A:Nicht unter dieser Nummer; die Öffnungszeiten hier sind Mon-Fri 9am-6pm EST.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Tuesday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Wednesday.Wenn das Callcenter geschlossen ist, können Sie einen Anruf vereinbaren .
Q:
Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 14 Minuten.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Friday, die kürzesten bei Tuesday.Sie können die Wartezeit kostenlos überspringen .
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?
Erwägen Sie die Nutzung unseres kostenlosen Dienstes, der für Sie anruft und mit dem Kundendienst spricht und Ihnen anschließend einen Bericht sendet. Oder nutzen Sie unseren kostenlosen Dienst, der in der Warteschleife wartet und Sie benachrichtigt, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist. Wenn Ihnen diese Optionen jedoch nicht zusagen, hat unser Team unten auch das Telefonmenü für Juul dokumentiert.
Unser KI-gestütztes Telefon kann für Sie kostenlos wählen, durch das Telefonmenü navigieren, in der Warteschleife warten und sogar mit dem Kundendienst sprechen. Sie müssen sich nicht einmal durch die verschiedenen Telefonoptionen navigieren.
Dasselbe kostenlose GetHuman-Telefon kann anrufen, durch die Menüs navigieren und für Sie in der Warteschleife warten, aber Sie können sich auch dafür entscheiden, das ganze Reden zu übernehmen. Wir benachrichtigen Sie, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist und zum Reden bereit ist, sodass Sie sich keine Gedanken über das Ändern von Menüoptionen und das Durchforsten des Labyrinths machen müssen.
Natürlich haben wir vollstes Verständnis, wenn Sie das Wählen, Warten und Sprechen lieber selbst übernehmen möchten. Alle diese kostenlosen Tools sind optional.
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese Juul-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom Juul-Telefonsystem begrüßt werden: Thank you for calling the Juul Care Team. All calls are recorded for training purposes. If you would like to learn more about our information collection and sharing practices, please visit juul.com/privacypolicy. If you are calling about PACT Act, please press 1. If you're calling with an online account inquiry, such as age verification, shipping, orders, or billing, please press 2. If you are calling for troubleshooting support related to a device or Juul pod, please press 3. For all other inquiries, press 4.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Press 4
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von Juul, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Wird gehört, wenn das Telefonsystem zum ersten Mal antwortet
"Thank you for calling the Jewel Care team.
All calls are recorded for training purposes.
If you would like to learn more about our information collection and sharing practices, please visit joule dot com forward slash privacy policy.
If you are calling about PACT Act, please press one.
If you are calling with an online account inquiry, such as age verification, shipping, orders, or billing, please press two.
If you are"
Auszug aus einem Anruf mit Juul
Tuesday, February 27, 2024 8:26 PM
Das erste Telefonmenü
"Thank you for calling the Jewel Care team.
All calls are recorded for training purposes.
If you would like to learn more about our information collection and sharing practices, please visit juul dot com forward slash privacy policy.
If you are calling about PACT Act, please press one.
If you are calling with an online account inquiry, such as age verification, shipping, orders, or billing, please press two."
Auszug aus einem Anruf mit Juul
Monday, May 20, 2024 10:37 PM
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
Juul betreibt das Callcenter für diese 855-509-5885 Telefonnummer Mon-Fri 9am-6pm ET.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Tuesday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 84 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Wenn Sie unser kostenloses KI-gestütztes Telefon zum Anrufen und Sprechen, Warten in der Warteschleife oder Navigieren verwenden, wartet es automatisch, bis das Juul-Callcenter geöffnet wird, bevor es versucht, anzurufen. Es fragt Sie vor dem Anruf um Erlaubnis, sodass Sie den geplanten Anruf auch weiter verzögern können, bis Sie bereit sind. Das bedeutet aber, dass Sie ihn im Voraus „einstellen und vergessen“ können.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese Juul-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie Juul besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von Juul ist Tuesday.Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Wednesday, an dem im Vergleich durchschnittlich 214 % mehr Telefonanrufe getätigt werden.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 84 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Mon
Tue
Quietest
Wed
Busiest
Thu
Fri
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Tuesday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Friday auf.
