Zollfrei·Anrufe Customer Service·Beliebteste Consumer Reports Nummer
Q:
Wie kann ich bei Consumer Reports mit einem echten Menschen sprechen?
A:Drücken Sie 6.
Q:
Bietet Consumer Reports einen 24-Stunden-Kundendienst?
A:Nicht unter dieser Nummer; die Öffnungszeiten hier sind Mon-Fri 8am-8pm, Sat 9:30am-6pm EST.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Saturday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Monday. Einzelheiten
Q:
Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 4 Minuten.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Thursday, die kürzesten bei Friday.
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese Consumer Reports-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Press 6.
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom Consumer Reports-Telefonsystem begrüßt werden: To make a change to your address, press 1. To place an order or make a payment for your membership, press 2. To make a donation or get assistance with an existing donation, press 3. To cancel your membership, press 4. For assistance logging in or resetting your CR.org password, press 5. For all other inquiries, press 6.
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von Consumer Reports, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Wird gehört, wenn das Telefonsystem zum ersten Mal antwortet
"We value your opinion. If you'd like to participate in a two question survey after your call, please press one.
Or press two if you do not.
Please listen carefully as our options may have changed.
If you are calling to find out when we last reported on a specific product or topic, please visit c r dot org backslash state of report.
Here, we list what was reported over the last five years."
Auszug aus einem Anruf mit Consumer Reports
Friday, January 12, 2024 6:17 PM
Das erste Telefonmenü
"Thank you for calling Consumer Reports.
Please listen carefully as our options may have changed.
For help with a missed or damaged issue, please chat or email us at c r dot org forward slash contact.
Please allow seventy two hours for your email to be processed.
You can chat with a live agent Monday through Friday ten AM to seven PM Eastern Standard Time.
Or Saturday, nine thirty AM to six PM Eastern Standard Time.
Do you have a suggestion on a product to test or subject to write about?
We love getting suggestions as well as hearing your experiences as a consumer.
Please visit c r dot org forward slash contact and send us an email.
Everything we receive is reviewed and made available to our editorial staff.
We value your opinion. If you'd like to participate in a two question survey after your call, please press one.
Or press two if you do not."
Auszug aus einem Anruf mit Consumer Reports
Wednesday, April 3, 2024 5:37 PM
Nachdem Sie 2 gedrückt haben
"Please listen careful as our options may have changed.
If you are calling to find out when we last reported on a specific product or topic, please visit c r dot org backslash state of report.
Here, we list what was reported over the last five years.
To make a change to your address, press one.
To place an order or make a payment for your membership, press two."
Auszug aus einem Anruf mit Consumer Reports
Wednesday, February 21, 2024 9:29 PM
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
Consumer Reports betreibt das Callcenter für diese 800-333-0663 Telefonnummer Mon-Fri 8am-8pm, Sat 9:30am-6pm ET.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Wednesday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 201 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese Consumer Reports-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie Consumer Reports besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von Consumer Reports ist Saturday.Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Monday, an dem im Vergleich durchschnittlich 275 % mehr Telefonanrufe getätigt werden.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 201 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Friday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Thursday auf.
Die beste Zeit zum Anrufen Consumer Reports
Zusammenfassend ist der beste Tag, um Consumer Reports anzurufen, Wednesday.
Warum Kunden Consumer Reports anrufen
Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie Consumer Reports anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.
Ja, Sie können über unsere Website online auf alte Ausgaben von Consumer Reports zugreifen. Als Abonnent haben Sie exklusiven Zugriff auf das vollständige digitale Archiv, das auch frühere Ausgaben der letzten Jahre enthält. Auf diese Weise können Sie jedes spezifische Problem, das Sie benötigen, einfach abrufen und darauf zurückgreifen. Darüber hinaus bietet unsere Online-Plattform erweiterte Suchfunktionen, die es Ihnen ermöglichen, effizient durch die umfangreiche Sammlung früherer Ausgaben zu navigieren. Bitte beachten Sie, dass der Zugriff auf das digitale Archiv nur aktuellen Abonnenten vorbehalten ist. Wenn Sie kein Abonnent sind, empfehlen wir Ihnen, sich uns anzuschließen, um Zugang zu dieser wertvollen Ressource zu erhalten und über die neuesten Empfehlungen und Bewertungen von Verbraucherprodukten auf dem Laufenden zu bleiben.
