Wie kann ich bei Affirm mit einem echten Menschen sprechen?
A:Sobald Sie diese Nummer anrufen, wird Ihnen ein Code per SMS zugesendet, wenn Ihr Telefon mit dem Konto registriert ist. Dann geben Sie den vierstelligen Code ein und wenn Sie aufgefordert werden zu sagen, was Sie anrufen, sagen Sie einfach „Agent“ und Sie werden sofort verbunden.Mit unserem kostenlosen Telefon können Sie auch durch die Telefonmenüs navigieren, um unter Affirm einen echten Mitarbeiter für Sie zu erreichen .
Q:
Bietet Affirm einen 24-Stunden-Kundendienst?
A:Ja! Dieses Callcenter ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche geöffnet.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Sunday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Friday.
Q:
Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 1 Minuten und 24 Sekunden.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Thursday, die kürzesten bei Sunday.Sie können die Wartezeit kostenlos überspringen .
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?
Erwägen Sie die Nutzung unseres kostenlosen Dienstes, der für Sie anruft und mit dem Kundendienst spricht und Ihnen anschließend einen Bericht sendet. Oder nutzen Sie unseren kostenlosen Dienst, der in der Warteschleife wartet und Sie benachrichtigt, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist. Wenn Ihnen diese Optionen jedoch nicht zusagen, hat unser Team unten auch das Telefonmenü für Affirm dokumentiert.
Unser KI-gestütztes Telefon kann für Sie kostenlos wählen, durch das Telefonmenü navigieren, in der Warteschleife warten und sogar mit dem Kundendienst sprechen. Sie müssen sich nicht einmal durch die verschiedenen Telefonoptionen navigieren.
Dasselbe kostenlose GetHuman-Telefon kann anrufen, durch die Menüs navigieren und für Sie in der Warteschleife warten, aber Sie können sich auch dafür entscheiden, das ganze Reden zu übernehmen. Wir benachrichtigen Sie, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist und zum Reden bereit ist, sodass Sie sich keine Gedanken über das Ändern von Menüoptionen und das Durchforsten des Labyrinths machen müssen.
Natürlich haben wir vollstes Verständnis, wenn Sie das Wählen, Warten und Sprechen lieber selbst übernehmen möchten. Alle diese kostenlosen Tools sind optional.
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese Affirm-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom Affirm-Telefonsystem begrüßt werden: Thank you for calling Affirm. This call may be recorded for training and quality assurance purposes. If you would not like to speak on the phone, please visit our Help Center online for informational articles and additional ways to contact us. If you'd like to make a payment, press 1. If you're calling about a refund, press 2. Otherwise, press 3 or stay on the line.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Once you call this number, it will text you a code if your phone is registered with the account. Then, you put the 4 digit code in and when it prompts you to say what you’re calling about, just say “Agent” and you will be connected right away.
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von Affirm, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Informationen über die Wähltastatur einzugeben
"Thanks for calling Affirm.
Your call may be recorded for quality and training purposes.
Our customer care line is closed right now, but you can call us back between eight AM and eleven PM eastern time any day of the week.
Please stay on the line to use our self-service system.
Otherwise, the fastest way to find answers is at affirm dot com slash help.
If you're calling from a number associated to an Affirm account, please check the verification code we just texted you.
Using your keypad. Please enter the verification code now."
Auszug aus einem Anruf mit Affirm
Saturday, November 23, 2024 9:16 AM
Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Informationen zu sagen oder einzugeben
"You can say things like, ask about an Affirm card transaction, make a payment, ask about a recent declination, Update your account information."
Auszug aus einem Anruf mit Affirm
Friday, February 16, 2024 10:20 AM
Das erste Telefonmenü
"Thank you for calling Affirm.
This call may be recorded for training and quality assurance purposes.
Okay. Let's go to the main menu.
Please use your keypad to select one of the following options.
For payments, press one.
For refunds, lost orders, or to dispute a purchase, press two.
To update your personal information, press three.
To discuss a recent decline, press four.
To report potential fraud, press five.
If you're having trouble accessing your account, press six."
