A:Nicht unter dieser Nummer; die Öffnungszeiten hier sind Mon-Fri 7am-11pm EST.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Friday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Thursday.Wenn das Callcenter geschlossen ist, können Sie einen Anruf vereinbaren .
Q:
Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 1 Minuten und 15 Sekunden.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Tuesday, die kürzesten bei Wednesday.Sie können die Wartezeit kostenlos überspringen .
Zollfrei · Mon-Fri 9am-7pm EST · Calling this AARP number should go right to a real human being · This call may be recorded for quality. Please hold for the next available representative. · Kostenlose Tools verfügbar: Für mich sprechen, Wartezeit überspringen, Meinen Anruf planen
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?
Erwägen Sie die Nutzung unseres kostenlosen Dienstes, der für Sie anruft und mit dem Kundendienst spricht und Ihnen anschließend einen Bericht sendet. Oder nutzen Sie unseren kostenlosen Dienst, der in der Warteschleife wartet und Sie benachrichtigt, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist. Wenn Ihnen diese Optionen jedoch nicht zusagen, hat unser Team unten auch das Telefonmenü für AARP dokumentiert.
Unser KI-gestütztes Telefon kann für Sie kostenlos wählen, durch das Telefonmenü navigieren, in der Warteschleife warten und sogar mit dem Kundendienst sprechen. Sie müssen sich nicht einmal durch die verschiedenen Telefonoptionen navigieren.
Dasselbe kostenlose GetHuman-Telefon kann anrufen, durch die Menüs navigieren und für Sie in der Warteschleife warten, aber Sie können sich auch dafür entscheiden, das ganze Reden zu übernehmen. Wir benachrichtigen Sie, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist und zum Reden bereit ist, sodass Sie sich keine Gedanken über das Ändern von Menüoptionen und das Durchforsten des Labyrinths machen müssen.
Natürlich haben wir vollstes Verständnis, wenn Sie das Wählen, Warten und Sprechen lieber selbst übernehmen möchten. Alle diese kostenlosen Tools sind optional.
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese AARP-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom AARP-Telefonsystem begrüßt werden: If you or the person you are calling about is an AARP member, press 1; otherwise, press 2.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Press 1 at the first menu, then press 2, then 0.
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von AARP, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Wird gehört, wenn das Telefonsystem zum ersten Mal antwortet
"Welcome to AARP.
This call may be recorded for quality.
If you or the person you're calling about is an AARP member, say yes.
Otherwise, say no.
Are you interested in joining AARP?
If you're interested in becoming an a a if you're interested in becoming an please hold for the next available representative.
Our membership representatives currently assisting other callers.
We appreciate your patience, and we'll answer your call in the order in which it was received."
Auszug aus einem Anruf mit AARP
Friday, January 12, 2024 6:14 PM
Das erste Telefonmenü
"Welcome to AARP.
This call may be recorded for quality.
If you or the person you're calling about is an AARP member, say yes.
Otherwise, say no.
Sorry. I didn't hear you.
If you are the per Sorry.
Please hold for the next available representative.
Our membership representatives are currently assisting other callers.
We appreciate your patience, and we'll answer your call in the order in which it was received.
If you are the person you calling about is an AARP member, press one.
Otherwise, press two."
Auszug aus einem Anruf mit AARP
Thursday, November 14, 2024 7:29 PM
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
AARP betreibt das Callcenter für diese 888-687-2277 Telefonnummer Mon-Fri 7am-11pm ET.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Wednesday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 502 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Wenn Sie unser kostenloses KI-gestütztes Telefon zum Anrufen und Sprechen, Warten in der Warteschleife oder Navigieren verwenden, wartet es automatisch, bis das AARP-Callcenter geöffnet wird, bevor es versucht, anzurufen. Es fragt Sie vor dem Anruf um Erlaubnis, sodass Sie den geplanten Anruf auch weiter verzögern können, bis Sie bereit sind. Das bedeutet aber, dass Sie ihn im Voraus „einstellen und vergessen“ können.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese AARP-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie AARP besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von AARP ist Friday.Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Thursday, an dem im Vergleich durchschnittlich 32 % mehr Telefonanrufe getätigt werden.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 502 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Quietest
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Wednesday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Tuesday auf, sie ist 216 % länger als das Minimum.Wie Sie sehen, schwankt die Wartezeit im Wochenverlauf stärker als das Anrufaufkommen.
