United Healthcare Kundendienst

Telefonnummer und Kontaktinformationen

I'm Avery, your virtual assistant. Are you calling with questions about enrolling in a new UnitedHealthcare plan?
In a few words, how can I help you today?"

If you're calling to start a new plan, say enrollment.
You can say provider or press one, member or press two, To begin a new plan, say enrollment or press three."

You can say provider or press one, member or press two.
To begin a new plan, say enrollment or press three."

Anruf an diese United Healthcare Kundennummer

Von Christian Allen

May 23, 2024

Diese Nummer ist eher für Leute gedacht, die bereits Leistungen von United Healthcare in Anspruch genommen haben, da diese Nummer Sie zur Kunden-Hotline von United Healthcare führt. Als ich anrief, wurde ich zuerst gefragt, ob ich Englisch oder Spanisch möchte. Dann wurde ich nach dem Grund meines Anrufs gefragt und sagte, dass ich ein Angebot erhalten möchte. Schließlich wurde ich gefragt, ob ich ein Anbieter sei, und sagte nein.

Das System führte mich zum Wartemenü, wo ich etwa drei Minuten wartete, bevor ich mit einer Mitarbeiterin verbunden wurde. Sie fragte mich nach meiner United Healthcare-Kundennummer und ich sagte, dass ich keine zur Hand hätte. Dann fragte sie mich, warum ich anrief, und ich sagte, dass ich an einem Angebot interessiert sei.

Sie sagte, dass sie mir das nicht anbieten könne, mich aber mit dem Verkaufsteam verbinden könne. Sie bot mir dann an, dass das Verkaufsteam mich anrufen könnte, aber ich sagte, das sei nicht nötig. Dann legte sie mich wieder in die Warteschleife und leitete die Weiterleitung ein. Da es sich um eine andere Nummer handelte, beschloss ich abzuwarten, wie lange die Wartezeit war, bevor ich auflegte. Die Wartezeit betrug etwa 2 1/2 Minuten, obwohl die Person dort keinen Hinweis darauf gab, dass sie die Verkaufsabteilung erreicht hatte, bevor ich auflegte.

Insgesamt würde ich diese Nummer verwenden, wenn ich Kunde bei United Healthcare wäre, aber sonst würde ich mir die Mühe nicht machen. Sie können die Abteilung über diese Nummer erreichen, aber wenn Sie ein Angebot einholen möchten, ist es schneller, 1-855-229-6848 zu verwenden. Wenn Sie bereits Kunde sind, ist diese Nummer aufgrund der Schnelligkeit, mit der Sie jemanden erreichen, effektiv, aber sie lohnt sich nicht, wenn Sie keine Kunden-ID haben.

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Fazit und Schlussbemerkungen

Dies ist die beste Telefonnummer von United Healthcare, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem United Healthcare-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von United Healthcare, da 61,914 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Häufige Probleme, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 866-633-2446 entgegennimmt, sind Overcharge on Account, Cancel Insurance, Coverage Question, Check on a Claim, Renew Insurance und andere Kundendienstprobleme. Das United Healthcare-Callcenter, das Sie anrufen, hat Mitarbeiter aus New York, Connecticut, Arizona und ist laut Kunden 24 hours, 7 days geöffnet. Insgesamt hat United Healthcare 6 Telefonnummern. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit United Healthcare-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.

GetHuman bietet für United Healthcare keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie United Healthcare zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.

Vergleichen Sie United Healthcare Kundenservice