Sirius/XM Customer Care on Twitter

Getting Sirius/XM's Attention on Twitter by GetHuman

@SXM_help
Customer Twitter Account
Usually replies within: 9 hours
Best time to tweet: ~9am
#10 of 12 contacts
3,716 customer votes
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Battery died, we need a signal refresh please.
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I want to cancel my account.
Can’t find the channels I want
We have xm radio on our new truck , I asked to take out the sports channels, they did a...
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We like yacht rock in our vehicles. We can’t get ***. Please put back on ** or change t...
For several months I've been unable to access my SXM account, both online and on the ap...
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Sirius/XM Twitter-based Customer Help - Stats

Twitter Griff@SXM_help
Rückruf möglichNO
Beste StundenMon-Fri 9am-8pm EST
Der richtige Zeitpunkt, um sie zu twittern9am
Erwartete Antwort Tweet9
Ausgabezeit23
Rang (unter allen Kontaktmöglichkeiten)10
Lesbarkeit von Nachrichten83%
Kundendienstbewertung60%
Kundenstimmen3,716
Informationen zuletzt aktualisiertThu Jun 30 2022 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Sirius/XM Customer Service through Twitter

Sirius/XM ist auf Twitter und das ist großartig, wenn Sie es auch sind (wir vermuten, dass Sie es sind, seit Sie hier sind). Im Allgemeinen reagieren Unternehmen schnell auf Kundenanfragen, die über Twitter gestellt werden, da sie wissen, dass das Gespräch öffentlich ist. Viele Kundendienstteams sind jedoch nicht in der Lage, Probleme über Twitter tatsächlich zu lösen, und antworten häufig schnell, um Sie aufzufordern, Sie anzurufen oder an ihren Helpdesk weiterzuleiten. Wir sagen nicht, dass Sirius/XM dies tun wird, aber wundern Sie sich nicht, wenn sie dies tun.

Customer Support through Twitter in General

Eine Sache, die Ihnen vielleicht noch mehr gefällt als der Versuch, Ihr Kundendienstproblem zu twittern oder zu DM Sirius/XM, ist die Verwendung des problemspezifischen Hilfetools von GetHuman. Für Unternehmen und Probleme, bei denen das Telefon die beste oder einzige Möglichkeit ist, das Problem zu lösen, bieten wir Ihnen Tools, mit denen Sie bis zu 75% schneller zu einem Mitarbeiter gelangen können. Für Unternehmen wie Sirius/XM, die möglicherweise keine Telefonnummer haben, bieten wir auch Tools, mit denen Sie ihre Aufmerksamkeit auf Twitter lenken und auf eine Seite verlinken können, die Sie auf der GetHuman-Website besitzen. Das Schöne daran ist, dass Sie die Ansichten anderer Kunden auf Ihrer eigenen Seite verfolgen können. Dies können auch die Mitarbeiter von Sirius/XM sehen, sodass Sie Ihr Problem teilen und veröffentlichen können, um schneller auf sich aufmerksam zu machen .

More about contacting Sirius/XM

Von den 12 Möglichkeiten, mit Sirius/XM in Kontakt zu treten, behaupten Kunden wie Sie, dass die beste Option die Option 866-635-5027 ist. Auf dieser Seite können Sie einfach auf alle möglichen Kontaktinformationsoptionen für Sirius/XM zugreifen sowie sich über häufig auftretende Probleme anderer Kunden informieren, herausfinden, wie die beliebtesten behoben werden können, Bewertungen lesen und vieles mehr. Kennen Sie andere Möglichkeiten, um Sirius/XM zu erreichen? Bitte informieren Sie GetHuman darüber. Wir arbeiten hart daran, Ihnen so viele kostenlose Informationen und Tools wie möglich zur Verfügung zu stellen, und wir erweitern dieses Toolset jeden Tag um Dinge wie das Rückruf-Tool, das die Wartemusik überspringt, wenn Sie ein Unternehmen anrufen, oder die Anrufaufzeichnung für Kunden (Beta). . Je häufiger Sie GetHuman verwenden und Freunden davon erzählen, desto mehr können wir Ihnen und Kunden weltweit nützliche, kostenlose Tools zur Verfügung stellen.

How to Contact Sirius/XM

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