I flew recently with United Airlines, and while my flight was good, my suitcase was damaged, so I had to call to talk to them about it. I didn't have time to deal with it at the airport since I had to grab a taxi and run straight to a meeting. So when I got to the hotel later in the day, I gave United Airlines a call and was pleasantly surprised by how quickly I was able to get through the phone lines to talk to a representative.
I had honestly expected to be on the phone for at least an hour waiting on hold because nothing is off limits the way the flight industry is right now. However, despite the number of things people could be calling about, I got off the phone within five minutes, including the time I spent with the agent. There was hardly any wait, and the automated system was fairly easy to navigate. While I definitely wasn't happy about my suitcase, the great customer service helped to make the situation a little better.
When I first called, the voice assistant stated, "Thanks for calling United Airlines. For Spanish, press 1. Please note we are now offering you the ability to chat with our agents via text message. Would you like me to send a text message to you to have this conversation with an agent?" I had never heard about a text conversation before as a form of support, but I wanted to get this dealt with right, so I said no.
Then it gave me another array of options, including, "Track my bag, report missing bag, lost carryon item, other options." None of those options fit my situation, so I chose other options, and then the voice assistant stated, "Alright, other options. Update contact information, expense reimbursement, report damaged bag or main menu."
I stated, damaged bag, and it replied that to file a claim about a damaged bag I would need to have my flight number, bag claim number, and bag tag stub. I just got off the flight, so finding these materials wasn't an issue. It then told me to hold while I was transferred to an agent. A voice message told me about a survey, and then it instantly connected me to Vishnu. I had only been on the phone for two and a half minutes, so that was excellent service. Vishnu had a thick accent, but I was able to get my claim filed quickly anyway. Just a heads up, it's obvious they outsourced their customer service.
Diese United Airlines Telefonnummer ist die Nummer 7 von 10, da 218,658 United Airlines Kunden unsere Tools und Informationen ausprobiert und uns nach ihrem Anruf Feedback gegeben haben. Der Grund, warum Kunden 800-335-2247 anrufen, besteht darin, bei Problemen wie Refund Flight, Baggage Problem, Change Flight, Flight Inquiry, Special Request die Abteilung United Airlines Baggage/Luggage Problems zu erreichen. Soweit wir das beurteilen können, hat United Airlines Callcenter-Standorte in India or Philippines or Massachusetts or Ohio or North Carolina or Nevada or Illinois und Sie können während der Öffnungszeiten 24 hours, 7 days anrufen. United Airlines verfügt über 10 Telefonnummern und 20 verschiedene Möglichkeiten, um Kundenhilfe zu erhalten. Wir haben Informationen zu 800-335-2247 und Möglichkeiten zusammengestellt, United Airlines mit Hilfe von Kunden wie Ihnen anzurufen oder zu kontaktieren. Bitte helfen Sie uns, diese Informationen und Tools weiter auszubauen und zu verbessern, indem Sie sie an Personen weitergeben, die sie möglicherweise nützlich finden.
Das Anrufen von United Airlines unter dieser Nummer sollte ziemlich einfach sein. Wichtig ist auch, was Sie nach dem Anruf tun oder welche anderen Telefonnummern Sie haben. Leider ist unser Rückruf-Tool für 800-335-2247 nicht verfügbar. Für Unternehmen, die wir unterstützen, rufen wir Sie an, drücken die richtigen Tasten, um durch die Telefonmenüs zu gelangen, warten in der Warteschleife und rufen Sie zurück, wenn United Airlines Baggage/Luggage Problems Agenten sprechen können. Es ist hier nicht verfügbar, aber achten Sie darauf, wenn zukünftige Kundendienstprobleme bei anderen Unternehmen als United Airlines auftreten. Wenn Sie mit der Baggage/Luggage Problems -Abteilung von United Airlines telefonieren, müssen Sie diese möglicherweise mit identifizierbaren Informationen versorgen Sie als Kunde, wie Ihr vollständiger Name (oder Name im Konto), E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder eine Kontonummer. Es lohnt sich normalerweise, diese Informationen zu sammeln, bevor Sie anrufen.
Während 800-335-2247 die beliebteste Telefonnummer von United Airlines ist, ist dies nicht die einzige Möglichkeit, das Kundenbetreuungsteam zu erreichen. Sie wissen bereits aus der obigen Lektüre, dass 800-864-8331 die beste Telefonnummer für Kunden insgesamt ist, und wir haben einen Vergleich der 20 Gesamtmethoden zusammengestellt, mit denen Sie den Support kontaktieren können, damit Sie sie auch einsehen können. Eine Sache, die Sie beachten sollten, wenn Sie versuchen, United Airlines Hilfe zu erreichen, indem Sie sie anrufen, ist, dass andere Kunden ihrem Kundensupport unter dieser Nummer eine 34% Punktzahl für ihre Kommunikationsfähigkeiten und eine 79% Punktzahl für die allgemeine Hilfe geben, die sie leisten empfangen. Dies könnte auf ihre Fähigkeit hinweisen, Ihnen bei der Lösung Ihres Problems insgesamt zu helfen, unabhängig davon, ob Sie diese Nummer anrufen oder nicht.