Bietet Sheraton Hotels einen 24-Stunden-Kundendienst?
A:Ja! Dieses Callcenter ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche geöffnet.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Saturday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Tuesday.
Q:
Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 12 Minuten.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Monday, die kürzesten bei Wednesday.Sie können die Wartezeit kostenlos überspringen .
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?
Erwägen Sie die Nutzung unseres kostenlosen Dienstes, der für Sie anruft und mit dem Kundendienst spricht und Ihnen anschließend einen Bericht sendet. Oder nutzen Sie unseren kostenlosen Dienst, der in der Warteschleife wartet und Sie benachrichtigt, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist. Wenn Ihnen diese Optionen jedoch nicht zusagen, hat unser Team unten auch das Telefonmenü für Sheraton Hotels dokumentiert.
Unser KI-gestütztes Telefon kann für Sie kostenlos wählen, durch das Telefonmenü navigieren, in der Warteschleife warten und sogar mit dem Kundendienst sprechen. Sie müssen sich nicht einmal durch die verschiedenen Telefonoptionen navigieren.
Dasselbe kostenlose GetHuman-Telefon kann anrufen, durch die Menüs navigieren und für Sie in der Warteschleife warten, aber Sie können sich auch dafür entscheiden, das ganze Reden zu übernehmen. Wir benachrichtigen Sie, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist und zum Reden bereit ist, sodass Sie sich keine Gedanken über das Ändern von Menüoptionen und das Durchforsten des Labyrinths machen müssen.
Natürlich haben wir vollstes Verständnis, wenn Sie das Wählen, Warten und Sprechen lieber selbst übernehmen möchten. Alle diese kostenlosen Tools sind optional.
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese Sheraton Hotels-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom Sheraton Hotels-Telefonsystem begrüßt werden: Interested in learning more about the Marriott Bonvoy card? You can say yes or no.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Keep saying "Representative" until you are transferred.
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von Sheraton Hotels, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Sie fragen möglicherweise nach dem Grund Ihres Anrufs (anstelle einer Speisekarte).
"Thank you for calling Marriott.
If you are calling to book a new reservation, please say new reservation or press one.
Otherwise, tell me in a few words. How may I assist you today?"
Auszug aus einem Anruf mit Sheraton Hotels
Sunday, March 31, 2024 5:11 AM
Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Informationen zu sagen oder einzugeben
"Thank you for calling Marriott.
Would you be interested in learning more about the Marriott Bonvoy Brilliant American Express card?
Eligible applicants can earn one hundred eighty five thousand bonus points.
Offer ends May first twenty twenty four. Additional terms and conditions apply.
To learn more, you can say yes or no."
Auszug aus einem Anruf mit Sheraton Hotels
Thursday, March 7, 2024 6:47 PM
Das erste Telefonmenü
"Thank you for calling Marriott.
Would you be interested in learning more about the Marriott Bonvoy Brilliant American Express card?
Eligible applicants can earn one hundred eighty five thousand bonus points.
Offer ends May first twenty twenty four. Additional terms and conditions apply.
To learn more, you can say yes or no.
If you'd be interested in learning about our Marriott Bonvoy credit card offers, say yes or press one.
Otherwise, say no or press two."
Auszug aus einem Anruf mit Sheraton Hotels
Thursday, March 7, 2024 6:47 PM
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
Sheraton Hotels betreibt das Callcenter für diese 888-625-5144 Telefonnummer 24 hours, 7 days.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Friday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 167 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Wenn Sie unser kostenloses KI-gestütztes Telefon zum Anrufen und Sprechen, Warten in der Warteschleife oder Navigieren verwenden, wartet es automatisch, bis das Sheraton Hotels-Callcenter geöffnet wird, bevor es versucht, anzurufen. Es fragt Sie vor dem Anruf um Erlaubnis, sodass Sie den geplanten Anruf auch weiter verzögern können, bis Sie bereit sind. Das bedeutet aber, dass Sie ihn im Voraus „einstellen und vergessen“ können.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese Sheraton Hotels-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie Sheraton Hotels besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von Sheraton Hotels ist Saturday.Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Tuesday, an dem im Vergleich durchschnittlich 192 % mehr Telefonanrufe getätigt werden.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 167 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Sun
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Wednesday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Monday auf.
