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Spotify Kunden-FAQ

Die besten Antworten und Anleitungen

Wie kontaktiere ich den Spotify-Kundendienst?

Die am häufigsten gestellte Frage betrifft die Kontaktaufnahme mit dem Spotify-Kundendienst. Klicken Sie hier, um Kontaktinformationen, E-Mail- und Chat-Optionen, Informationen zu Wartezeiten und mehr zu erhalten.

Wie setze ich mein Spotify-Konto zurück, wenn das E-Mail-Konto nicht mehr mit meinem Konto verknüpft ist?

Wenn Sie Probleme beim Zurücksetzen Ihres Spotify-Kontos haben, können Sie einige Dinge ausprobieren. Der erste Schritt besteht darin, den Kunden zu kontaktieren...

Was mache ich, wenn ich die Zahlungsinformationen der Kreditkarte auf Spotify nicht ändern kann?

Unabhängig davon, ob Sie ein neues Kreditkartenkonto eröffnet haben oder Ihr Spotify-Konto mit neuen Kontoinformationen aktualisieren müssen, möchten Sie...
Stellen Sie alle Ihre Fragen zum Spotify-Kundenservice und erhalten Sie jetzt eine Antwort.

Kürzliche Spotify Kundenfragen

I would like to upgrade my account to premium.

To upgrade your account to Premium, go to the Spotify website or open the app, and find the "Get Premium" option. Follow the instructions to select your plan and complete the payment process.
Gefragt Jul 28, 2024 4:27 PM

How do I cancel my Spotify account?

To cancel your Spotify account, log into your account on the Spotify website, go to 'Account,' then 'Subscription,' and select 'Cancel Premium.' Follow the prompts to confirm your cancellation.
Gefragt Jul 19, 2024 2:31 AM

Get a refund back to my card for a transaction I didn't make

To request a refund for a transaction you didn't make, you should review your account's payment history and ensure the charge is unauthorized. Then, visit Spotify's support page to report the issue and start the process for a refund.
Gefragt Jul 16, 2024 10:45 PM

It states I cannot upgrade to Spotify premium in the app. How would I do that?

To upgrade to Spotify Premium, you need to visit the Spotify website on a web browser. Sign in to your account, go to the Premium page, select your plan, and follow the instructions to complete your upgrade.
Gefragt Jul 12, 2024 4:02 PM

Unable to log in or out of my premium account. Format looks different than was, but my Playlists are still there. Open app, not able to log out is burning my battery life!

If you're unable to log in or log out of your Premium account and the app looks different, it's possible that there's a bug or the app needs updating. Try restarting your device and updating the Spotify app to the latest version. If issues persist, you can perform a clean reinstall by deleting the app and then downloading it again. This can resolve many common problems without affecting your playlists.
Gefragt Jul 10, 2024 11:58 PM

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Account Management

Wie setze ich mein Spotify-Konto zurück, wenn das E-Mail-Konto nicht mehr mit meinem Konto verknüpft ist?

Wenn Sie Probleme beim Zurücksetzen Ihres Spotify-Kontos haben, können Sie einige Dinge ausprobieren. Der erste Schritt besteht darin, den Kunden zu kontaktieren...

Was mache ich, wenn ich die Zahlungsinformationen der Kreditkarte auf Spotify nicht ändern kann?

Unabhängig davon, ob Sie ein neues Kreditkartenkonto eröffnet haben oder Ihr Spotify-Konto mit neuen Kontoinformationen aktualisieren müssen, möchten Sie...

Wie füge ich jemanden zu meinem Spotify Family Plan hinzu?

Wenn Sie Ihren Spotify-Plan mit Familienmitgliedern teilen möchten, die bei Ihnen zu Hause leben, können Sie online bis zu sechs Konten zu Ihrem Plan hinzufügen....

Was mache ich, wenn ich keinem Spotify-Familienplan beitreten kann?

Dieser Leitfaden zeigt, was Sie tun sollten, wenn Sie versuchen, einem Spotify-Familienplan beizutreten, dies aber nicht können. Es gibt einige Ideen...

Wie stoppe ich Autopay bei Spotify?

In dieser leicht verständlichen Anleitung wird erklärt, wie Spotify-Kunden ihre Spotify-Autopay-Abonnements für Spotify Premium kündigen und wiederherstellen können.

Wie aktiviere ich meine Starbucks-Partnermitgliedschaft bei Spotify?

In diesem Artikel geht es um die kostenlose Spotify-Premium-Plan-Mitgliedschaft, die Sie als Starbucks-Partner genießen. Anweisungen...

Wie bestreite ich eine Anklage mit Spotify?

