Calling this number had some helpful aspects, although it also had a fair amount of issues. First, according to internet research, this number is actually mostly used to cancel T-Mobile service for a loved one who has passed away, but you can use it to connect with any T-Mobile technician or representative for any service.
When I called, I asked if I could get information about T-Mobile's home internet service, as I was interested in possibly using T-Mobile as my internet provider. The system did not have my question in its database, so it transferred me over to a live representative, which meant a wait of less than five minutes.
Upon getting connected with a representative, I was asked to provide my phone number and name. I explained that I was not a T-Mobile customer at the moment; I was calling to get information about possible options with internet service in my home. The representative said they would need to get a phone number from me in case we were disconnected, and I relented and provided the number.
The representative then asked for my full address, which I was worried about giving out and opted not to do so, providing the zip code instead so that the representative could still look that up and let me know the full and final cost of getting T-Mobile. The representative said they couldn't provide accurate details over the phone without getting my address, but on this one, I held firm and didn't share details of my home address. I said I wasn't comfortable handing out that information while I was still in the planning stages, which the rep understood.
The T-Mobile rep said my picture would be incomplete, but I explained that was fine with me; I just wanted to get started in discovering whether or not T-Mobile would make sense for my home internet. The rep then explained that the cost would vary based on whether or not T-Mobile was available at my home location. He said that I could expect a cost of around $50 to $60 per month, but I could go onto T-Mobile's website to better understand my actual cost.
The rep offered to walk me through the internet site so I could ask questions while finding out rates, but I said that wouldn't be necessary and I'd handle that on my own. With no additional questions left for him to answer, he thanked me for calling T-Mobile and wished me a pleasant day.
Overall, I found the representative friendly and helpful, even if I didn't appreciate T-Mobile's apparent need to get the address of everyone calling for any reason. The rep did all he could to answer my questions even while being apparently limited by company rules and regulations in case someone did not provide a full address. Based on this, I would use this number for customer assistance if I needed it.
Diese T-Mobile Telefonnummer ist die Nummer 3 von 9, da 130,326 T-Mobile Kunden unsere Tools und Informationen ausprobiert und uns nach ihrem Anruf Feedback gegeben haben. Der Grund, warum Kunden 877-746-0909 anrufen, besteht darin, bei Problemen wie Update Account Info, Account Access, Payment Arrangement, Dispute a Charge, Device Support die Abteilung T-Mobile Deceased Family Member Customer Service zu erreichen. Soweit wir das beurteilen können, hat T-Mobile Callcenter-Standorte in New Mexico or Texas or Philippines und Sie können während der Öffnungszeiten 24 hours, 7 days anrufen. T-Mobile verfügt über 9 Telefonnummern und 15 verschiedene Möglichkeiten, um Kundenhilfe zu erhalten. Wir haben Informationen zu 877-746-0909 und Möglichkeiten zusammengestellt, T-Mobile mit Hilfe von Kunden wie Ihnen anzurufen oder zu kontaktieren. Bitte helfen Sie uns, diese Informationen und Tools weiter auszubauen und zu verbessern, indem Sie sie an Personen weitergeben, die sie möglicherweise nützlich finden.
Das Anrufen von T-Mobile unter dieser Nummer sollte ziemlich einfach sein. Wichtig ist auch, was Sie nach dem Anruf tun oder welche anderen Telefonnummern Sie haben. Leider ist unser Rückruf-Tool für 877-746-0909 nicht verfügbar. Für Unternehmen, die wir unterstützen, rufen wir Sie an, drücken die richtigen Tasten, um durch die Telefonmenüs zu gelangen, warten in der Warteschleife und rufen Sie zurück, wenn T-Mobile Deceased Family Member Customer Service Agenten sprechen können. Es ist hier nicht verfügbar, aber achten Sie darauf, wenn zukünftige Kundendienstprobleme bei anderen Unternehmen als T-Mobile auftreten. Wenn Sie mit der Deceased Family Member Customer Service -Abteilung von T-Mobile telefonieren, müssen Sie diese möglicherweise mit identifizierbaren Informationen versorgen Sie als Kunde, wie Ihr vollständiger Name (oder Name im Konto), E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder eine Kontonummer. Es lohnt sich normalerweise, diese Informationen zu sammeln, bevor Sie anrufen.
Während 877-746-0909 die beliebteste Telefonnummer von T-Mobile ist, ist dies nicht die einzige Möglichkeit, das Kundenbetreuungsteam zu erreichen. Sie wissen bereits aus der obigen Lektüre, dass 800-937-8997 die beste Telefonnummer für Kunden insgesamt ist, und wir haben einen Vergleich der 15 Gesamtmethoden zusammengestellt, mit denen Sie den Support kontaktieren können, damit Sie sie auch einsehen können. Eine Sache, die Sie beachten sollten, wenn Sie versuchen, T-Mobile Hilfe zu erreichen, indem Sie sie anrufen, ist, dass andere Kunden ihrem Kundensupport unter dieser Nummer eine 58% Punktzahl für ihre Kommunikationsfähigkeiten und eine 69% Punktzahl für die allgemeine Hilfe geben, die sie leisten empfangen. Dies könnte auf ihre Fähigkeit hinweisen, Ihnen bei der Lösung Ihres Problems insgesamt zu helfen, unabhängig davon, ob Sie diese Nummer anrufen oder nicht.