Auszug aus einem Anruf mit Affirm
Monday, June 3, 2024 8:35 PM
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
Affirm betreibt das Callcenter für diese 855-423-3729 Telefonnummer 24 hours, 7 days.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Sunday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 1.954 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Wenn Sie unser kostenloses KI-gestütztes Telefon zum Anrufen und Sprechen, Warten in der Warteschleife oder Navigieren verwenden, wartet es automatisch, bis das Affirm-Callcenter geöffnet wird, bevor es versucht, anzurufen. Es fragt Sie vor dem Anruf um Erlaubnis, sodass Sie den geplanten Anruf auch weiter verzögern können, bis Sie bereit sind. Das bedeutet aber, dass Sie ihn im Voraus „einstellen und vergessen“ können.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese Affirm-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie Affirm besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von Affirm ist Sunday.Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Friday, an dem im Vergleich durchschnittlich 117 % mehr Telefonanrufe getätigt werden.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 1.954 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Sunday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Thursday auf, sie ist 82 % länger als das Minimum.Bei den meisten Unternehmen gibt es größere Schwankungen hinsichtlich der Wartezeiten, aber wie Sie sehen, ist die Wartezeit auf einen Affirm-Mitarbeiter konstanter als die Anzahl der Anrufe im Verlauf der Woche.
Zusammenfassend ist der beste Tag, um Affirm anzurufen, Sunday.In diesem Fall ist es ein Kinderspiel. Sunday ist nicht nur der Tag mit den wenigsten Anrufen auf diese Affirm-Nummer, sondern auch der Tag mit den kürzesten Wartezeiten.
Warum Kunden Affirm anrufen
Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie Affirm anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.
Mit Affirm können Benutzer jetzt kaufen und später bezahlen, wobei die Kreditlimits von der Berechtigung abhängen. Um ein geschlossenes Konto wiederherzustellen, aktualisieren Sie die Informationen zur Mobiltelefonnummer oder wenden Sie sich an Affirm, um Hilfe zu erhalten.
Der Zinssatz für Affirm-Darlehen variiert in Abhängigkeit von mehreren Faktoren wie Ihrer Kreditwürdigkeit, der Kredithöhe und der Rückzahlungsfrist. Affirm bietet typischerweise Zinssätze zwischen 0 % und 30 % an. Um Ihre Berechtigung und den für Sie geltenden Zinssatz zu überprüfen, können Sie den einfachen und schnellen Vorqualifizierungsprozess auf der Affirm-Website oder in der mobilen App durchlaufen. Die Präqualifikation hat keinen Einfluss auf Ihre Kreditwürdigkeit und innerhalb weniger Minuten erhalten Sie Kreditangebote mit Angabe des Zinssatzes und anderer für Sie verfügbarer Konditionen. Ziel von Affirm ist es, transparente Finanzierungsmöglichkeiten anzubieten, damit Sie den Kredit beurteilen und auswählen können, der Ihren Bedürfnissen und Ihrem Budget am besten entspricht.
Sie erhalten jedes Mal eine Erinnerung, wenn Ihre Bestätigung fällig ist. Hier einige hilfreiche Tipps, die es Ihnen leicht machen, auch Ihre Zahlungen zu tätigen.
Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle Affirm Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei Affirm und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Stornierung einer Bestellung: "So I need to cancel that order and order from somewhere else."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 4m 50s , Dec 26, 2024 2:06 PM
Unterstützung bei Abrechnungsproblemen: "Hello, I have a billing issue that I need assistance with."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 27m 27s , Dec 24, 2024 3:48 PM
Anfrage zum Konto: "Exactly how Affirm works because I do wanna make a purchase."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 5m 13s , Dec 22, 2024 3:02 PM
Zahlungsziel ändern: "Is there any way I can change it to the last business day of the month?"
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 8m 17s , Dec 20, 2024 8:22 PM
Probleme bei der Kartenzahlung: "I'm trying to use my Affirm card, but when I go to make the payment, it tells me to hold near reader."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 15m 43s , Dec 19, 2024 12:33 AM
Streitgebühr für Artikel: "I'm being charged for an item I never received."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 5m 18s , Dec 18, 2024 12:07 AM
Informationen darüber, warum Kunden Affirm anrufen, werden aus Problemen extrahiert, die Kunden an GetHuman gemeldet haben.
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den Affirm-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Die Korrespondenz mit einer Kundendienstabteilung per E-Mail ist möglicherweise nicht Ihre erste Wahl, insbesondere wenn Ihr Problem dringend oder zeitkritisch ist. Aber E-Mail ist eine nahezu allgegenwärtige Form der Kommunikation, und Affirm wird auf Ihre E-Mail antworten.
Use this link to find customer service help through their website
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der Affirm-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von Affirm, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Affirm-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Affirm, da 21,750 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 855-423-3729 entgegennimmt, gehören Account Access, Make a Payment, Payment Arrangement, Denied Application, Problem With a Payment und andere Kundendienstprobleme. Das Affirm-Callcenter, das Sie anrufen, hat Mitarbeiter aus Wilmington, DE / Philippines und ist laut Kundenangaben 24 hours, 7 days geöffnet. Insgesamt hat Affirm eine 1-Telefonnummer. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Affirm-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für Affirm keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Affirm zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.
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