Zollfrei·Anrufe Customer Service·Beliebteste EZ-Pass Massachusetts Nummer
Q:
Wie kann ich bei EZ-Pass Massachusetts mit einem echten Menschen sprechen?
A:Sagen Sie „Vertreter“.
Q:
Bietet EZ-Pass Massachusetts einen 24-Stunden-Kundendienst?
A:Ja! Dieses Callcenter ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche geöffnet.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Sunday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Friday. Einzelheiten
Q:
Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 4 Minuten.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Tuesday, die kürzesten bei Thursday.
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese EZ-Pass Massachusetts-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Say "Representative."
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom EZ-Pass Massachusetts-Telefonsystem begrüßt werden: Please tell me what you are calling about.
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von EZ-Pass Massachusetts, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Sie fragen möglicherweise nach dem Grund Ihres Anrufs (anstelle einer Speisekarte).
"Welcome to the Easy Drive Massachusetts program.
If you prefer to use keypad mode, say keypad mode or press star zero.
Thank you for calling Easy Drive, Massachusetts.
Due to our high call volume, we encourage that all payments be made over our automated system by following the prompts or by logging in at our website, w w w dot easy drive m a dot com.
For all other questions or concerns, you can go to our website w w w dot easy drive m e dot com and start up a live chat with one of our representatives.
Thanks.
Please tell me what you're calling about. You can see pay by plate, easy pass, or general information."
Auszug aus einem Anruf mit EZ-Pass Massachusetts
Tuesday, April 16, 2024 2:38 PM
Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Informationen über die Wähltastatur einzugeben
"If you are familiar with our system, you can speak at any time.
I don't mind being in Thank you for calling pay by plate message I need your invoice or account number.
Please tell me what you have available.
Say invoice or account.
If you do not have your information, say you can now tell me your invoice number one digit at a time.
Is that correct?
You can see your invoice number one digit at a time.
Or please enter it on the keypad."
Auszug aus einem Anruf mit EZ-Pass Massachusetts
Monday, April 8, 2024 12:46 PM
Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Informationen zu sagen oder einzugeben
"If you are familiar with our system, you
Welcome to the e z pass menu. What would you like to do today?
You may tell me, make a payment, account information, update information, register on the GoTransponder, transponder status, supplies, or general information.
At any time, you can say main menu, previous menu, repeat, or customer service."
Auszug aus einem Anruf mit EZ-Pass Massachusetts
Monday, April 1, 2024 5:30 PM
Das erste Telefonmenü
"Welcome to the Easy Drive Massachusetts program.
Thank you for calling Easy Drive Massachusetts.
Due to our high call volume, we encourage that all payments be made over our automated system by following the prompts or by logging in at our website, w w w dot easy drive m a dot com.
For all other questions or concerns, you can go to our website w w w dot easy drive m e dot com and start up a live chat with one of our representatives.
Thanks.
You may choose one of the following options.
You may choose one of the following options. Press one for pay by plate.
Two for easy pass, three for general information, or press pound to hear the options again."
Auszug aus einem Anruf mit EZ-Pass Massachusetts
Wednesday, February 7, 2024 2:01 PM
Nachdem Sie 1 gedrückt haben
"I need your invoice or account number. To enter your invoice number, press one.
To enter your account number, press two.
If you do not have your account information, press nine."
Auszug aus einem Anruf mit EZ-Pass Massachusetts
Wednesday, February 7, 2024 2:01 PM
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
EZ-Pass Massachusetts betreibt das Callcenter für diese 877-627-7745 Telefonnummer 24 hours, 7 days.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Monday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 1.031 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese EZ-Pass Massachusetts-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie EZ-Pass Massachusetts besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von EZ-Pass Massachusetts ist Sunday.Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Friday, an dem im Vergleich durchschnittlich 865 % mehr Telefonanrufe getätigt werden.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 1.031 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Thursday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Tuesday auf.
Die beste Zeit zum Anrufen EZ-Pass Massachusetts
Zusammenfassend ist der beste Tag, um EZ-Pass Massachusetts anzurufen, Monday.
Warum Kunden EZ-Pass Massachusetts anrufen
Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie EZ-Pass Massachusetts anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.