Zusammenfassend ist der beste Tag, um AARP anzurufen, Wednesday.Es ist zwar nicht der am wenigsten arbeitsreiche Tag, aber die Tatsache, dass die Wartezeiten am kürzesten sind und gleichzeitig viel zu tun haben, zeigt uns, dass AARP an Wednesday mehr Personal einsetzt, um das höhere Anrufaufkommen zu bewältigen, und das macht diesen Tag zur besten Zeit zum Anrufen.
Ein Anruf bei der AARP-Nummer ist nur an fünf Tagen in der Woche sinnvoll, da diese Nummer außerhalb der Werktage keine Hilfe bietet. Als ich anrief, war ich überrascht, dass die Nummer nur von Montag bis Freitag verfügbar ist und das automatisierte System außerhalb dieser Tage überhaupt keine Hilfe bietet.
Erschwerend kommt hinzu, dass das System Sie durch das automatisierte Menü führt, als wäre es ein ganz normaler Tag, obwohl es Ihnen keinerlei Hilfestellung bietet. Als ich die Nummer wählte und die Bestätigung erhielt, dass ich AARP erreicht hatte, wurde ich gefragt, ob ich Englisch oder Spanisch sprechen möchte.
Ich wählte Englisch und das System fragte mich als Nächstes, ob ich Mitglied der AARP sei oder ob die Person, in deren Namen ich anrief, ein AARP-Mitglied sei. Ich verneinte und das System fragte mich, ob ich daran interessiert sei, Mitglied der AARP zu werden. Ich bejahte dies und das System teilte mir mit, dass niemand verfügbar sei, um meinen Anruf entgegenzunehmen und ich es an einem anderen Tag erneut versuchen müsse. Ich wartete, ob das System mich zu einem Hilfemenü weiterleiten oder mir weitere Informationen zur AARP anbieten würde, aber es kam kein solches Menü. Stattdessen legte das System automatisch auf.
Ich beschloss dann, die Nummer noch einmal zu testen, um zu sehen, ob die Angabe, dass ich kein Interesse an einer Mitgliedschaft habe, ein anderes Ergebnis bringen würde. Dies geschah nicht; mir wurde erneut gesagt, dass ich an einem anderen Tag zurückrufen müsse.
Aus diesem Grund würde ich diese Nummer wahrscheinlich nicht verwenden, wenn ich Hilfe bräuchte. Das System durchlaufen zu müssen, nur um keine Hilfe zu erhalten, ist ein schlechtes System und lässt nicht auf eine große Effizienz seitens AARP schließen. Insgesamt hat es bei mir einen schlechten Eindruck hinterlassen.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
Warum Kunden AARP anrufen
Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie AARP anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.
AARP – MedicareRxPlan ist ein Versicherungsprogramm für verschreibungspflichtige Medikamente, das von AARP in Zusammenarbeit mit verschiedenen Versicherungsanbietern angeboten wird. Es soll den Versicherungsschutz von Medicare ergänzen. Dieser Plan ist exklusiv für AARP-Mitglieder und bietet Zugang zu einer breiten Palette verschreibungspflichtiger Medikamente zu erschwinglichen Preisen. Mit MedicareRxPlan können Einzelpersonen aus verschiedenen Deckungsoptionen wählen, darunter sowohl eigenständige Pläne für verschreibungspflichtige Medikamente (PDP) als auch Medicare Advantage mit Plänen für verschreibungspflichtige Medikamente (MA-PD). Durch die Anmeldung bei AARP – MedicareRxPlan können Mitglieder den Komfort der Lieferung von Medikamenten nach Hause, den Zugang zu einem umfangreichen Netzwerk von Apotheken im ganzen Land und potenzielle Kosteneinsparungen durch ausgehandelte Preise und Rabatte genießen. Es bietet umfassende Abdeckung für verschiedene Verschreibungsbedürfnisse und stellt sicher, dass AARP-Mitglieder erschwinglichen und zuverlässigen Zugang zu notwendigen Medikamenten haben.
