Bietet Barclay Cards einen 24-Stunden-Kundendienst?
A:Ja! Dieses Callcenter ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche geöffnet.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Sunday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Thursday.
Q:
Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 2 Minuten.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Monday, die kürzesten bei Wednesday.Sie können die Wartezeit kostenlos überspringen .
Zollfrei · 24 hours, 7 days · Direct to Exec Office · Office of the President - Leave a message, and someone will call you back within 48 hours. · Kostenlose Tools verfügbar: Für mich sprechen, Wartezeit überspringen, Meinen Anruf planen
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?
Erwägen Sie die Nutzung unseres kostenlosen Dienstes, der für Sie anruft und mit dem Kundendienst spricht und Ihnen anschließend einen Bericht sendet. Oder nutzen Sie unseren kostenlosen Dienst, der in der Warteschleife wartet und Sie benachrichtigt, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist. Wenn Ihnen diese Optionen jedoch nicht zusagen, hat unser Team unten auch das Telefonmenü für Barclay Cards dokumentiert.
Unser KI-gestütztes Telefon kann für Sie kostenlos wählen, durch das Telefonmenü navigieren, in der Warteschleife warten und sogar mit dem Kundendienst sprechen. Sie müssen sich nicht einmal durch die verschiedenen Telefonoptionen navigieren.
Dasselbe kostenlose GetHuman-Telefon kann anrufen, durch die Menüs navigieren und für Sie in der Warteschleife warten, aber Sie können sich auch dafür entscheiden, das ganze Reden zu übernehmen. Wir benachrichtigen Sie, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist und zum Reden bereit ist, sodass Sie sich keine Gedanken über das Ändern von Menüoptionen und das Durchforsten des Labyrinths machen müssen.
Natürlich haben wir vollstes Verständnis, wenn Sie das Wählen, Warten und Sprechen lieber selbst übernehmen möchten. Alle diese kostenlosen Tools sind optional.
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese Barclay Cards-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom Barclay Cards-Telefonsystem begrüßt werden: What's your credit card number?
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Press 0
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von Barclay Cards, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Sie fragen möglicherweise nach dem Grund Ihres Anrufs (anstelle einer Speisekarte).
"Welcome to Barclays.
Please hold on.
This call may be monitored or recorded.
What's your credit card number?
To handle your call in a few words, tell us how we can help you today."
Auszug aus einem Anruf mit Barclay Cards
Thursday, February 22, 2024 10:19 PM
Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Informationen zu sagen oder einzugeben
"Welcome to Barclays.
Please hold on.
This call may be monitored or recorded.
What's your credit card number?
Please say or enter your credit card number."
Auszug aus einem Anruf mit Barclay Cards
Tuesday, May 14, 2024 6:00 PM
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
Barclay Cards betreibt das Callcenter für diese 888-232-0780 Telefonnummer 24 hours, 7 days.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Monday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 356 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Wenn Sie unser kostenloses KI-gestütztes Telefon zum Anrufen und Sprechen, Warten in der Warteschleife oder Navigieren verwenden, wartet es automatisch, bis das Barclay Cards-Callcenter geöffnet wird, bevor es versucht, anzurufen. Es fragt Sie vor dem Anruf um Erlaubnis, sodass Sie den geplanten Anruf auch weiter verzögern können, bis Sie bereit sind. Das bedeutet aber, dass Sie ihn im Voraus „einstellen und vergessen“ können.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese Barclay Cards-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie Barclay Cards besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von Barclay Cards ist Sunday.Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Thursday, an dem im Vergleich durchschnittlich 112 % mehr Telefonanrufe getätigt werden.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 356 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Wednesday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Monday auf.
Ich hatte eine Frage zu einer Belastung meines Barclay-Kontos, die seit über einer Woche ausstand. Ich wollte wissen, warum sie noch nicht bearbeitet wurde, da ich sie nicht bezahlen kann, bis sie tatsächlich bearbeitet ist. Daher beschloss ich, Barclay während meines morgendlichen Arbeitswegs anzurufen. Man weiß nie, wie lange man in der Warteschleife verbringen wird, also dachte ich, das wäre eine gute Zeitnutzung, da ich während des Wartens sowieso nichts anderes tun würde.
Als ich anrief, antwortete sofort eine automatische Stimme und sagte: „Willkommen bei Barclays. Bitte warten Sie, dieser Anruf wird möglicherweise überwacht oder aufgezeichnet. Wie lautet Ihre Kreditkartennummer?“ Da ich gerade fuhr, konnte ich nicht in meine Brieftasche greifen und sie nachlesen, also sagte ich nur: „Ich habe sie nicht.“ Glücklicherweise verursachte das keine Probleme, da mir dann nur gesagt wurde: „Um Ihren Anruf zu bearbeiten, sagen Sie uns in wenigen Worten, wie wir Ihnen helfen können.“
Ich sagte, dass ich mit jemandem sprechen wollte, und es kam die Antwort: „Okay, sprechen Sie mit jemandem. Für allgemeine Kontoinformationen drücken Sie die 1. Wenn Sie anrufen, um eine betrügerische Abbuchung anzufechten, drücken Sie die 2. Wenn es um einen Betrugsfall geht, drücken Sie die 3. Alle anderen Anrufer bleiben bitte in der Leitung.“ Ich blieb einfach in der Leitung, da mir das am einfachsten erschien, und es hieß: „Vielen Dank für Ihren Anruf. Ich werde Sie jetzt weiterleiten.“
Es dauerte nur Sekunden und Laurie nahm ab und fragte mich, wie sie mir helfen könne. Sie war sehr freundlich und leicht zu verstehen. Wir sprachen über die Belastung und wie der Verkäufer seine Belastungen verarbeiten musste, bevor sie als abgeschlossen angezeigt wurden. Obwohl sie den Vorgang nicht ändern konnte, war sie hilfreich und ich schätzte den schnellen Service.
