Wie kann ich bei Delta Airlines mit einem echten Menschen sprechen?
A:Drücken Sie weiterhin die 0 ODER sagen Sie der Sprachaufforderung „Geben Sie mir Optionen“ und drücken Sie dann die 0.Mit unserem kostenlosen Telefon können Sie auch durch die Telefonmenüs navigieren, um unter Delta Airlines einen echten Mitarbeiter für Sie zu erreichen .
Q:
Bietet Delta Airlines einen 24-Stunden-Kundendienst?
A:Ja! Dieses Callcenter ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche geöffnet.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Sunday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Monday.
Q:
Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 2 Minuten und 17 Sekunden.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Thursday, die kürzesten bei Monday.Sie können die Wartezeit kostenlos überspringen .
Zollfrei · 24 hours, 7 days · Keep pressing 0 OR tell the voice prompt "Give me options" and then press 0 · To get you to the right place, what can I help you with today? · Kostenlose Tools verfügbar: Für mich sprechen, Wartezeit überspringen, Meinen Anruf planen
Zollfrei · 24 hours, 7 days · For SkyMiles account support · If you are not traveling within the next 72 hours, contact us via online, via the Delta app, or at a later date. Otherwise, to get you to the right place, what can I help you with today? · Kostenlose Tools verfügbar: Für mich sprechen, Wartezeit überspringen, Meinen Anruf planen
Zollfrei · 24 hours, 7 days · If you hold Medallion Status, enter your Medallion Number at the prompt. The higher your status, the faster they pick up. Pressing 0 when you have status will get you to the end of the queue. · If you are not traveling within the next 72 hours, contact us via online, via the Delta app, or at a later date. Otherwise, to get you to the right place, what can I help you with today? · Kostenlose Tools verfügbar: Für mich sprechen, Wartezeit überspringen, Meinen Anruf planen
Zollfrei · Mon-Sun 6am-12am EST · Lost Baggage claim number: Press 0 at prompts, use call back option, wait for call · If you are not traveling within the next 72 hours, contact us via online, via the Delta app, or at a later date. Otherwise, to get you to the right place, what can I help you with today? · Kostenlose Tools verfügbar: Für mich sprechen, Wartezeit überspringen, Meinen Anruf planen
Zollfrei · Mon-Fri 8am-7pm EST · Keep pressing 0 · If you are not traveling within the next 72 hours, contact us via online, via the Delta app, or at a later date. Otherwise, to get you to the right place, what can I help you with today? · Kostenlose Tools verfügbar: Für mich sprechen, Wartezeit überspringen, Meinen Anruf planen
Zollfrei · 24 hours, 7 days · Keep pressing 0 OR tell the voice prompt "Give me options" and then press 0 · We are not available by phone at this time. To provide feedback, a complaint, or refunds for a trip you have already taken, contact us at delta.com/help. · Kostenlose Tools verfügbar: Für mich sprechen, Wartezeit überspringen, Meinen Anruf planen
Zollfrei · 24 hours, 7 days · For help with Delta Cargo questions · Cargo Sales & Customer Service - For existing bookings, press 1. For new bookings, press 2. · Kostenlose Tools verfügbar: Für mich sprechen, Wartezeit überspringen, Meinen Anruf planen
Zollfrei · 24 hours, 7 days · Follow prompts. · Say or enter your Sky Highs Member number. If you don't have it, say "I don't have it." If you are not a member, say "Not a member." · Kostenlose Tools verfügbar: Für mich sprechen, Wartezeit überspringen, Meinen Anruf planen
Zollfrei · 24 hours, 7 days · Press 1 or 2 depending on need for Delta.com help · If you are not traveling within the next 72 hours, contact us via online, via the Delta app, or at a later date. Otherwise, to get you to the right place, what can I help you with today? · Kostenlose Tools verfügbar: Für mich sprechen, Wartezeit überspringen, Meinen Anruf planen
Zollfrei · Mon-Sun 6am-12:30 am EST · Direct to a human · For existing bookings, press 1. For new bookings, press 2. · Kostenlose Tools verfügbar: Für mich sprechen, Wartezeit überspringen, Meinen Anruf planen
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?
