Wie kann ich bei Braun mit einem echten Menschen sprechen?
A:Drücken Sie 1 für Englisch, wählen Sie Option 1-3 und warten Sie dann in der Leitung, bis Sie an einen Vertreter weitergeleitet werden.Mit unserem kostenlosen Telefon können Sie auch durch die Telefonmenüs navigieren, um unter Braun einen echten Mitarbeiter für Sie zu erreichen .
Q:
Bietet Braun einen 24-Stunden-Kundendienst?
A:Nicht unter dieser Nummer; die Öffnungszeiten hier sind Mon-Fri 9am-6pm EST.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Tuesday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Friday.Wenn das Callcenter geschlossen ist, können Sie einen Anruf vereinbaren .
Q:
Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 4 Minuten.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Thursday, die kürzesten bei Wednesday.Sie können die Wartezeit kostenlos überspringen .
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?
Erwägen Sie die Nutzung unseres kostenlosen Dienstes, der für Sie anruft und mit dem Kundendienst spricht und Ihnen anschließend einen Bericht sendet. Oder nutzen Sie unseren kostenlosen Dienst, der in der Warteschleife wartet und Sie benachrichtigt, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist. Wenn Ihnen diese Optionen jedoch nicht zusagen, hat unser Team unten auch das Telefonmenü für Braun dokumentiert.
Unser KI-gestütztes Telefon kann für Sie kostenlos wählen, durch das Telefonmenü navigieren, in der Warteschleife warten und sogar mit dem Kundendienst sprechen. Sie müssen sich nicht einmal durch die verschiedenen Telefonoptionen navigieren.
Dasselbe kostenlose GetHuman-Telefon kann anrufen, durch die Menüs navigieren und für Sie in der Warteschleife warten, aber Sie können sich auch dafür entscheiden, das ganze Reden zu übernehmen. Wir benachrichtigen Sie, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist und zum Reden bereit ist, sodass Sie sich keine Gedanken über das Ändern von Menüoptionen und das Durchforsten des Labyrinths machen müssen.
Natürlich haben wir vollstes Verständnis, wenn Sie das Wählen, Warten und Sprechen lieber selbst übernehmen möchten. Alle diese kostenlosen Tools sind optional.
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese Braun-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom Braun-Telefonsystem begrüßt werden: Replacement parts, place an order, questions about an existing order, press 1. Warranty, product repair, and authorized service centers, press 2. Money-back guarantee, press 3. Toothbrushes, press 4. Household goods, press 5. Thermostat, press 6. All other questions, press 7.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Press 1 for English, must choose option 1-3, then wait on the line until transferred to a Representative.
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von Braun, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Wird gehört, wenn das Telefonsystem zum ersten Mal antwortet
"Thank you for calling Braun, where our consumers come first and foremost in everything we do.
To continue in English, please press one.
Thank you for calling Braun.
Where our consumers come first and foremost in everything we do."
Auszug aus einem Anruf mit Braun
Friday, January 5, 2024 8:25 PM
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
Braun betreibt das Callcenter für diese 800-272-8611 Telefonnummer Mon-Fri 9am-6pm ET.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Tuesday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 69 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Wenn Sie unser kostenloses KI-gestütztes Telefon zum Anrufen und Sprechen, Warten in der Warteschleife oder Navigieren verwenden, wartet es automatisch, bis das Braun-Callcenter geöffnet wird, bevor es versucht, anzurufen. Es fragt Sie vor dem Anruf um Erlaubnis, sodass Sie den geplanten Anruf auch weiter verzögern können, bis Sie bereit sind. Das bedeutet aber, dass Sie ihn im Voraus „einstellen und vergessen“ können.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese Braun-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie Braun besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von Braun ist Tuesday.Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Friday, an dem im Vergleich durchschnittlich 171 % mehr Telefonanrufe getätigt werden.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 69 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Mon
Tue
Quietest
Wed
Thu
Fri
Busiest
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Wednesday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Thursday auf.
Zusammenfassend ist der beste Tag, um Braun anzurufen, Tuesday.Dies ist zwar nicht der Tag mit der kürzesten Warteschleife im Telefonsystem, aber wir empfehlen ihn trotzdem aufgrund der idealen Kombination aus geringem Anrufaufkommen und kurzen Wartezeiten. Außerdem glauben wir, dass Braun das Callcenter am Tuesday gut besetzt.
