FedEx Help Pages

FedEx Customer FAQ, Forum, and Online Help Desk

FedEx Help @ fedex.com
Customer Help
Average time to fix: (54 hours)
Busiest time: 9am
Use GetHuman's issue-specific help: Get targeted tips, help from customers with the same problem, reminders & more.

Recent FedEx help topics searched

I received * box, not mine, in December. On Jan. *, I got * boxes, not mine. I called t...
Never received shipped item (tracking * * ************) even tho FedEx contractor says...
Fedex delivered my package to the wrong address.*I want an update on the trace that Fed...
Need help with shipping. Need to speak to a representative.
My package has been sitting at a fedex facility since last week and I need it delivered...
The package that I am waiting for was supposed to be delivered on the *th and is now st...
Need to schedule a pick-up for tracking * ************ .
I ordered my tea bags and was told they were in my mailbox. They DO NOT HAVE A KEY to m...
Fedx driver was an ******* to me.
Delivery need today, tracking number on * of * deliveries is *************, was to deli...
A package was left on our porch, but was for another address.*We need someone to pick i...
Want to pick up package that is on hold from fedex location
Please leave my order ************** on my doorstep and not in the lobby.
Delivery of my package
Tracking ************ never arrived. *Tracking ************ damaged*Tracking...
Looking for my package
Where is my package, it was supposed to be delivered today.

Get help with my issue

FedEx Online Help at fedex.com - Info & Stats

Helpdesk-Adressehttp://www.fedex.com/us/customersupport/index.html?cc=us
Rückruf möglichNO
Abteilung, mit der Sie interagierenCustomer Service
Helpdesk-Öffnungszeiten24 hours, 7 days
Was ist die geschäftigste Zeit für Hilfe9am
Durchschnittliche Bearbeitungszeit54
Rang unter allen Wegen, um sie zu erreichen7
Andere Kommunikationsmittelphone, chat, email, facebook, twitter, web
Kundenbewertung der Kommunikation75%
Bewertung der Qualität der Hilfe70%
Stimmen für die Online-Hilfe367
Wann wurde dies zuletzt aktualisiert?Thu Jan 21 2021 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Beste Telefonnummer800-463-3339

FedEx Help Pages: What to Know

Dies ist die FedEx -Hilfeseite, auf der die meisten Kunden mit einem Kundendienstproblem beginnen. Außerdem finden Sie Informationen zur Bearbeitungszeit für hilfreiche Antworten und zur Suche nach Unterstützung für Ihr spezifisches Problem. Wenn Sie nach der besten Kundenhilfeseite, FAQ oder dem besten Forum von FedEx suchen, ist dies laut 87,216 GetHuman-Benutzern der beste Einstiegspunkt in den letzten 12 Monaten. Wenn Sie nicht telefonieren können oder gerade nicht warten möchten, können Sie über den Online-Helpdesk anrufen. Sie haben jedoch auch eine Telefonnummer (800-463-3339), die wir oben anzeigen . Wenn Sie die verschiedenen Hilfethemen und -bände zu fedex.com durchgehen, müssen Sie manchmal mit jemandem in der Kundendienstabteilung hin und her gehen. In diesem Fall wechselt er möglicherweise zu E-Mail als Kommunikationsmedium. Für den Fall, dass Ihre Suche hier auf den Hilfeseiten zu einer E-Mail-Konversation wird, können Sie davon ausgehen, dass der Turnaround zur Behebung des Problems etwas langsamer verläuft. Sie können mehrere Stunden oder einen Tag unterwegs sein, ohne eine Antwort von FedEx Agenten zu erhalten. Aber auf der positiven Seite kann sich herausstellen, dass das Hin und Her insgesamt weniger Zeit kostet, als beispielsweise mit einem Kundendienstmitarbeiter zu telefonieren.

Contacting FedEx: General Information

FedEx verfügt über eine Seite oder einen Online-Helpdesk für den Kundenservice. Sie können diese jedoch auch telefonisch anrufen. Insgesamt können Sie mit FedEx über 6 verschiedene Medien kommunizieren: phone, chat, email, facebook, twitter, web. Und wieder, wenn Sie nicht erkannt haben, dass dies eine Option ist und Sie lieber einen Dialog mit jemandem führen möchten, können Sie ihn tatsächlich anrufen. Schauen Sie sich jedoch unsere Informationen zu ihrer Telefonnummer 800-463-3339 an, um dort genauere Informationen zu erhalten, z. B. die durchschnittliche Wartezeit, oder um zu überprüfen, ob ein realer lebender Mensch tatsächlich den Hörer abhebt. Wenn Sie Fehler in diesen Informationen sehen, teilen Sie dies GetHuman unbedingt mit. Wir versuchen, die bestmöglichen Informationen von Millionen von Kunden zu sammeln und zu teilen, die jeden Monat zu Besuch kommen, und uns über ihre Erfahrungen mit Unternehmen wie FedEx zu berichten.

Do FedEx and GetHuman work together?

GetHuman has no relationship with FedEx and does not operate its help desk or customer support operations. GetHuman is a place for customers to share helpful links and ideas that help solve customer service problems for all of us. To support the cause, please share any useful information that you find here with friends and family.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!