Erwägen Sie die Nutzung unseres kostenlosen Dienstes, der für Sie anruft und mit dem Kundendienst spricht und Ihnen anschließend einen Bericht sendet. Oder nutzen Sie unseren kostenlosen Dienst, der in der Warteschleife wartet und Sie benachrichtigt, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist. Wenn Ihnen diese Optionen jedoch nicht zusagen, hat unser Team unten auch das Telefonmenü für Delta Airlines dokumentiert.
Unser KI-gestütztes Telefon kann für Sie kostenlos wählen, durch das Telefonmenü navigieren, in der Warteschleife warten und sogar mit dem Kundendienst sprechen. Sie müssen sich nicht einmal durch die verschiedenen Telefonoptionen navigieren.
Dasselbe kostenlose GetHuman-Telefon kann anrufen, durch die Menüs navigieren und für Sie in der Warteschleife warten, aber Sie können sich auch dafür entscheiden, das ganze Reden zu übernehmen. Wir benachrichtigen Sie, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist und zum Reden bereit ist, sodass Sie sich keine Gedanken über das Ändern von Menüoptionen und das Durchforsten des Labyrinths machen müssen.
Natürlich haben wir vollstes Verständnis, wenn Sie das Wählen, Warten und Sprechen lieber selbst übernehmen möchten. Alle diese kostenlosen Tools sind optional.
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese Delta Airlines-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom Delta Airlines-Telefonsystem begrüßt werden: If you are not traveling within the next 72 hours, contact us via online, via the Delta app, or at a later date. Otherwise, to get you to the right place, what can I help you with today?
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Keep pressing 0 OR tell the voice prompt "Give me options" and then press 0
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von Delta Airlines, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Wird gehört, wenn das Telefonsystem zum ersten Mal antwortet
"Hi. Thank you for calling Delta Airlines.
We are experiencing high call volume at this time. And as a result, you may long waits.
If you are not traveling in the next seventy two hours, please manage your trip via delta dot com or the Fly Delta app or contact us at a later date.
To get you to the right"
Auszug aus einem Anruf mit Delta Airlines
Tuesday, January 30, 2024 1:35 AM
Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Informationen über die Wähltastatur einzugeben
"Hi.
Thank you for calling Delta Air Lines.
Please enter your SkyMiles number."
Auszug aus einem Anruf mit Delta Airlines
Tuesday, October 1, 2024 8:15 PM
Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Informationen zu sagen oder einzugeben
"Hi. Thank you for calling Delta Air Lines.
To get you to the right place
To get you to the right place, please choose from the following options.
Press one to plan a trip. Press two to change your reservation. Press three for refunds.
Press four for baggage, or press five for other.
Which would you like to do?
You can say check the balance of my ecredit, check the status of my refund, or request a new refund."
Auszug aus einem Anruf mit Delta Airlines
Tuesday, May 21, 2024 3:00 PM
Das erste Telefonmenü
"Hi. Thank you for calling Delta Air Lines.
To get you to the right place, what can I help you with today?
Sorry. I didn't get what you said.
You can say things like plan a trip, change my reservation, or up flight.
Sorry.
I'm having trouble understanding you. To get you to the right place, please choose from the following options.
Press one to plan a trip.
Press two to change your reservation.
Press three for refund.
Press four for baggage, or press five for other."
Auszug aus einem Anruf mit Delta Airlines
Wednesday, June 5, 2024 2:14 PM
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
Delta Airlines betreibt das Callcenter für diese 800-221-1212 Telefonnummer 24 hours, 7 days.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Monday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 5.547 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Wenn Sie unser kostenloses KI-gestütztes Telefon zum Anrufen und Sprechen, Warten in der Warteschleife oder Navigieren verwenden, wartet es automatisch, bis das Delta Airlines-Callcenter geöffnet wird, bevor es versucht, anzurufen. Es fragt Sie vor dem Anruf um Erlaubnis, sodass Sie den geplanten Anruf auch weiter verzögern können, bis Sie bereit sind. Das bedeutet aber, dass Sie ihn im Voraus „einstellen und vergessen“ können.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese Delta Airlines-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie Delta Airlines besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von Delta Airlines ist Sunday.Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Monday, an dem im Vergleich durchschnittlich 20 % mehr Telefonanrufe getätigt werden.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 5.547 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Monday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Thursday auf, sie ist 88 % länger als das Minimum.Wie Sie sehen, schwankt die Wartezeit im Wochenverlauf stärker als das Anrufaufkommen.
