Zollfrei·Anrufe Customer Service·Beliebteste US Cellular Nummer
Q:
Wie kann ich bei US Cellular mit einem echten Menschen sprechen?
A:Sagen Sie „Partner“ und dann „Andere“.
Q:
Bietet US Cellular einen 24-Stunden-Kundendienst?
A:Ja! Dieses Callcenter ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche geöffnet.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Sunday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Friday. Einzelheiten
Q:
Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 45 Minuten.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Monday, die kürzesten bei Friday.
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese US Cellular-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Say, "Associate," then say, "Other."
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom US Cellular-Telefonsystem begrüßt werden: Please say "current account" or "open a new account," or you may say "associate" or "repeat."
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von US Cellular, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Das erste Telefonmenü
"Thank you for calling UScellular.
Sorry.
I did not find your number in our records. Please say current account, or open a new account.
You may also say associate or repeat.
For prepaid account, say prepaid.
Otherwise, say other.
For prepaid account, say prepaid or press one.
Otherwise, say other or press two."
Auszug aus einem Anruf mit US Cellular
Sunday, March 31, 2024 1:48 AM
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
US Cellular betreibt das Callcenter für diese 888-944-9400 Telefonnummer 24 hours, 7 days.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Tuesday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 199 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese US Cellular-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie US Cellular besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von US Cellular ist Sunday.Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Friday, an dem im Vergleich durchschnittlich 147 % mehr Telefonanrufe getätigt werden.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 199 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Friday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Monday auf.
Die beste Zeit zum Anrufen US Cellular
Zusammenfassend ist der beste Tag, um US Cellular anzurufen, Tuesday.
Warum Kunden US Cellular anrufen
Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie US Cellular anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.
US Cellular bietet eine umfassende Abdeckung in den gesamten Vereinigten Staaten und deckt über 98 % der Bevölkerung ab. Ihr Netzwerk bietet stets zuverlässigen Service, egal ob Sie sich in städtischen Gebieten oder ländlichen Gebieten befinden. Mit zahlreichen strategisch platzierten Mobilfunkmasten stellt US Cellular sicher, dass Kunden in verschiedenen Regionen in Verbindung bleiben können. Da die Abdeckung jedoch je nach Standort variieren kann, können Faktoren wie die Entfernung zu Mobilfunkmasten und geografische Barrieren die Signalstärke beeinflussen. Um das beste Erlebnis zu gewährleisten, arbeitet US Cellular auch mit anderen Mobilfunkanbietern zusammen, um zusätzliche Abdeckung dort anzubieten, wo ihr Netzwerk möglicherweise nicht reicht. Insgesamt ist US Cellular bestrebt, eine landesweite Abdeckung bereitzustellen, damit Kunden überall in den Vereinigten Staaten eine Verbindung herstellen und in Kontakt bleiben können.
US Cellular bietet seinen Kunden vielfältige Optionen für internationales Roaming, um eine reibungslose Kommunikation im Ausland zu gewährleisten. Erstens können Kunden die Pay-As-You-Go-Option nutzen, bei der sie pro Minute, SMS oder während der Reise verbrauchtem Datenvolumen bezahlen. Alternativ stehen die Passport-Pakete für diejenigen zur Verfügung, die auf ihren internationalen Reisen eine umfassendere Nutzung benötigen. Diese Pakete beinhalten eine festgelegte Menge an Daten, Minuten und Texten gegen eine feste Gebühr und helfen so, die Kosten zu kontrollieren. Für häufige internationale Reisende bietet US Cellular das Global Roaming Plus-Paket an, das unbegrenzte Datennutzung, Anrufe und Textnachrichten in mehreren Ländern bietet. Mit diesen Optionen können Kunden den für ihre Reiseanforderungen am besten geeigneten Tarif auswählen und so in Verbindung bleiben, ohne überhöhte Roaming-Gebühren zu zahlen.
Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle US Cellular Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei US Cellular und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Problem mit der Rückgabe des Telefons: "I've been trying to return it and get another phone, and it keep telling me they don't have a phone."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 6m 44s , Apr 12, 2024 2:54 PM
Zahlungsmethode aktualisieren: "I'm calling to change my primary source of paying the bill to my new debit card."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 7m 20s , Apr 2, 2024 3:59 PM
Technische Telefonprobleme: "I cannot dial six one one from my phone, it says call failed."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 12m 3s , Apr 1, 2024 6:41 PM
Rechnungsbenachrichtigungsanforderung: "I would like to get notification before my bill due, I'm a business person."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 6m 26s , Mar 14, 2024 9:29 PM
Rückerstattung nicht erhalten: "I returned a device but have not received my refund yet, can you help me?"
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 6m 47s , Feb 11, 2024 1:23 AM
Weitere US Cellular Kundenservicekontakte
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den US Cellular-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Wenn telefonischer Kundenservice nicht verfügbar ist oder die Wartezeiten lang sind, ist für viele Leute der Chat die zweitbeste Option. Manche ziehen ihn sogar einem Telefonanruf vor. Glücklicherweise bietet US Cellular diese Option.
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der US Cellular-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von US Cellular, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem US Cellular-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von US Cellular, da 14,946 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 888-944-9400 entgegennimmt, gehören Setup service, Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst US Cellular anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, sie per Telefon, Chat oder Internet zu kontaktieren. Insgesamt hat US Cellular eine Telefonnummer von 1. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit US Cellular-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für US Cellular keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie US Cellular zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.
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