Zollfrei·Anrufe Customer Service·Beliebteste Acorns Nummer
Q:
Wie kann ich bei Acorns mit einem echten Menschen sprechen?
A:Drücken Sie 0
Q:
Bietet Acorns einen 24-Stunden-Kundendienst?
A:Nicht unter dieser Nummer; die Öffnungszeiten hier sind Mon-Fri 9am-5pm EST.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Wednesday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Monday. Einzelheiten
Q:
Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 3 Minuten.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Thursday, die kürzesten bei Wednesday.
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese Acorns-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Press 0
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom Acorns-Telefonsystem begrüßt werden: Thank you for calling ACORNS. We look forward to growing with you. For quality and training purposes, this call is being recorded. For questions related to a locked account, press 1. For questions related to managing your account, including logging in, investment information, press 2. For questions related to your Acorns checking account, your Acorns debit card, or linking your external accounts, press 3. For questions related to tax documents, press 4. For questions related to our referral bonus programs, press 5. If you have questions regarding your Go Henry MasterCard debit card or Go Henry account, press 6. For all other inquiries, press 0 or stay on the line for the next available agent.
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von Acorns, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Wird gehört, wenn das Telefonsystem zum ersten Mal antwortet
"Thank you for calling Acorns. We look forward to growing with you.
For quality and training purposes, this call is being recorded.
For questions related to a locked account, press one.
For questions related to managing please stay on the line for the next available advocate Or if you'd like to receive a callback, please press one now."
Auszug aus einem Anruf mit Acorns
Thursday, January 11, 2024 8:15 PM
Das erste Telefonmenü
"Thank you for calling Acorns. We look forward to growing with you.
For quality and training purposes, this call is being recorded.
For questions related to our referral bonus programs, press five.
If you have questions regarding your GoHenry Mastercard debit card or go to GoHenry account, press six.
For questions related to a locked account, press one.
For questions related to managing your account, including logging in and investment information, press two."
Auszug aus einem Anruf mit Acorns
Thursday, March 28, 2024 4:45 PM
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
Acorns betreibt das Callcenter für diese 855-739-2859 Telefonnummer Mon-Fri 9am-5pm ET.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Wednesday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 134 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese Acorns-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie Acorns besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von Acorns ist Wednesday.Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Monday, an dem im Vergleich durchschnittlich 162 % mehr Telefonanrufe getätigt werden.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 134 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Mon
Busiest
Tue
Wed
Quietest
Thu
Fri
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Wednesday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Thursday auf.
Die beste Zeit zum Anrufen Acorns
Zusammenfassend ist der beste Tag, um Acorns anzurufen, Wednesday.In diesem Fall ist es ein Kinderspiel. Wednesday ist nicht nur der Tag mit den wenigsten Anrufen auf diese Acorns-Nummer, sondern auch der Tag mit den kürzesten Wartezeiten.
Warum Kunden Acorns anrufen
Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie Acorns anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.
Acorns-Benutzer, die ihre Konten wiederherstellen müssen, müssen bestimmte Informationen angeben, um ihre Inhaberschaft zu bestätigen, und werden möglicherweise aufgefordert, Dokumente einzureichen. Das Befolgen spezifischer Anweisungen und Schritte kann Benutzern dabei helfen, schnell wieder Zugriff zu erhalten. Allerdings kann es sich als schwierig erweisen, wenn bestimmte Details vergessen werden oder wenn keine zusätzliche Sicherheitsebene hinzugefügt wird. Auch technische Fehler oder langsame Reaktionszeiten der Website können die Kontowiederherstellung behindern. Die Kundendienstabteilung von Acorns steht Benutzern bei Problemen zur Verfügung.
Ja, Ihre Daten sind bei Acorns sicher. Wir legen großen Wert auf die Sicherheit und Vertraulichkeit der Daten unserer Benutzer. Wir verwenden fortschrittliche Verschlüsselungstechnologien, einschließlich Sicherheitsmaßnahmen auf Bankebene, um Ihre persönlichen und finanziellen Daten zu schützen. Unsere Systeme werden ständig überwacht und aktualisiert, um ein Höchstmaß an Sicherheit zu gewährleisten. Darüber hinaus verwendet Acorns sichere Server und befolgt die Best Practices der Branche, um Ihr Konto zu schützen. Darüber hinaus bieten wir Multi-Faktor-Authentifizierung und sichere Anmeldeverfahren an, um Ihre Daten zusätzlich zu schützen. Seien Sie versichert, dass wir uns für die Wahrung der Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer Daten einsetzen, um Ihnen ein sorgenfreies Anlageerlebnis zu bieten.
Benutzer von Acorns, die von ihrem Konto ausgeschlossen sind, können den Kundensupport anrufen oder die Kontaktseite von Acorns besuchen, um Hilfe beim Entsperren ihres Kontos zu erhalten. Der Kundensupport kann Informationen darüber bereitstellen, warum das Konto gesperrt wurde, und Anweisungen zum Entsperren des Kontos geben. Wenn Sie das Online-Kontaktformular verwenden, können Sie Ihr Problem detailliert beschreiben und eine E-Mail senden. Der Kundensupport sucht nach Ihrem Konto, findet heraus, warum es gesperrt ist, und antwortet mit den Informationen, die zum Entsperren des Kontos erforderlich sind.
Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle Acorns Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei Acorns und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Probleme mit der Kontobestätigung: "I keep trying to verify my account with my driver's license but it's not accepting it."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 3m 38s , Apr 8, 2024 9:52 PM
Unterstützung bei der Verifizierung von Dokumenten: "I'm having trouble with verifying my driver's license on the app."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 2m 31s , Apr 8, 2024 9:48 PM
Kontozugriffsproblem: "I was in the account earlier and then, you know, I couldn't get in, I they sent me the access code, I get in, and now it's like I'm not anywhere on there."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 7m 11s , Mar 28, 2024 4:45 PM
Kontoschließung und Rückerstattungsstatus: "I had to close my account suddenly and waiting for my money back, need to check into it."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 13m 19s , Mar 26, 2024 10:53 PM
Anfrage zu gekündigtem Konto: "I just want to know where my money is I canceled everything shortly after I started."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 4m 21s , Mar 26, 2024 10:39 PM
Debitkarte gesperrt: "My debit card was locked while trying to do ads on Instagram and Facebook."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 8m 46s , Mar 22, 2024 5:01 PM
Abrechnungsanfrage: "I set up how you guys supposed to take all the money, but I just see, like, they take over, like, twenty five and twenty dollars."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 6m 9s , Mar 21, 2024 7:15 PM
Probleme mit der Kontoaktualisierung: "You guys sent me a link to change my password, but it's telling me that my Social Security number is not right."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 53m 29s , Mar 18, 2024 8:08 PM
Aktualisieren der Kontoinformationen: "I'm trying to update my account information, like my phone number and address."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 12m 3s , Mar 18, 2024 7:53 PM
Verzögerung bei der Kontowiederherstellung: "It's been over a month almost that supposed to be my account recover."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 2m 40s , Mar 13, 2024 7:51 PM
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von Acorns, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Acorns-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Acorns, da 16,614 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 855-739-2859 entgegennimmt, gehören Can't Redeem Money, Can't Make a Payment, Account Access, Trouble With the App, Cancel Account und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst Acorns anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, sie telefonisch zu kontaktieren. Insgesamt hat Acorns eine Telefonnummer von 1. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Acorns-Mitarbeitern spricht. Daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für Acorns keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Acorns zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.