Wenn Sie diese Nummer anrufen, werden Sie direkt mit der Kundenserviceabteilung von Marriott Bonvoy verbunden, da Sheraton 2016 eine Fusion mit Marriott abgeschlossen hat und Marriott das überlebende Unternehmen ist. Diese Nummer funktioniert immer noch; Sie werden einfach direkt mit dem Kundenserviceteam von Marriott verbunden, obwohl die Marke Sheraton noch existiert.
Wenn Sie Mitglied des Marriott-Prämienprogramms sind, erkennt das automatisierte System Ihre Nummer und fordert Sie auf, zu bestätigen, dass Sie die Person sind, deren Nummer auf Ihrem Konto steht. Anschließend werden Sie aufgefordert, Ihre Postleitzahl zu bestätigen, damit das System Ihre Identität bestätigen kann. Von dort aus können Sie eine Reservierung vornehmen, Ihren Punktestand prüfen, Ihren Mitgliedsstatus überprüfen und vieles mehr. Ich habe meinen Punktestand geprüft und festgestellt, dass er dort war, wo er mir auf der Website angegeben war. Dann habe ich darum gebeten, mit einem Mitarbeiter zu sprechen.
Als ich verbunden wurde, fragte ich, wie lange vor einem Aufenthalt ich Zeit hätte, um Stornierungsgebühren zu vermeiden, falls ich eine zukünftige Reise stornieren müsste. Er sagte, dass ich nach der Buchung in den meisten Hotels bis zu 48 Stunden vor meiner Reise stornieren könnte, wobei einige ein Zeitfenster von 72 Stunden anbieten würden, bevor mir Gebühren berechnet würden. Das galt, sofern ich meine Reservierung nicht im Voraus bezahlt hatte, denn sobald ich im Voraus bezahlt hatte, konnte ich nicht mehr stornieren und Gebühren vermeiden. Ich dankte ihm für die Bestätigung der Informationen und legte auf.
Insgesamt fand ich diesen Anruf hilfreich und informativ. Ich habe die gewünschten Informationen erhalten und konnte problemlos durch das automatisierte System navigieren. Es gab keine Wartezeit und das System hatte keine Probleme, zu verstehen, was ich sagte. Aufgrund dieser Interaktion werde ich diese Nummer auf jeden Fall weiterhin verwenden, sollte ich in Zukunft den Kundendienst von Marriott benötigen.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
Warum Kunden Sheraton Hotels anrufen
Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie Sheraton Hotels anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.
Ja, Sheraton-Hotels sind haustierfreundlich. Wir verstehen, dass Haustiere zu Ihrer Familie gehören und möchten, dass sie sich während Ihres Aufenthalts willkommen fühlen. Wir haben haustierfreundliche Zimmer ausgewiesen, um Ihnen und Ihrem pelzigen Freund ein angenehmes Erlebnis zu bieten. Es können jedoch bestimmte Einschränkungen hinsichtlich der Größe und Rasse von Haustieren gelten. Wenden Sie sich daher am besten immer an das jeweilige Sheraton-Hotel, in dem Sie übernachten möchten, um weitere Informationen zu erhalten. Bitte beachten Sie, dass möglicherweise zusätzliche Gebühren und Richtlinien anfallen, einschließlich einer Gewichtsbeschränkung für Haustiere. Wir freuen uns darauf, Sie und Ihre geliebten Haustiere für einen unvergesslichen Aufenthalt in den Sheraton-Hotels unterzubringen.
