Amazon Live Chat

How to chat with Amazon by GetHuman

https://www.amazon.com/gp/help/contact-us/general-questions.html
Live Chat with Amazon Agents
  • Chat is available 24 hours, 7 days.
  • The average wait time (for agents to join) is 3 minutes.
  • Current estimated wait time for an agent to join your chat window is 3 min.
Despite the fact that Amazon has a live chat function, most customers prefer to talk to an agent over the phone. The most cited reason is that customers believe that phone-based agents are more empowered to help them with their issue.

Topics from recent customer chat windows

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Do you have a live person
Help me with my issue

Amazon Live Support Statistics

Startpunkt des Live-Chatshttps://www.amazon.com/gp/help/contact-us/general-questions.html
Abteilung, mit der Sie chattenCustomer Service
Öffnungszeiten des Chatcenters24 hours, 7 days
Beste Zeit zum Chatten9am
Durchschnittliche Wartezeit3
Aktuelle Wartezeit3
Rang (insgesamt)3
Alternative Methodenphone or email or chat or web or facebook or twitter
Qualität der Kommunikation42%
Qualität der Hilfe36%
Kundenstimmen20,813
Informationen zuletzt aktualisiertMon Nov 27 2023 09:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Beste Telefonnummer888-280-4331

Chatting with Amazon Customer Service

Live-Chat mit Amazon, indem Sie diese Anweisungen befolgen. Teilen Sie uns für bessere Gesprächspunkte und Tipps unbedingt mit, über welche Art von Problem Sie mit Amazon eine Nachricht senden möchten. Wir können normalerweise dazu beitragen, ein besseres Ergebnis zu erzielen. Dies ist der beste Weg, um mit Amazon live zu chatten, da 1,820,712 Kunden ihn in den letzten 18 Monaten genutzt haben, um den Kundenservice zu erreichen, und uns davon erzählt haben. Live-Chat ist eine hervorragende Möglichkeit, einen Mitarbeiter schnell dazu zu bringen, mit Ihnen über Ihr Kundendienstproblem zu sprechen. Die Wartezeiten sind in der Regel kürzer als für telefonischen Support. Manchmal ist das Chatten jedoch unpraktisch oder wird nicht bevorzugt. In diesem Fall rufen Amazon normalerweise lieber ihre Telefonnummer an, zu der wir oben einen Link bereitstellen. Die Abteilung, die die Chat-Fenster unter https://www.amazon.com/gp/help/contact-us/general-questions.html verwaltet, ist an die Behandlung von Return an Order, Missing Delivery, Refund an Order, Dispute a Charge, Can't Login und anderen Kundendienstproblemen gewöhnt. Wenn Sie mit Amazon Agenten chatten, chatten diese höchstwahrscheinlich mit Ihnen von ihrem Callcenter in Arizona or Washington or North Carolina or India aus. Live-Chat ist selten rund um die Uhr verfügbar und diese Abteilung ist geöffnet 24 hours, 7 days. Es ist schwer zu sagen, ob Unternehmen wie Amazon Kundenbetreuung über Live-Chat anbieten. Deshalb haben wir begonnen, diese Informationen und die besten Alternativen von Kunden wie Ihnen zusammenzustellen. Bitte teilen Sie weiterhin Ihre Kenntnisse über die Kontaktaufnahme mit Amazon mit GetHuman und mit anderen, damit wir gemeinsam den Kundenservice weniger frustrierend gestalten können.

Contacting Amazon

Während Amazon Live-Chat anbietet, um Hilfe zu erhalten, haben sie auch eine Telefonnummer. Insgesamt gibt es 7 Möglichkeiten, mit ihnen in Kontakt zu treten. Die beste Telefonnummer für Amazon ist die 888-280-4331 Kundendienst-Telefonnummer. Sie können die Details abrufen und unseren kostenlosen Rückrufservice nutzen, indem Sie den obigen Link finden und darauf klicken. Kennen Sie andere Möglichkeiten, um Amazon zu kontaktieren? Oder sind die oben genannten Informationen ungenau? Bitte lassen Sie es uns wissen, damit wir weiterhin die bestmöglichen Informationen mit anderen Kunden teilen können.

Are Amazon and GetHuman affiliated?

GetHuman and Amazon have no relationship whatsoever. GetHuman has been a forum for customers to share tips with each other since the early 2000s and continues to be a resources to over 50 million US customers per year, as well as consumers around the globe. Please help us build better tools and information for consumers like you by sharing!

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