Das Anrufen dieser Nummer ist für den Kundenservice wirklich nicht hilfreich, da diese Telefonnummer dazu gedacht ist, die Unternehmensbüros von Craigslist zu erreichen. Das automatisierte System bietet den Verfassern von Beiträgen keine wirkliche Hilfe; Es sagt ihnen lediglich, was sie auf andere Weise tun können, um Hilfe zu erhalten.
Als ich anrief, wurde mir gesagt, dass ich, wenn ich wegen eines kostenlosen Beitrags anrufen würde, auf der Website von Craigslist nach den grundlegenden FAQs suchen könnte, die mir erklären, was ich tun muss, um den Beitrag zu korrigieren. Für andere Anfragen, etwa Strafverfolgungsbehörden, Medienanfragen und bezahlte Beiträge, könnte ich eine der Optionen aus dem Menü auswählen.
Ich beschloss, zu sehen, was passieren würde, wenn ich mich für eine bezahlte Veröffentlichung entscheide, und das System bot keine Möglichkeit, mit irgendjemandem in Kontakt zu treten. Stattdessen wurde mir gesagt, dass ich Craigslist per E-Mail kontaktieren könne, wenn ich ein Problem mit einem bezahlten Beitrag hätte, und dass ich die Informationen über den Beitrag in der E-Mail angeben müsste.
Nachdem ich die E-Mail-Adresse erhalten hatte, blieb das System ohne weitere Informationen stehen. Es gab keine Möglichkeit, an einen Menschen weitergeleitet zu werden, keinen Vorschlag, eine andere Nummer anzurufen, um Hilfe anzurufen, keine Möglichkeit, zu einem vorherigen Menü zurückzukehren, nichts. Das Einzige, was ich zu diesem Zeitpunkt tun konnte, war auflegen.
Eine Online-Überprüfung ergibt, dass diese Nummer für die Abrechnung oder andere Anfragen zum Unternehmen gedacht ist, aber nicht wirklich für den Kundenservice gedacht ist. Wenn Sie Kundendienst benötigen, empfehlen wir Ihnen, ihm entweder eine E-Mail zu senden oder ihn unter dieser Nummer anzurufen: (415) 566-6394.
Ansonsten ist diese Nummer wirklich nicht hilfreich, wenn Sie versuchen, Ihre Probleme bei Craigslist zu lösen. Sie erwähnen sowohl kostenlose als auch kostenpflichtige Dienste und wie jemand über die Online-Hilfeseite oder per E-Mail Hilfe bei einem dieser Dienste erhalten kann. Das ist also besser als nichts. Aber wenn jemand sofort Hilfe sucht, ist diese Telefonnummer für dieses Unterfangen wirklich nicht sehr hilfreich.
Wenn Sie eine Rechnungsfrage oder eine Medienanfrage haben, kann diese Nummer bei der Lösung dieses Problems hilfreich sein. Aber für alle anderen wird der Anruf unter dieser Nummer keine neuen Informationen bringen, es sei denn, Sie wissen nicht, wie Sie die FAQ-Seite oder E-Mail-Adresse von Craigslist erreichen. Aus diesem Grund würde ich die Verwendung dieser Nummer nur für Rechnungsfragen empfehlen.
Dies ist die beste Telefonnummer von Craigslist, die aktuelle Warteschleifenanzeige in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Craigslist-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Craigslist, weil 182,436 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Leider geht kein Craigslist-Kundendienstmitarbeiter ans Telefon, deshalb haben wir andere Möglichkeiten zusammengestellt, um gängige Probleme zu lösen, wegen denen Kunden 415-399-5200 anrufen, darunter Someone Posted My Phone Number, Flagged Post, Fraud, Can't Make a Post, Refund a Charge und andere Kundensupportprobleme. Das Craigslist-Callcenter, das Sie anrufen, wird von seinem IVR- oder automatisierten Telefonmenüsystem beantwortet, das selbstverständlich rund um die Uhr geöffnet ist. Insgesamt hat Craigslist 2 Telefonnummern. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Craigslist-Mitarbeitern spricht, deshalb haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie weiterhin Ihre Erfahrungen, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für Craigslist keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Craigslist zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.