Um Anspruch auf AARP – MedicareRxPlan zu haben, muss man bestimmte Kriterien erfüllen. Erstens müssen Personen mindestens 65 Jahre alt sein oder eine qualifizierende Behinderung haben. Darüber hinaus müssen die Antragsteller Staatsbürger der Vereinigten Staaten oder Einwohner mit ständigem Wohnsitz sein und mindestens fünf Jahre in Folge im Land gelebt haben. Personen mit terminaler Niereninsuffizienz (ESRD) können ebenfalls anspruchsberechtigt sein. Es ist erwähnenswert, dass AARP – MedicareRxPlan landesweit verfügbar ist. Daher können sie sich unabhängig vom Wohnsitzstaat für diesen Plan anmelden, solange sie die Anspruchsvoraussetzungen erfüllen. Potenziellen Teilnehmern wird empfohlen, alle erforderlichen Informationen durchzusehen und sich an AARP-Vertreter zu wenden, um persönliche Beratung und Anleitung zu erhalten.
Als AARP-Mitglied genießen Sie zahlreiche Vorteile. In erster Linie erhalten Sie Zugang zu wertvollen Ressourcen und Informationen, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind, während Sie durch die verschiedenen Lebensabschnitte navigieren. Darüber hinaus bietet die Mitgliedschaft exklusive Rabatte auf eine Vielzahl von Waren und Dienstleistungen, darunter Reisen, Essen, Unterhaltung, Gesundheitsfürsorge und Versicherungen. AARP bietet außerdem eine Vielzahl von Bildungsprogrammen, Workshops und Online-Kursen an, die Ihnen dabei helfen, neue Fähigkeiten zu entwickeln oder lebenslange Hobbys zu verfolgen. Bleiben Sie über ihre Online-Community in Verbindung und beteiligen Sie sich an sinnvollen Diskussionen mit anderen Mitgliedern. Darüber hinaus bietet Ihnen die Mitgliedschaft die Möglichkeit, sich an Interessenvertretungsbemühungen zu beteiligen, die darauf abzielen, Themen anzugehen, die für ältere Erwachsene wichtig sind. Bei AARP stellt eine Mitgliedschaft nicht nur sicher, dass Sie informiert und unterhalten bleiben, sondern auch die Möglichkeit, Ihr bestes Leben zu führen.
Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle AARP Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei AARP und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Anfrage zur iPhone-Aktion: "Is there any promotion on iPhone?"
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 2m 7s , Dec 16, 2024 12:45 AM
Mitgliedschaftsanfrage stornieren: "No. I don't want that member anymore, dear."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 3m 12s , Dec 12, 2024 6:52 PM
Zahnzusatzversicherung erfragen: "I'm interested in an individual Delta Dental insurance."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 67m 18s , Dec 10, 2024 7:06 PM
Mitgliedschaftsanfrage erneuern: "Yeah. I was calling to renew my membership."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 6m 48s , Dec 2, 2024 4:45 PM
Informationen darüber, warum Kunden AARP anrufen, werden aus Problemen extrahiert, die Kunden an GetHuman gemeldet haben.
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den AARP-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Use this link to connect with customer service via chat
Wenn telefonischer Kundenservice nicht verfügbar ist oder die Wartezeiten lang sind, ist für viele Leute der Chat die zweitbeste Option. Manche ziehen ihn sogar einem Telefonanruf vor. Glücklicherweise bietet AARP diese Option.
Einige Kundenserviceteams, wie das von AARP, nehmen Anfragen über Facebook Messenger entgegen. Dies ist eine gute Option, wenn Sie ein Facebook-Konto haben, und Sie können auf diese Weise möglicherweise sogar live mit einem Agenten sprechen.
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der AARP-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von AARP, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem AARP-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von AARP, da 14,244 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 888-687-2277 entgegennimmt, gehören Discount Inquiry, I need a new card, Membership issue und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst AARP anzurufen, sollten Sie zuerst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, per Telefon, Facebook, Internet oder Chat Kontakt aufzunehmen. Insgesamt hat AARP 2 Telefonnummern. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit AARP-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie weiterhin Ihre Erfahrungen, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für AARP keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie AARP zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.
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