Warum Kunden Braun anrufen
Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie Braun anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.
Ja, die elektrischen Zahnbürsten von Braun sind wiederaufladbar. Sie sind so konzipiert, dass sie einfach über eine Ladestation oder ein USB-Kabel aufgeladen werden können. Die wiederaufladbare Funktion macht einen ständigen Batteriewechsel überflüssig, was sie bequemer und umweltfreundlicher macht. Elektrische Zahnbürsten von Braun sind mit langlebigen wiederaufladbaren Batterien ausgestattet, die mit einer einzigen Ladung mehrere Anwendungen ermöglichen und so eine konstante Leistung für eine optimale Mundhygiene gewährleisten. Durch die Wahl einer wiederaufladbaren Braun-Zahnbürste können Benutzer die Vorteile einer leistungsstarken und effizienten elektrischen Zahnbürste genießen und gleichzeitig Geld sparen und Abfall reduzieren.
Braun bietet ein problemloses Rückgaberecht innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf. Wenn Sie mit Ihrem Braun-Produkt nicht vollständig zufrieden sind, können Sie es gegen eine Rückerstattung oder einen Umtausch zurückgeben. Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss sich der Artikel in der Originalverpackung und in unbenutztem Zustand befinden. Für alle Rücksendungen ist ein Kaufbeleg erforderlich. Es wird daher empfohlen, Ihre Quittung oder Bestellbestätigung aufzubewahren. Rücksendungen können durch Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst von Braun per Telefon oder E-Mail eingeleitet werden. Sie erhalten weitere Anweisungen und unterstützen Sie während des gesamten Rückgabevorgangs. Bitte beachten Sie, dass bei Rücksendungen Versandkosten anfallen können und bestimmte Artikel wie Körperpflegeprodukte möglicherweise Hygienebeschränkungen unterliegen. Für detailliertere Informationen besuchen Sie die offizielle Website von Braun oder wenden Sie sich an den Kundensupport.
Die Garantiezeit für Braun-Produkte in Großbritannien variiert je nach Produkt. Für die meisten Braun-Produkte gilt standardmäßig eine Garantie von zwei Jahren ab Kaufdatum. Für einige Produkte gilt jedoch möglicherweise eine längere Garantiezeit, beispielsweise 3 oder 5 Jahre, die auf der Verpackung oder im Benutzerhandbuch angegeben ist. Um Anspruch auf Garantieleistungen zu haben, ist es wichtig, den Originalkaufbeleg aufzubewahren. Die Garantie deckt Herstellungsfehler und Fehler ab, die bei normalem Gebrauch auftreten. Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch, unbefugte Reparaturen oder Nachlässigkeit entstehen, sind nicht abgedeckt. Für Garantieansprüche sollten sich Kunden an den Kundendienst von Braun oder an den autorisierten Händler wenden, bei dem das Produkt gekauft wurde.
Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle Braun Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei Braun und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Problem mit Wasserspritzern bei der Zahnbürste: "How can I get it so that it doesn't spit at me?"
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 14m 34s , Oct 3, 2024 4:57 PM
Problem mit der Reinigungsstation: "I can't push that thing back far enough to make it work."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 23m 18s , Jan 5, 2024 8:25 PM
Informationen darüber, warum Kunden Braun anrufen, werden aus Problemen extrahiert, die Kunden an GetHuman gemeldet haben.
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den Braun-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Use this link to connect with customer service via chat
Wenn telefonischer Kundenservice nicht verfügbar ist oder die Wartezeiten lang sind, ist für viele Leute der Chat die zweitbeste Option. Manche ziehen ihn sogar einem Telefonanruf vor. Glücklicherweise bietet Braun diese Option.
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der Braun-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von Braun, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Braun-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Braun, da 2,322 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 800-272-8611 entgegennimmt, gehören Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst Braun anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, sie per Telefon, Internet oder Chat zu kontaktieren. Insgesamt hat Braun eine Telefonnummer von 1. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Braun-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für Braun keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Braun zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.
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