Sheraton Hotels bieten eine Reihe von Annehmlichkeiten, um Ihren Aufenthalt zu bereichern. Unsere Zimmer verfügen über bequeme Betten, das charakteristische Sheraton Sleep Experience und hochwertige Bettwäsche für einen erholsamen Schlaf. Bleiben Sie mit kostenlosem Highspeed-WLAN in Verbindung und genießen Sie den Komfort eines geräumigen Schreibtisches. Entspannen Sie sich in unseren hochmodernen Fitnesscentern, Schwimmbädern und verwöhnenden Spas. Beginnen Sie Ihren Tag mit unserem kostenlosen Frühstück oder genießen Sie köstliche Mahlzeiten in unseren hauseigenen Restaurants. Für Geschäftsreisende bieten wir gut ausgestattete Tagungsräume und Business Center. Darüber hinaus können Gäste unseren Concierge-Service, die Autovermietung und die haustierfreundlichen Richtlinien nutzen. In den Sheraton Hotels sind wir bestrebt, außergewöhnliche Annehmlichkeiten zu bieten, um Ihren Aufenthalt komfortabel, praktisch und unvergesslich zu machen.
Die übliche Check-in-Zeit in Sheraton-Hotels ist 15:00 Uhr, während die Check-out-Zeit 12:00 Uhr ist. Diese Zeiten können je nach Standort und Verfügbarkeit leicht variieren. Daher ist es immer ratsam, sich bei dem jeweiligen Hotel über mögliche Änderungen zu erkundigen. Sheraton ist sich darüber im Klaren, dass Gäste unterschiedliche Bedürfnisse oder Ankunftszeiten haben können, und bietet daher je nach Verfügbarkeit die Möglichkeit eines frühen Check-ins oder späten Check-outs an, wobei möglicherweise zusätzliche Gebühren anfallen. Es wird empfohlen, das Hotel im Voraus zu kontaktieren, um alternative Check-in-/Check-out-Zeiten zu vereinbaren. Sheraton ist bestrebt, auf die Vorlieben der Gäste einzugehen und gleichzeitig einen reibungslosen und angenehmen Aufenthalt für alle zu gewährleisten.
Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle Sheraton Hotels Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei Sheraton Hotels und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Anfrage für Hotelunterstützung: "Could you put me through to the Sheraton Hotel in Fort Aventura?"
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 12m 35s , Nov 5, 2024 8:14 PM
Eine Reservierung machen: "I'd like to make a reservation."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 1m 38s , Oct 2, 2024 3:02 PM
Anfrage zu Hotelkosten: "I have a question regarding the charge in Marriott Sheraton Hotel in Manila."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 5m 3s , Aug 19, 2024 6:25 AM
Neue Reservierung vornehmen: "I wanna make reservation for July fourth to the seventh in Canada in Niagara Falls."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 8m 14s , Jun 13, 2024 3:44 PM
Anfrage zum Whirlpool: "Do you have a Jacuzzi inside of the room?"
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 3m 48s , Mar 31, 2024 5:11 AM
Ich suche Kundendienst: "I need assistance from customer service."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 1m 42s , Mar 17, 2024 7:07 PM
Ich bitte um Unterstützung bei der Rückerstattung: "I'm just trying to figure out how to get a refund."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 23m 10s , Mar 14, 2024 11:30 PM
Informationen darüber, warum Kunden Sheraton Hotels anrufen, werden aus Problemen extrahiert, die Kunden an GetHuman gemeldet haben.
Dies ist die beste Telefonnummer von Sheraton Hotels, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Sheraton Hotels-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Sheraton Hotels, da 108 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 888-625-5144 entgegennimmt, gehören Make a booking, Change booking, Cancel booking, Overcharge/Strange charge, Loyalty program und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst Sheraton Hotels anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, sie telefonisch zu kontaktieren. Insgesamt hat Sheraton Hotels eine Telefonnummer von 1. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Sheraton Hotels-Mitarbeitern spricht. Daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für Sheraton Hotels keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Sheraton Hotels zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.
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