Ja, für die Nutzung des EZ-Passes wird in Massachusetts eine Gebühr erhoben. EZ-Pass-Kunden müssen für jeden benötigten Transponder eine einmalige Gebühr von 20 US-Dollar zahlen. Diese Gebühr deckt die Kosten für den Transponder, seine Installation und die Einrichtung eines Kontos ab. Darüber hinaus zahlen Kunden eine jährliche Gebühr von 1 US-Dollar pro Transponder für die Führung ihres EZ-Pass-Kontos. Diese Gebühren stellen den reibungslosen Betrieb und die Wartung des EZ-Pass-Systems sicher und ermöglichen Fahrern eine bequeme und effiziente Zahlung der Mautgebühren auf Autobahnen in Massachusetts.
Wenn Sie häufig die mautpflichtigen Straßen von Massachusetts benutzen, lohnt sich die Anmeldung für ein EZ-Pass-Konto. Es ist bequemer und zugänglicher zu nutzen als mit Bargeld zu bezahlen, aber Sie erhalten auch Rabatte auf die Mautgebühren. Plus, mit der Flexibilität, Ihren EZ-Pass in anderen Staaten mit kompatiblen Systemen zu verwenden. Befolgen Sie bei der Anmeldung das richtige Verfahren.
Sie können Ihr EZ Pass Massachusetts-Konto online oder in einem Gespräch mit einem Kundendienstmitarbeiter wiederherstellen. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, wird das Passwort vergessen? Link macht den Wiederherstellungsprozess schnell. Sie können zusätzliche Hilfe am Telefon oder am Helpdesk anfordern.
Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle EZ-Pass Massachusetts Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei EZ-Pass Massachusetts und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Abfrage des Transponder-Nutzungsverlaufs: "I'm requesting a printout of the use of my transponder over the last week and a half due to my stolen vehicle being recovered."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 16m 38s , Apr 10, 2024 9:22 PM
Rechnung für EV-Pass bezahlen: "I just need to pay a bill because I had an EV pass that wasn't linked with that car."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 7m 12s , Apr 8, 2024 12:46 PM
Guthaben auf das Konto einzahlen: "I got a transponder I just needed to add money to my account."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 20m 31s , Apr 1, 2024 5:30 PM
Streit um Mautverstöße: "Hi, I received two notices about toll violations on my account that I believe have not been paid."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 23m 5s , Mar 26, 2024 7:41 PM
Allgemeine Anfrage: "Just confirming my account details."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 6m 11s , Mar 25, 2024 3:01 PM
Spracheinstellung: "Do you offer Spanish?"
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 9m 15s , Mar 13, 2024 7:01 PM
Unterstützung bei der Zahlung: "My question is I need to pay the flight and the the easy pass toll."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 20m 15s , Mar 13, 2024 2:58 PM
Klärung der Abrechnungsfrage: "I'm calling to check on a bill my son received that he already paid for."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 13m 39s , Mar 8, 2024 2:31 PM
PIN für Transponder bestätigen: "I was actually just calling to confirm my PIN because I need to get a new transponder."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 10m 58s , Feb 29, 2024 8:48 PM
Unterstützung bei der Bezahlung von Bußgeldern: "We're trying to pay those tickets, but someone says we need to call this number."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 5m 46s , Feb 26, 2024 11:26 PM
Weitere EZ-Pass Massachusetts Kundenservicekontakte
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den EZ-Pass Massachusetts-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der EZ-Pass Massachusetts-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von EZ-Pass Massachusetts, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem EZ-Pass Massachusetts-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von EZ-Pass Massachusetts, da 10,656 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 877-627-7745 entgegennimmt, gehören Setup Service, Recover Account, Issue with Transponder, Overcharges on My Account, Cancel or change services und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst EZ-Pass Massachusetts anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, sie per Telefon oder Internet zu kontaktieren. Insgesamt hat EZ-Pass Massachusetts eine Telefonnummer von 1. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit EZ-Pass Massachusetts-Mitarbeitern spricht. Daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für EZ-Pass Massachusetts keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie EZ-Pass Massachusetts zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.