I am not sure how I ended up with this customer care number from Verizon, but I would not recommend it because it's not going to help most people with a general Verizon query. I called it and was very surprised when it said, "Thank you for calling the Verizon Recovery Account Center." I was caught a bit off-guard, and then even more so when my options were outlined to me. The voice assistant stated, "To speak to a recovery representative, press 1. For mortgage lender verification information, press 2. To repeat these options, press 7."
I had a feeling at this point that this was not going to help me at all, but I selected 1 to make sure before I went searching for another number. I was immediately connected to Eric, who was helpful, but who explained that this was essentially a line for people whose service had been suspended. That was not my situation, so I asked for a more appropriate customer service line and he told me to call 1-800-837-4966 or that I could go online and choose the "call me" option to get to an agent. If you are attempting to recover your account this number will be very fast, it took less than a minute to talk to someone else, but it won't help with anything else.
There are probably hundreds of reasons why people may need to call Verizon. I wanted to talk about promotions, but it's likely that people call about their internet speeds, phone contracts, plans, service options, billing and more. Therefore, a general line is going to serve more people versus a line that only offers recovery services. Hopefully, I won't need to use the recovery line again.
When I called the number that Eric gave me, I received excellent service and despite the number of daily callers, received pretty fast service. When I called, this number stated, "Welcome to Verizon, I'm the Verizon assistant. Enter your number or press the pound sign if you don't have one." I entered my number and then the virtual assistant asked, "How can I help you today in a sentence or two?" I stated, "talk about promotions" and it said I could get someone to help with that. It took about 30 seconds and I was sent to a wait queue, but the queue hardly took any time and I was connected to an agent who was helpful.
Diese Verizon Telefonnummer ist die Nummer 5 von 10, da 49,122 Verizon Kunden unsere Tools und Informationen ausprobiert und uns nach ihrem Anruf Feedback gegeben haben. Der Grund, warum Kunden 877-325-5156 anrufen, besteht darin, bei Problemen wie Setup Service, Setup Service, Change Services, Cancel My Services, Setup Service die Abteilung Verizon Account Recovery zu erreichen. Soweit wir das beurteilen können, hat Verizon Callcenter-Standorte in North Carolin or Iowa or India und Sie können während der Öffnungszeiten 24 hours, 7 days anrufen. Verizon verfügt über 10 Telefonnummern und 16 verschiedene Möglichkeiten, um Kundenhilfe zu erhalten. Wir haben Informationen zu 877-325-5156 und Möglichkeiten zusammengestellt, Verizon mit Hilfe von Kunden wie Ihnen anzurufen oder zu kontaktieren. Bitte helfen Sie uns, diese Informationen und Tools weiter auszubauen und zu verbessern, indem Sie sie an Personen weitergeben, die sie möglicherweise nützlich finden.
Das Anrufen von Verizon unter dieser Nummer sollte ziemlich einfach sein. Wichtig ist auch, was Sie nach dem Anruf tun oder welche anderen Telefonnummern Sie haben. Leider ist unser Rückruf-Tool für 877-325-5156 nicht verfügbar. Für Unternehmen, die wir unterstützen, rufen wir Sie an, drücken die richtigen Tasten, um durch die Telefonmenüs zu gelangen, warten in der Warteschleife und rufen Sie zurück, wenn Verizon Account Recovery Agenten sprechen können. Es ist hier nicht verfügbar, aber achten Sie darauf, wenn zukünftige Kundendienstprobleme bei anderen Unternehmen als Verizon auftreten. Wenn Sie mit der Account Recovery -Abteilung von Verizon telefonieren, müssen Sie diese möglicherweise mit identifizierbaren Informationen versorgen Sie als Kunde, wie Ihr vollständiger Name (oder Name im Konto), E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder eine Kontonummer. Es lohnt sich normalerweise, diese Informationen zu sammeln, bevor Sie anrufen.
Während 877-325-5156 die beliebteste Telefonnummer von Verizon ist, ist dies nicht die einzige Möglichkeit, das Kundenbetreuungsteam zu erreichen. Sie wissen bereits aus der obigen Lektüre, dass 800-837-4966 die beste Telefonnummer für Kunden insgesamt ist, und wir haben einen Vergleich der 16 Gesamtmethoden zusammengestellt, mit denen Sie den Support kontaktieren können, damit Sie sie auch einsehen können. Eine Sache, die Sie beachten sollten, wenn Sie versuchen, Verizon Hilfe zu erreichen, indem Sie sie anrufen, ist, dass andere Kunden ihrem Kundensupport unter dieser Nummer eine 55% Punktzahl für ihre Kommunikationsfähigkeiten und eine 52% Punktzahl für die allgemeine Hilfe geben, die sie leisten empfangen. Dies könnte auf ihre Fähigkeit hinweisen, Ihnen bei der Lösung Ihres Problems insgesamt zu helfen, unabhängig davon, ob Sie diese Nummer anrufen oder nicht.