Zusammenfassend ist der beste Tag, um Juul anzurufen, Tuesday.In diesem Fall ist es ein Kinderspiel. Tuesday ist nicht nur der Tag mit den wenigsten Anrufen auf diese Juul-Nummer, sondern auch der Tag mit den kürzesten Wartezeiten.
Warum Kunden Juul anrufen
Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie Juul anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.
Juul-Benutzer, die sich aufgrund von Hackerangriffen oder ungesicherten Verifizierungsmethoden nicht bei ihren Konten anmelden können, müssen vertrauliche Informationen auf der Juul-Website angeben, um den Kontowiederherstellungsprozess einzuleiten. Benutzer müssen Details eingeben, die zu ihrem Profilerstellungsprozess passen, ihre Mobiltelefonnummern oder E-Mail-Konten validieren und möglicherweise einen Nachweis über den Kontobesitz erbringen. Juul stellt auf seiner Website eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Verfügung, die Benutzern bei der Wiederherstellung ihrer Konten hilft. Benutzer können sich auch an den Kundendienst wenden, um Hilfe zu erhalten.
Juul-Geräte und -Pads sind sehr praktisch, aber da es sich um technische Teile handelt, können sie von Zeit zu Zeit kaputt gehen. Folgendes müssen Sie wissen, um Ersatz-Pods oder -Geräte zu erhalten.
Der Nikotingehalt in Juul-Schoten beträgt 5 % bzw. 3 % nach Gewicht, was 59 mg/ml bzw. 35 mg/ml entspricht. Jeder Juul-Pod ist so konzipiert, dass er etwa 0,7 ml E-Liquid enthält. Daher enthalten die 5 %-Pods etwa 41,3 mg Nikotin pro Pod, während die 3 %-Pods etwa 24,5 mg Nikotin enthalten. Es ist wichtig zu beachten, dass Nikotin eine süchtig machende Substanz ist und Juul-Produkte nur für erwachsene Raucher bestimmt sind. Der hohe Nikotingehalt in Juul-Schoten zielt darauf ab, das Verlangen erwachsener Raucher zu stillen, die von Brennzigaretten umsteigen, und bietet ein ähnliches Nikotinerlebnis. Für Personen, die ihre Nikotinaufnahme reduzieren möchten, bietet Juul Labs auch eine Option mit geringerer Stärke von 1,5 % Nikotinkapseln an.
Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle Juul Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei Juul und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Paket nicht erhalten: "I received an email stating that my order was delivered yesterday, but there was no package here."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 21m 17s , Aug 20, 2024 4:28 PM
Änderung des automatischen Versanddatums anfordern: "Can I make that earlier?"
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 11m 15s , May 29, 2024 7:02 PM
Aus den Pods tritt Nikotin aus: "I've been getting the pods that leak out the nicotine when you take a drag."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 13m 15s , Mar 10, 2024 5:54 PM
Versandanfrage für North Carolina: "I'm wondering if they still ship to North Carolina."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 15m 4s , Feb 27, 2024 8:26 PM
Informationen darüber, warum Kunden Juul anrufen, werden aus Problemen extrahiert, die Kunden an GetHuman gemeldet haben.
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den Juul-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Use this link to submit your request to them online
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der Juul-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von Juul, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Juul-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Juul, da 31,632 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 855-509-5885 entgegennimmt, gehören Recover Account, Problem With the Pods, Device Support, Account Access, Order Verification und andere Kundendienstprobleme. Das Juul-Callcenter, das Sie anrufen, hat Mitarbeiter aus Sioux Falls, SD / Mexico und ist laut Kundenangaben Mon-Fri 9am-6pm ET geöffnet. Insgesamt hat Juul eine 1-Telefonnummer. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Juul-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für Juul keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Juul zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.
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