Gesundheitsdiensten erhalten und gleichzeitig ihre finanziellen Ressourcen verantwortungsvoll verwalten.
Wir helfen Ihnen beim Abrufen Ihrer Care Credit-Anmeldeinformationen. Gehen Sie zunächst zur Care Credit-Website und klicken Sie auf "Login". Klicken Sie anschließend auf "Ich habe meinen Benutzernamen vergessen". Sie geben einige Informationen zu Ihrem Konto ein und Care Credit sendet Ihnen Ihren Benutzernamen direkt per E-Mail. Kehren Sie anschließend zur Care Credit-Website zurück und klicken Sie erneut auf "Anmelden". Klicken Sie diesmal auf "Ich habe mein Passwort vergessen". Geben Sie die angeforderten persönlichen Daten ein und Care Credit sendet Ihnen per E-Mail einen Link zum Zurücksetzen des Passworts. Los geht's! Du bist fertig!
Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle Care Credit Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei Care Credit und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Anfrage zum Bewerbungsprozess: "I was interested in doing so but I had some questions before I went through that process."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 6m 25s , Oct 3, 2024 6:37 PM
Ich bitte um Unterstützung bei der Zahlung: "I just wanted to speak to somebody if I can see if there's any help I can get with it."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 18m 23s , Sep 25, 2024 4:37 PM
Informationen darüber, warum Kunden Care Credit anrufen, werden aus Problemen extrahiert, die Kunden an GetHuman gemeldet haben.
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den Care Credit-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Use the link to connect with customer service through Twitter
Care Credit bietet wie viele andere Unternehmen seinen Kundenservice auf der X-Plattform (früher Twitter) an. Zwar ist dabei selten ein Live-Dialog mit einem Kundendienstmitarbeiter erforderlich, dieser Kanal kann jedoch schnelle Reaktionszeiten ermöglichen und eine nützliche Option sein, wenn Sie über ein X-/Twitter-Konto verfügen.
Use this link to connect with customer service through Facebook
Einige Kundenserviceteams, wie das von Care Credit, nehmen Anfragen über Facebook Messenger entgegen. Dies ist eine gute Option, wenn Sie ein Facebook-Konto haben, und Sie können auf diese Weise möglicherweise sogar live mit einem Agenten sprechen.
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der Care Credit-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von Care Credit, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Care Credit-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Care Credit, da 37,866 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 866-893-7864 entgegennimmt, gehören Technical Support, Refund or Suspicious Charges, Update Account Information, Recover Account, Sign up for service und andere Kundendienstprobleme. Das Care Credit-Callcenter, das Sie anrufen, hat Mitarbeiter aus India, Philiipines und ist laut Kundenangaben Mon-Sun 8am-12am ET geöffnet. Insgesamt hat Care Credit eine 1-Telefonnummer. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Care Credit-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für Care Credit keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Care Credit zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.
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