FlixBus Kundendienst

Telefonnummer und Kontaktinformationen

Die beste Telefonnummer von FlixBus

+49 30 300137300
Anrufe Customer Service·Beliebteste FlixBus Nummer
Q:

Wie kann ich bei FlixBus mit einem echten Menschen sprechen?

A:Wenn Sie diese Nummer FlixBus anrufen, sollten Sie direkt an einen echten Menschen weitergeleitet werden.
Q:

Bietet FlixBus einen 24-Stunden-Kundendienst?

A:Ja! Dieses Callcenter ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche geöffnet. Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Thursday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Monday.
Q:

Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?

A:Wir erwarten nicht, dass Sie warten müssen, um mit einer Person zu sprechen. Dies ist eine direkte Leitung. Wie wird das berechnet?

Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?

Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese FlixBus-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten: Calling this FlixBus number should go right to a real human being
Tatsächlich sind viele der Informationen auf dieser Seite überflüssig, da diese FlixBus-Telefonnummer eine direkte Verbindung zu einem Menschen herstellt. Die Leitung ist gut besetzt und Sie müssen mit einer sehr kurzen oder gar keiner Warteschleife rechnen, solange Sie während der Geschäftszeiten anrufen.
Uns sind auch keine Telefonmenüs bekannt, die beim Anrufen angezeigt würden.

Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?

FlixBus betreibt das Callcenter für diese +49 30 300137300 Telefonnummer 24 hours, 7 days. Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Thursday aufrufen sollten. Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 1.058 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese FlixBus-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie FlixBus besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.

Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen

Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von FlixBus ist Thursday. Der geschäftigste Tag zum Anrufen ist Monday. Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 1.058 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.

Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife

Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Monday gemessen. Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Friday auf.

Die beste Zeit zum Anrufen FlixBus

Zusammenfassend ist der beste Tag, um FlixBus anzurufen, Thursday. Dies ist zwar nicht der Tag mit der kürzesten Warteschleife im Telefonsystem, aber wir empfehlen ihn trotzdem aufgrund der idealen Kombination aus geringem Anrufaufkommen und kurzen Wartezeiten. Außerdem glauben wir, dass FlixBus das Callcenter am Thursday gut besetzt.
Bitte berücksichtigen Sie diese Informationen noch einmal im richtigen Licht, da diese Telefonnummer kein Telefonmenü hat und es lange Wartezeiten gibt. Normalerweise wird man sofort angenommen, wenn man während der Öffnungszeiten anruft. Wenn überhaupt, dauert es normalerweise sehr kurz.

Warum Kunden FlixBus anrufen

Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie FlixBus anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.

Sind Haustiere bei FlixBus erlaubt?

Nein, Haustiere sind bei FlixBus nicht erlaubt. Hierzu zählen sowohl kleine als auch große Tiere, unabhängig davon, ob sie sich in einer Transportbox befinden oder nicht. Die einzige Ausnahme bilden registrierte Begleittiere, die für die Betreuung von Passagieren mit Behinderungen ausgebildet sind. Für FlixBus stehen der Komfort und die Sicherheit aller Passagiere an erster Stelle. Die Zulassung von Haustieren kann zu allergischen Reaktionen, Unwohlsein oder Unannehmlichkeiten für andere an Bord führen. Darüber hinaus können Tiere unvorhersehbar sein und ihr Verhalten könnte möglicherweise zu Störungen oder Unfällen während der Reise führen. Daher ist es wichtig, bei Reisen mit FlixBus alternative Vorkehrungen für die Tierbetreuung zu treffen.

Was ist die Rückerstattungsrichtlinie von FlixBus?

Die Rückerstattungsrichtlinie von FlixBus ermöglicht es Fahrgästen, unter bestimmten Bedingungen ihre Buchung zu stornieren und eine Rückerstattung zu erhalten. Erfolgt eine Stornierung mindestens 15 Minuten vor der geplanten Abfahrtszeit, haben Fahrgäste Anspruch auf eine volle Rückerstattung in Form eines FlixBus-Gutscheins. Erfolgt die Stornierung jedoch innerhalb von 15 Minuten vor Abflug oder erscheint der Passagier nicht, erfolgt keine Rückerstattung. Wenn ein Fahrgast seinen Bus aufgrund einer Verspätung von mehr als 120 Minuten bei FlixBus verpasst, kann er außerdem eine Rückerstattung beantragen. Rückerstattungen werden innerhalb von 10 Werktagen bearbeitet und nach Möglichkeit der ursprünglichen Zahlungsmethode gutgeschrieben. Fahrgästen wird empfohlen, die Rückerstattungsrichtlinien auf der Website von FlixBus sorgfältig durchzulesen, um detaillierte Informationen und etwaige Ausnahmen zu erhalten.

Top FlixBus Kundendienstprobleme

Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle FlixBus Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Informationen darüber, warum Kunden FlixBus anrufen, werden aus Problemen extrahiert, die Kunden an GetHuman gemeldet haben.
FlixBus Probleme an GetHuman gemeldet

Weitere FlixBus Kundenservicekontakte

Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den FlixBus-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.

FlixBus E-Mail-Adressen der Kunden

service@flixbus.com - Kundendienst
Ue this address to email customer service
Die Korrespondenz mit einer Kundendienstabteilung per E-Mail ist möglicherweise nicht Ihre erste Wahl, insbesondere wenn Ihr Problem dringend oder zeitkritisch ist. Aber E-Mail ist eine nahezu allgegenwärtige Form der Kommunikation, und FlixBus wird auf Ihre E-Mail antworten.

FlixBus Kunden-Helpdesk/Web-Support

flixbus.com - Kundendienst
Use this link to submit your issue to them online
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der FlixBus-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.

Fazit und Schlussbemerkungen

Dies ist die beste Telefonnummer von FlixBus, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem FlixBus-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von FlixBus, da 6,348 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei +49 30 300137300 entgegennimmt, gehören Find My Reservation, Change a Reservation, Account Access, Refund a Charge, Make a Booking und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst FlixBus anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, sie per Telefon, E-Mail oder Internet zu kontaktieren. Insgesamt hat FlixBus eine Telefonnummer von 1. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit FlixBus-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.

GetHuman bietet für FlixBus keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie FlixBus zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.

War diese Seite hilfreich?JaBraucht Arbeit
Teilen ist das, was GetHumans kostenlose Kundendienst-Kontaktinformationen und -Tools ermöglicht. Du kannst helfen!