Zusammenfassend ist der beste Tag, um Delta Airlines anzurufen, Monday.Es ist zwar nicht der am wenigsten arbeitsreiche Tag, aber die Tatsache, dass die Wartezeiten am kürzesten sind und gleichzeitig viel zu tun haben, zeigt uns, dass Delta Airlines an Monday mehr Personal einsetzt, um das höhere Anrufaufkommen zu bewältigen, und das macht diesen Tag zur besten Zeit zum Anrufen.
Ich habe versucht, einen Flug nach LA zu buchen, und es scheint, als würde sich die Delta-Website täglich ändern, um den besten Preis zu finden. Ich bin frustriert, weil ich die Gates nicht finden kann, da ich eine Unterkunft für jemanden brauche, mit dem ich reise. Also habe ich beschlossen, sie einfach anzurufen, um meinen Flug zu buchen.
Ich weiß, dass Fluggesellschaften viel zu tun haben und dass der Kundenservice nicht immer optimal ist. Daher war ich mir nicht sicher, wie es laufen würde, als ich beschloss, Delta anzurufen, aber ich musste es versuchen. Als ich anrief, antwortete ein Sprachassistent und sagte: „Hallo, danke, dass Sie Delta Airlines angerufen haben. Wie kann ich Ihnen heute helfen, damit Sie an die richtige Stelle weitergeleitet werden?“
Ich antwortete: „Buchen Sie einen Flug nach LA.“ Dann fragte mich der Sprachassistent, mit welcher Zahlungsmethode ich die Reise bezahle, und ich antwortete, dass ich mit Kreditkarte bezahlen würde. Dann fragte er mich: „Ich kann Ihnen helfen, Ihre Buchung online abzuschließen, während Sie darauf warten, mit einem Spezialisten zu sprechen. Kann ich Ihnen einen Link schicken, damit Sie loslegen können?“
Ich wollte nicht online gehen, da dies mein ursprüngliches Problem war, und der automatisierte Assistent antwortete: „Ihre aktuelle Wartezeit, um mit einem Spezialisten zu sprechen, beträgt 51 Minuten. Ich kann dies also an Ihren Spezialisten weiterleiten. Von wo fliegen Sie dann?“
Nachdem ich LA gesagt hatte, wurde ich immer noch nicht an einen Kundenbetreuer weitergeleitet und es wurde erneut versucht, mich zu einer Buchung auf digitalem Wege zu überreden, mit der Aussage: „Für einen schnelleren Service können Sie uns eine Nachricht senden und Ihre Wartezeit auf 9 Minuten verkürzen. Drücken Sie 1 für Android und 2 für Apple iOS.“
Zu diesem Zeitpunkt war klar, dass Delta wirklich keinen Live-Service anbieten wollte, aber als ich erneut ablehnte, bot man mir einen Rückrufservice an. Es dauerte fast eine Stunde, aber der Mitarbeiter rief mich zurück und ich konnte meinen Kauf abschließen.
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
Warum Kunden Delta Airlines anrufen
Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie Delta Airlines anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.