Nein, für den Online-Zugriff auf Consumer Reports ist ein Abonnement erforderlich. Derzeit bietet Consumer Reports keinen kostenlosen Zugang zu seiner Website oder seinen Inhalten an. Durch das Abonnieren ihres Online-Dienstes erhalten Verbraucher Zugriff auf ausführliche Artikel, Bewertungen, Expertenrezensionen, Kaufratgeber und andere wertvolle Ressourcen. Ein Abonnement gewährleistet den vollständigen Zugriff auf die umfangreiche Datenbank, die unvoreingenommene Produkttests, Zuverlässigkeitsbewertungen und Benutzerbewertungen für eine breite Palette von Verbraucherprodukten umfasst. Dieses abonnementbasierte Modell trägt dazu bei, die Unabhängigkeit und Integrität der Forschung und Analyse von Consumer Reports zu wahren. Wenn Sie daher von den vertrauenswürdigen und zuverlässigen Informationen von Consumer Reports profitieren möchten, ist ein Abonnement ihres Online-Dienstes erforderlich.
Ja, Consumer Reports verfügt über eine mobile App für iOS- und Android-Geräte. Mit der mobilen App können Sie bequem von Ihrem Smartphone oder Tablet aus auf die umfangreiche Bibliothek mit Produktrezensionen, Bewertungen und Kaufempfehlungen zugreifen. Mit der App können Sie unterwegs nach bestimmten Produkten suchen, unvoreingenommene Bewertungen lesen, Preise vergleichen sowie Produktzuverlässigkeit und Sicherheitsinformationen prüfen. Die App bietet außerdem personalisierte Empfehlungen basierend auf Ihren Vorlieben, sodass Sie fundierte Kaufentscheidungen leichter treffen können. Sie können die mobile App „Consumer Reports“ im App Store oder Google Play Store herunterladen. Sie steht sowohl Consumer Reports-Mitgliedern als auch Nicht-Mitgliedern zur Verfügung.
Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle Consumer Reports Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei Consumer Reports und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Problem mit der Zahlungsbestätigung: "I paid consumer report. It didn't tell me how much I paid."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 12m 35s , Apr 3, 2024 5:37 PM
Qualitätsproblem mit gekauftem Fahrzeug: "I bought a truck and had issues with the motor despite being told it was fixed by the seller."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 16m 41s , Mar 14, 2024 9:09 PM
Adressänderungsantrag: "I'd like to change my address from the Florida address to the Pennsylvania address."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 5m 19s , Feb 29, 2024 6:43 PM
Abrechnungsanfrage: "I see I have an old bill, second notice, and I wanted to make sure that I am up to date."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 7m 5s , Feb 26, 2024 3:46 PM
Abonnementanfrage stornieren: "She wants to cancel her subscription. She's eighty five and doesn't plan on buying anything major or dealing with any of that stuff."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 4m 20s , Feb 21, 2024 9:29 PM
Unerwünschte Rechnungsgebühren: "I didn't even order this consumer reports and now I'm being charged for it."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 2m 45s , Feb 5, 2024 7:17 PM
Abo-Anfrage: "I'm getting this because I have the information about the cars."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 27m 26s , Jan 31, 2024 4:50 PM
Kontonamen aktualisieren: "I just wanted to tell you to change my name on here."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 6m 51s , Jan 31, 2024 2:02 PM
Ich suche einen Bericht über ein Laubgebläse: "I'm trying to find a copy of my report on battery-operated leaf blowers that Consumer Reports rated very good."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 6m 54s , Jan 23, 2024 5:46 PM
Abonnementanfrage stornieren: "I wanted to cancel this, I can't handle it at this time."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 2m 36s , Jan 12, 2024 6:17 PM
Weitere Consumer Reports Kundenservicekontakte
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den Consumer Reports-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Consumer Reports Kundenservice auf X (früher Twitter)
Use the link to connect with customer service through Twitter
Consumer Reports bietet wie viele andere Unternehmen seinen Kundenservice auf der X-Plattform (früher Twitter) an. Zwar ist dabei selten ein Live-Dialog mit einem Kundendienstmitarbeiter erforderlich, dieser Kanal kann jedoch schnelle Reaktionszeiten ermöglichen und eine nützliche Option sein, wenn Sie über ein X-/Twitter-Konto verfügen.
Consumer Reports Kundenservice auf Facebook/Messenger
Use this link to connect with customer service through Facebook
Einige Kundenserviceteams, wie das von Consumer Reports, nehmen Anfragen über Facebook Messenger entgegen. Dies ist eine gute Option, wenn Sie ein Facebook-Konto haben, und Sie können auf diese Weise möglicherweise sogar live mit einem Agenten sprechen.
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der Consumer Reports-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von Consumer Reports, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Consumer Reports-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Consumer Reports, da 9,768 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den üblichen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 800-333-0663 entgegennimmt, gehören und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst Consumer Reports anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, sie per Telefon, Internet, Facebook oder Twitter zu kontaktieren. Insgesamt hat Consumer Reports eine Telefonnummer von 1. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Consumer Reports-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für Consumer Reports keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Consumer Reports zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.
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