Amazon Germany Kundendienst

Telefonnummer und Kontaktinformationen

Die beste Telefonnummer von Amazon Germany

+49 941 788788
Anrufe Customer Service·Beliebteste Amazon Germany Nummer
Q:

Wie kann ich bei Amazon Germany mit einem echten Menschen sprechen?

A:Warten Sie in der Leitung, während die deutschsprachigen Aufzeichnungen angezeigt werden.
Q:

Bietet Amazon Germany einen 24-Stunden-Kundendienst?

A:Ja! Dieses Callcenter ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche geöffnet. Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Tuesday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Friday.
Q:

Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?

A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 1 Minute. Die längsten Wartezeiten gibt es bei Monday, die kürzesten bei Wednesday. Wie wird das berechnet?

Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?

Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese Amazon Germany-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten: Wait on the line through the German-speaking recordings

Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?

Amazon Germany betreibt das Callcenter für diese +49 941 788788 Telefonnummer 24 hours, 7 days. Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Tuesday aufrufen sollten. Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 4.628 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese Amazon Germany-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie Amazon Germany besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.

Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen

Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von Amazon Germany ist Tuesday. Der geschäftigste Tag zum Anrufen ist Friday. Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 4.628 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.

Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife

Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Wednesday gemessen. Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Monday auf.

Die beste Zeit zum Anrufen Amazon Germany

Zusammenfassend ist der beste Tag, um Amazon Germany anzurufen, Tuesday. Dies ist zwar nicht der Tag mit der kürzesten Warteschleife im Telefonsystem, aber wir empfehlen ihn trotzdem aufgrund der idealen Kombination aus geringem Anrufaufkommen und kurzen Wartezeiten. Außerdem glauben wir, dass Amazon Germany das Callcenter am Tuesday gut besetzt.

Warum Kunden Amazon Germany anrufen

Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie Amazon Germany anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.

Welche Lieferoptionen gibt es für Amazon Deutschland?

Amazon Deutschland bietet verschiedene Lieferoptionen an, um auf unterschiedliche Kundenbedürfnisse einzugehen. Für die meisten Artikel ist eine Standardlieferung möglich, die in der Regel 1–3 Werktage dauert. In ausgewählten Städten wird eine Lieferung am selben Tag angeboten, um eine schnelle Lieferung dringender Bestellungen zu gewährleisten, die vor der Annahmeschlusszeit eingehen. Zu den weiteren Optionen gehören die One-Day-Lieferung, die die Zustellung am folgenden Werktag garantiert, und die Expresszustellung für eine noch schnellere Lieferung. Prime-Mitglieder profitieren von der kostenlosen zweitägigen Lieferung von Millionen berechtigter Artikel ohne Mindestbestellmenge. Für größere oder schwerere Artikel bietet Amazon den Komfort einer planmäßigen Lieferung, sodass Kunden ein bestimmtes Datum und eine bestimmte Zeitspanne für die Lieferung auswählen können. Mit diesen flexiblen und vielfältigen Lieferoptionen ist Amazon Deutschland bestrebt, seinen Kunden einen effizienten und bequemen Service zu bieten.

Wie lauten die Rückgabebedingungen bei Amazon Deutschland?

Das Rückgaberecht bei Amazon Deutschland ermöglicht es Kunden, die meisten Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückzugeben. Die Artikel müssen in neuem und unbenutztem Zustand sein, mit Originalverpackung und Zubehör. Der Vorgang beginnt mit der Anmeldung beim Amazon-Konto und dem Aufrufen des Abschnitts „Ihre Bestellungen“. Von dort aus führt die Auswahl der Option zur Rückgabe eines Artikels den Kunden durch einen Schritt-für-Schritt-Prozess und bietet die Wahl zwischen Abgabestellen oder der Abholung zu Hause für die Rückgabe. Abhängig vom Grund der Rücksendung stellt Amazon möglicherweise ein vorfrankiertes Rücksendeetikett zur Verfügung. Sobald der Artikel eingegangen ist, erfolgt die Rückerstattung in der Regel innerhalb von zwei Wochen und kann über die ursprünglich beim Kauf verwendete Zahlungsmethode erfolgen. Für bestimmte Artikel wie Software-Downloads, digitale Inhalte, verderbliche Waren und kundenspezifische Produkte gelten jedoch möglicherweise andere Rückgabebedingungen.

Gibt es Mitgliedschaftsprogramme bei Amazon Deutschland?

Ja, Amazon bietet in Deutschland das Prime-Mitgliedschaftsprogramm an. Mitglieder erhalten eine Reihe von Vorteilen, darunter kostenlosen Versand für Millionen von Produkten, Zugriff auf Prime Video zum Streamen von Filmen und Serien, Prime Music für unbegrenztes Musikhören, sowie kostenlosen Zugang zu ausgewählten E-Books und Zeitschriften über Prime Reading. Prime-Mitglieder können außerdem exklusive Angebote und Blitzangebote nutzen. Es besteht auch die Möglichkeit, ein Amazon Business-Konto einzurichten, um spezielle Preise und Mengenrabatte für geschäftliche Einkäufe zu erhalten. Die Prime-Mitgliedschaft kann mit einer kostenlosen Testphase beginnen und anschließend gegen eine monatliche oder jährliche Gebühr abonniert werden. Weitere Informationen zum Prime-Mitgliedschaftsprogramm finden Sie auf der Amazon-Website.

Top Amazon Germany Kundendienstprobleme

Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle Amazon Germany Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Informationen darüber, warum Kunden Amazon Germany anrufen, werden aus Problemen extrahiert, die Kunden an GetHuman gemeldet haben.
Amazon Germany Probleme an GetHuman gemeldet

Fazit und Schlussbemerkungen

Dies ist die beste Telefonnummer von Amazon Germany, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Amazon Germany-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Amazon Germany, da 27,768 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei +49 941 788788 entgegennimmt, gehören Cancel Order, Account Access, Refund a Charge, Track a Package, Return an Order und andere Kundendienstprobleme. Das Amazon Germany-Callcenter, das Sie anrufen, hat Mitarbeiter aus Germany und ist laut Kundenangaben 24 hours, 7 days geöffnet. Insgesamt hat Amazon Germany eine 1-Telefonnummer. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Amazon Germany-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.

GetHuman bietet für Amazon Germany keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Amazon Germany zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.

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