Delta Airlines bietet eine große Auswahl an Unterhaltungsmöglichkeiten an Bord, um eine angenehme Reise zu gewährleisten. Passagiere können aus einer Auswahl an kostenlosen Angeboten wählen, die auf den Bildschirmen in den Sitzlehnen verfügbar sind, darunter die neuesten Filme, beliebte Fernsehsendungen und eine Vielzahl interaktiver Spiele. Für ein noch besseres Erlebnis ermöglicht Delta Studio Reisenden, mit der Fly Delta-App Filme, Fernsehsendungen und Musik direkt auf ihre persönlichen Geräte zu streamen. Darüber hinaus ermöglicht der WLAN-Zugang den Passagieren, in Verbindung zu bleiben, im Internet zu surfen und sogar ihre Lieblingssendungen von Netflix oder Hulu zu streamen. Darüber hinaus ermöglicht die Partnerschaft von Delta mit Amazon Prime-Mitgliedern, während ihres Fluges Prime Video-Inhalte zu genießen. Mit diesen vielfältigen Optionen geht Delta Airlines auf die Unterhaltungsvorlieben jedes Reisenden ein und macht seine Zeit in der Luft so angenehm wie möglich.
Um einen Flug bei Delta Airlines zu buchen, müssen Sie auf deren Website die Details Ihrer Reise in die leeren Felder eingeben. Sie werden dann zu einer Seite mit einer Liste von Flugoptionen navigiert, aus denen Sie auswählen können. Wählen Sie einen Flug, der Ihren Anforderungen am besten entspricht, und klicken Sie auf Weiter. Sie gelangen zu einer Checkout-Seite, auf der Sie Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Kreditkarteninformationen und eine E-Mail-Adresse eingeben.
Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle Delta Airlines Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei Delta Airlines und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Upgrade-Sitzplatzanfrage: "I would like to upgrade a seat on my flight."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 7m 58s , Nov 13, 2024 9:12 PM
Bitte um Gespräch mit einem Agenten: "Talk to a person."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 1m 21s , Nov 12, 2024 7:13 PM
Informationen darüber, warum Kunden Delta Airlines anrufen, werden aus Problemen extrahiert, die Kunden an GetHuman gemeldet haben.
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den Delta Airlines-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Use this link to connect with customer service via chat
Wenn telefonischer Kundenservice nicht verfügbar ist oder die Wartezeiten lang sind, ist für viele Leute der Chat die zweitbeste Option. Manche ziehen ihn sogar einem Telefonanruf vor. Glücklicherweise bietet Delta Airlines diese Option.
Use this link or copy and paste it to send customer service an email
Die Korrespondenz mit einer Kundendienstabteilung per E-Mail ist möglicherweise nicht Ihre erste Wahl, insbesondere wenn Ihr Problem dringend oder zeitkritisch ist. Aber E-Mail ist eine nahezu allgegenwärtige Form der Kommunikation, und Delta Airlines wird auf Ihre E-Mail antworten.
Delta Airlines Kundenservice auf X (früher Twitter)
Delta Airlines bietet wie viele andere Unternehmen seinen Kundenservice auf der X-Plattform (früher Twitter) an. Zwar ist dabei selten ein Live-Dialog mit einem Kundendienstmitarbeiter erforderlich, dieser Kanal kann jedoch schnelle Reaktionszeiten ermöglichen und eine nützliche Option sein, wenn Sie über ein X-/Twitter-Konto verfügen.
Delta Airlines Kundenservice auf Facebook/Messenger
Einige Kundenserviceteams, wie das von Delta Airlines, nehmen Anfragen über Facebook Messenger entgegen. Dies ist eine gute Option, wenn Sie ein Facebook-Konto haben, und Sie können auf diese Weise möglicherweise sogar live mit einem Agenten sprechen.
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der Delta Airlines-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von Delta Airlines, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Delta Airlines-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Delta Airlines, da 174,930 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Häufige Probleme, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 800-221-1212 entgegennimmt, sind Change Booking, Cancelled Flight, Flight Inquiry, Special Request, Baggage Problem und andere Kundendienstprobleme. Das Delta Airlines-Callcenter, das Sie anrufen, hat Mitarbeiter aus Minnesota, Georgia, Ohio, Utah, Florida, Texas und ist laut Kunden 24 hours, 7 days geöffnet. Insgesamt hat Delta Airlines 11 Telefonnummern. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Delta Airlines-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für Delta Airlines keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Delta Airlines zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.
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