Wie kann ich mein Microsoft-Konto wiederherstellen?
Es macht keinen Spaß, von Ihren Konten gesperrt zu werden. Wenn Sie Ihr Microsoft-Konto wiederherstellen müssen, befolgen Sie diese Anleitung, um Ihr Konto in kürzester Zeit wiederherzustellen.
Wenn Sie sich nicht an das Kennwort Ihres Microsoft-Kontos erinnern, kann es für Sie schwierig sein, auf Ihr Konto zuzugreifen und es zu verwenden. Glücklicherweise ist es möglich, es wiederherzustellen und Ihr Konto weiter zu verwenden. Sie können Ihr Konto auch dann wiederherstellen, wenn Sie nicht über die Sicherheitsinformationen verfügen. Das Kontowiederherstellungstool ermöglicht die Wiederherstellung Ihres Kontos. Das Tool ist nur verfügbar, wenn Sie Ihre Bestätigung in zwei Schritten nicht aktiviert haben.
Wiederherstellen Ihres Kontos
Bevor Sie mit der Wiederherstellung Ihres Kontos beginnen, müssen Sie über eine funktionierende E-Mail-Adresse verfügen. Sie werden es verwenden, um Wiederherstellungsinformationen zu erhalten. Sie müssen Ihre E-Mail-Adresse nicht verwenden. Sie können jede E-Mail-Adresse verwenden, auf die Sie zugreifen können.
Das Wiederherstellungsformular
Microsoft stellt Ihnen ein Wiederherstellungsformular zur Verfügung, mit dem Sie Ihr Konto zurückerhalten können. Befolgen Sie diese Schritte, um das Wiederherstellungsformular zu erhalten.
1. Gehen Sie zur Website und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Benutzernamen und Ihre Telefonnummer ein.
2. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die Sie verwenden möchten
3. Auf dem Bildschirm werden einige Zeichen angezeigt. Sie müssen sie eingeben, um zu beweisen, dass Sie kein Roboter sind
4. Klicken Sie auf die Option "Weiter".
5. Ein Bildschirm wird angezeigt, in dem Sie aufgefordert werden, Ihre Kontakt-E-Mail-Adresse zu überprüfen
6. In Ihrer E-Mail erhalten Sie eine Nachricht mit einem Sicherheitscode. Geben Sie es ein und klicken Sie auf die Option "Überprüfen". Wenn Sie den Sicherheitscode nicht erhalten, wenden Sie sich an Microsoft, um Hilfe zu erhalten.
7. Sobald Sie das Wiederherstellungsformular erhalten haben, sollten Sie es mit so vielen Informationen wie möglich ausfüllen. Lassen Sie keine Informationen aus.
8. Klicken Sie auf die Option 'Senden' und warten Sie auf eine Antwort
Beim Ausfüllen des Wiederherstellungsformulars
Beim Ausfüllen Ihres Wiederherstellungsformulars gibt es einige Tipps, die Ihre Erfolgschancen verbessern können. Sie umfassen Folgendes:
- Gehen Sie beim Ausfüllen des Formulars zu einem Ort, an dem Sie sich kürzlich in Ihrem Konto angemeldet haben. Sie sollten auch ein Gerät verwenden, mit dem Sie sich normalerweise bei Ihrem Microsoft-Konto anmelden.
- Füllen Sie das Formular erst aus, wenn Sie alle erforderlichen Informationen haben. Wenn Sie Hotmail.com oder Outlook.com verwenden , müssen Sie möglicherweise Informationen zu Ihren Betreffzeilen und Kontakten für E-Mails angeben .
- Wenn Sie eine Xbox-Konsole verwenden, sollten Sie Informationen zu Ihrer Hardware-ID angeben.
- Wenn Sie ein Skype-Benutzer sind, müssen Sie möglicherweise Ihre SkypeID angeben.
Beim Ausfüllen des Formulars
Es ist möglicherweise unmöglich, Ihr Konto wiederherzustellen, wenn Sie in Ihrem Formular nicht genügend Informationen angeben. Beantworten Sie so viele Fragen wie möglich so detailliert wie möglich. Wenn Sie die Antwort auf eine Frage nicht kennen, ist es in Ordnung, eine Vermutung anzustellen.
Ihre Betreffzeilen für E-Mails müssen genau sein. Denken Sie bei der Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse daran, dass Domains möglicherweise länderspezifisch sind. Ein weiterer wichtiger Punkt ist, dass Gamertags platzempfindlich sind.
Nach dem Absenden des Formulars
Nach dem Ausfüllen und Absenden Ihres Wiederherstellungsformulars erhalten Sie eine Antwort auf Ihre E-Mail-Adresse. Wenn Microsoft Ihr Konto überprüfen kann, erhalten Sie Anweisungen zum Wiederherstellen Ihres Kontos. Nach der Wiederherstellung Ihres Kontos müssen Sie Maßnahmen ergreifen, um ähnliche Probleme in Zukunft zu vermeiden.
Wenn Microsoft Ihr Konto nicht wiederherstellen kann, wiederholen Sie den Vorgang. Wenn Sie einige Fragen im Wiederherstellungsformular ausgelassen haben, versuchen Sie diesmal, sie zu beantworten. Wenn Sie immer noch nicht erfolgreich sind, wenden Sie sich an das Microsoft-Kundendienstteam, um Hilfe zu erhalten. Sie geben Ihnen Tipps, wie Sie Ihr Konto wiederherstellen und zukünftige Probleme vermeiden können. Wenn sie Ihnen nicht helfen können, können Sie jederzeit ein neues Konto erstellen.
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