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
Warum Kunden Barclay Cards anrufen
Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie Barclay Cards anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.
Der Besitz einer Barclay Card bietet mehrere Vorteile. Erstens können sich Karteninhaber bei ihren täglichen Einkäufen über Prämien und Cashback-Angebote freuen. Diese Prämien können gegen verschiedene Optionen wie Reisen, Waren oder Kontoauszugsgutschriften eingelöst werden. Zweitens gibt es bei Barclay Cards oft keine Jahresgebühr, was sie zu einer kostengünstigen Wahl macht. Darüber hinaus können Karteninhaber von speziellen Finanzierungsmöglichkeiten profitieren, die es ihnen ermöglichen, bestimmte Einkäufe zinsfrei über einen längeren Zeitraum zu bezahlen. Darüber hinaus bieten Barclay-Karten erweiterte Sicherheitsfunktionen, die vor unbefugten Transaktionen schützen und Ihnen ein sicheres Gefühl geben. Schließlich können Karteninhaber online oder über die mobile Barclay-App auf ihr Konto zugreifen und so ihre Finanzen bequem verwalten und Transaktionen überwachen. Insgesamt bietet der Besitz einer Barclay Card Prämien, finanzielle Flexibilität, Sicherheit und praktische Kontoverwaltungsoptionen.
Der Zinssatz für Barclay Cards variiert je nach Karte und Bonität der Person. Barclay bietet eine Reihe von Kreditkarten mit unterschiedlichen Funktionen, Prämien und Tarifen an, um den unterschiedlichen Verbraucherbedürfnissen gerecht zu werden. Der Zinssatz für jede Karte wird normalerweise in den Geschäftsbedingungen angegeben, die bei der Beantragung einer bestimmten Barclay Card angegeben werden. Es ist wichtig zu beachten, dass die Zinssätze von einer Vielzahl von Faktoren beeinflusst werden können, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, der Kreditwürdigkeit eines Antragstellers, seiner Zahlungshistorie und seiner allgemeinen Finanzlage. Daher wird empfohlen, die spezifischen Kartendetails und -bedingungen zu überprüfen, um den für eine Barclay Card geltenden Zinssatz zu ermitteln.
Das Kreditlimit für Barclay Cards variiert und hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie z. B. Ihrer Bonität, Ihrem Einkommen und der konkreten Karte, die Sie beantragen. Barclay Cards bietet eine Reihe von Kreditkarten an, die auf unterschiedliche Bedürfnisse zugeschnitten sind, von Basiskarten mit niedrigeren Limits bis hin zu Premiumkarten mit höheren Limits. Sobald Ihnen eine Barclay Card genehmigt wurde, legt die Bank Ihr anfängliches Kreditlimit auf der Grundlage Ihrer Antragsinformationen fest. Barclay Cards bieten jedoch auch die Möglichkeit, das Kreditlimit im Laufe der Zeit zu erhöhen, wenn Sie ein verantwortungsvolles Kreditverhalten entwickeln. Um Ihr aktuelles Kreditlimit zu überprüfen oder eine Limiterhöhung zu beantragen, können Sie sich bei Ihrem Barclay Card-Onlinekonto anmelden oder den Kundendienst kontaktieren.
Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle Barclay Cards Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei Barclay Cards und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Anfrage zur Zahlung: "I want to know about the minimum payment."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 4m 23s , Nov 23, 2024 11:35 PM
Bonusmeilen anfordern: "I'm just trying to see if you guys can accelerate getting me my eadvantage miles so I can my flight to Australia faster."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 6m 47s , Nov 10, 2024 7:51 PM
Anfrage zur Vorteilskarte: "Well, I was wondering, with Barclay, I know I have the advantage card."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 9m 3s , Jul 8, 2024 1:15 PM
Kartenstatus prüfen: "I wanted to see if the card was still open and active."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 9m 19s , Mar 25, 2024 10:46 PM
Unterstützung bei der mobilen Verifizierung: "I don't have my cell phone right there."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 7m 25s , Mar 14, 2024 5:29 AM
Kreditkartentransaktionsanfrage: "I may be reading my credit card wrong, so I just want you to check it for me, honey."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 6m 10s , Feb 7, 2024 2:18 PM
Verfügbares Guthaben prüfen: "I just wanna know how much is available credit on my card."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 6m 52s , Jan 2, 2024 7:58 PM
Informationen darüber, warum Kunden Barclay Cards anrufen, werden aus Problemen extrahiert, die Kunden an GetHuman gemeldet haben.
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den Barclay Cards-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Barclay Cards Kundenservice auf Facebook/Messenger
They answer individual posts and private messages.
Einige Kundenserviceteams, wie das von Barclay Cards, nehmen Anfragen über Facebook Messenger entgegen. Dies ist eine gute Option, wenn Sie ein Facebook-Konto haben, und Sie können auf diese Weise möglicherweise sogar live mit einem Agenten sprechen.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von Barclay Cards, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Barclay Cards-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Barclay Cards, da 8,664 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den üblichen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 888-232-0780 entgegennimmt, gehören Setup an account, Question, Complaint und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst Barclay Cards anzurufen, sollten Sie zuerst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, sie per Telefon oder Facebook zu kontaktieren. Insgesamt hat Barclay Cards 2 Telefonnummern. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Barclay Cards-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für Barclay Cards keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Barclay Cards zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.
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