Spotify ist eine Anwendung, mit der Sie Musik und Podcasts aus jedem Teil der Welt hören können. Es gibt verschiedene Spotify-Abonnements...

Kann ich mein Geld von Spotify zurückerhalten?

Wenn Sie meinen, dass Sie Anspruch auf eine Rückerstattung von Spotify haben, können Sie verschiedene Schritte unternehmen, um Ihren Anspruch zu ermitteln. Besuchen Sie die Spotify-Website...

Wie kann ich mein Spotify-Konto wiederherstellen?

Spotify ist ein globaler Musik-Streaming-Dienst, der die Erstellung eines Kontos erfordert. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, befolgen Sie diese Schritte: Öffnen Sie Spotify...

Wie kündige ich mein Spotify-Konto?

Wenn Sie einen Premium-, Duo- oder Spotify Family-Plan haben, können Sie Ihr kostenpflichtiges Abonnement kündigen, indem Sie ein Formular ausfüllen oder sich bei Ihrem ... anmelden.

Settings and Customization

Wie ändere ich meine Sprache auf Spotify?

Spotify ermöglicht Ihnen auch die Suche nach Musik nach Sprache. Dies erleichtert Benutzern das Auffinden von Inhalten in ihrer bevorzugten Sprache....

Wie speichere ich meine Spotify-Playlist auf einer SD-Karte?

Unabhängig davon, ob Sie ein Android-Gerät oder einen PC verwenden, können Sie Ihre Spotify-Wiedergabeliste auf eine SD-Karte herunterladen, um sie offline anzuhören....

Wie füge ich lokale Dateien zu meiner Playlist auf Spotify hinzu?

Wenn Sie ein Spotify Premium-Konto haben, können Sie Ihre eigenen Musikdateien hochladen, um sie auf Spotify abzuspielen, und sie in Ihre Spotify-Wiedergabelisten aufnehmen....

Wie viele Songs kann ich maximal in einer Spotify-Playlist haben?

Die maximale Anzahl an Songs, die Sie in einer Spotify-Playlist haben können, hängt von der von Ihnen verwendeten Plattform ab. Für Desktop- und Web-Player...

Ist es möglich, meine Playlists von einem Spotify-Konto auf ein anderes zu übertragen?

Ja, es ist möglich, Ihre Playlists von einem Spotify-Konto auf ein anderes zu übertragen. Spotify bietet eine Playlist-Exportfunktion, die es ermöglicht...

Kann ich Spotify auf meinem Smart-TV oder meiner Spielekonsole hören?

Ja, Sie können Spotify auf Ihrem Smart-TV oder Ihrer Spielekonsole genießen! Spotify ist mit einer Vielzahl von Geräten kompatibel, darunter...

Subscription Information

Wie kann ich Musik offline auf Spotify herunterladen und anhören?

Mit der Offline-Funktion von Spotify können Sie Musik auch ohne WLAN hören. Um auf diese Funktion zuzugreifen, gehen Sie zur Spotify-Startseite und klicken Sie auf ...

Kann ich Spotify auf mehreren Geräten gleichzeitig hören?

Ja, mit einem Spotify Premium-Abonnement können Sie Spotify auf mehreren Geräten gleichzeitig hören. So können Sie Ihr...

Was ist der Unterschied zwischen Spotify Free und Spotify Premium?

Spotify Free und Spotify Premium sind zwei verschiedene Abonnementoptionen, die Spotify anbietet. Spotify Free ist die Basisversion. Spotify Premium hingegen bietet ein erweitertes Erlebnis. Mit einem monatlichen Abonnement können Benutzer werbefreies Hören, unbegrenzte Sprünge, hochwertiges Audio-Streaming und die Möglichkeit genießen, Musik herunterzuladen, um sie offline anzuhören. Spotify Premium bietet außerdem Zugriff auf exklusive Inhalte, frühzeitigen Zugriff auf Neuerscheinungen und die Möglichkeit, jeden Song auf Abruf abzuspielen. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Spotify Free den Zugriff auf die Musikbibliothek mit Einschränkungen und Werbung ermöglicht, während Spotify Premium gegen eine monatliche Gebühr ein personalisierteres, nahtloseres und funktionsreicheres Erlebnis bietet....
Wir sehen uns die Spotify Probleme an, die Kunden an GetHuman gemeldet haben, um zu entscheiden, welche Fragen am häufigsten auftreten und wie viel Zeit für die Recherche zu ihrer Lösung aufgewendet werden muss.
Spotify Probleme an GetHuman gemeldet
FAQ Inhaltsverzeichnis

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