Stop & Shop Kundendienst

Telefonnummer und Kontaktinformationen

Die beste Telefonnummer von Stop & Shop

800-767-7772
Zollfrei·Anrufe Customer Service·Beliebteste Stop & Shop Nummer
Q:

Wie kann ich bei Stop & Shop mit einem echten Menschen sprechen?

A:Drücken Sie 3 und dann 6.
Q:

Bietet Stop & Shop einen 24-Stunden-Kundendienst?

A:Nicht unter dieser Nummer; die Öffnungszeiten hier sind Mon-Fri 9am-5pm EST. Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Monday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Wednesday. Einzelheiten
Q:

Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?

A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 4 Minuten. Die längsten Wartezeiten gibt es bei Thursday, die kürzesten bei Wednesday.

Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?

Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese Stop & Shop-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten: Press 3, then 6.
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von Stop & Shop, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:

Wird gehört, wenn das Telefonsystem zum ersten Mal antwortet

"Stop and Shop. Please listen carefully to our new menu options. And then make your selection. Your call may be recorded for quality and training purposes. For assistance with your Stop and Shop dot com online account, including a delivery or pickup order, press one. For all other customer care inquiries, press two. For gift thank you for calling customer care. Please know that your call may be recorded for quality and training purposes. We may be able to offer a quicker response to your questions without the wait. Our new virtual voice assistant can answer questions immediately pertaining to our new stop and shop website, including login steps and site navigation, updates to in our store, pickup and delivery operations related to COVID nineteen, and general information around stop and shop pickup or home delivery. If your question is not answered, you will still have the opportunity to be connected to one of our customer care representatives."
Auszug aus einem Anruf mit Stop & Shop
Tuesday, February 20, 2024 9:03 PM

Das erste Telefonmenü

"You for calling Stop and Shop. Please listen carefully to our new menu options. And then make your selection. Your call may be recorded for quality and training purposes.
For assistance with your Stop and Shop dot com online account, including a delivery or pickup order, press one.
For all other customer care inquiries, press two.
For gift card orders, or the cash for causes program, press three.
For assistance, with our printed circular, press four."
Auszug aus einem Anruf mit Stop & Shop
Saturday, February 24, 2024 11:47 PM

Nachdem Sie 2 gedrückt haben

"For gift card orders or the thank you for calling customer care. Please know that your call may be recorded for quality and training purposes. We may be able to offer a quicker response to your questions without the wait. Our new virtual voice assistant can answer questions immediately pertaining to our new Stop and Shop website, including login steps and site navigation, updates to our store, pickup and delivery operations related to COVID nineteen, and general information around stop and shop pickup or home delivery. If your question is not answered, you will still have the opportunity to be connected to one of our customer care representatives. To speak with a representative to provide feedback about our stores, press five.
Press one to be connected and ask your question immediately.
To speak with a representative about stop and shop pickup or home delivery, our online shopping service, press two."
Auszug aus einem Anruf mit Stop & Shop
Thursday, March 21, 2024 1:27 PM

Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?

Stop & Shop betreibt das Callcenter für diese 800-767-7772 Telefonnummer Mon-Fri 9am-5pm ET. Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Monday aufrufen sollten. Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 37 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese Stop & Shop-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie Stop & Shop besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.

Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen

Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von Stop & Shop ist Monday. Der geschäftigste Tag zum Anrufen ist Wednesday. Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 37 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.

Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife

Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Wednesday gemessen. Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Thursday auf.

Die beste Zeit zum Anrufen Stop & Shop

Zusammenfassend ist der beste Tag, um Stop & Shop anzurufen, Monday. Dies ist zwar nicht der Tag mit der kürzesten Warteschleife im Telefonsystem, aber wir empfehlen ihn trotzdem aufgrund der idealen Kombination aus geringem Anrufaufkommen und kurzen Wartezeiten. Außerdem glauben wir, dass Stop & Shop das Callcenter am Monday gut besetzt.

Warum Kunden Stop & Shop anrufen

Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie Stop & Shop anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.

Bietet Stop & Shop Online-Shopping an?

Ja, Stop & Shop bietet Online-Shopping für den Komfort der Kunden an. Mit unserer benutzerfreundlichen Website oder mobilen App können Kunden jetzt bequem von zu Hause aus eine große Auswahl an Lebensmitteln und Haushaltsgegenständen durchsuchen und kaufen. Erstellen Sie einfach ein Konto und beginnen Sie mit dem Einkauf Ihrer Lieblingsprodukte, darunter frische Produkte, Fleisch, Backwaren, Grundnahrungsmittel für die Speisekammer und mehr. Sie können Artikel zu Ihrem virtuellen Warenkorb hinzufügen und einen bequemen Liefer- oder Abholzeitpunkt wählen, der zu Ihrem Zeitplan passt. Unser engagiertes Team wählt Ihre Bestellung sorgfältig aus und stellt deren Qualität und Frische sicher. Beim Online-Einkauf bei Stop & Shop sparen Sie Zeit, vermeiden überfüllte Geschäfte und genießen den Komfort, Ihre Lebensmittel direkt an Ihre Haustür geliefert zu bekommen.

Wie lauten die Rückgabebedingungen von Stop & Shop?

Die Rückgabebedingungen von Stop & Shop ermöglichen es Kunden, die meisten Artikel innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf gegen eine vollständige Rückerstattung oder einen Umtausch zurückzugeben. Die Produkte müssen im Originalzustand mit Verpackung und Quittung sein. Ausnahmen gelten für bestimmte Artikel wie verderbliche Waren, geöffnete Schönheitsprodukte und digitale Inhalte. Bei Rücksendungen ohne Quittung erhalten Kunden möglicherweise eine Rückerstattung in Form einer Gutschrift. Stop & Shop empfiehlt seinen Kunden, beschädigte oder defekte Artikel zum Geschäft zu bringen, um sofortige Hilfe zu erhalten. Darüber hinaus können sich Kunden für weitere Beratung oder Erläuterungen zu bestimmten Rückgabeszenarien an den Kundendienst wenden. Stop & Shop ist bestrebt, die Kundenzufriedenheit durch ein faires und entgegenkommendes Rückgaberecht sicherzustellen.

Wie sind die Öffnungszeiten der Stop & Shop-Filialen?

Stop & Shop-Filialen verfügen über praktische und flexible Öffnungszeiten, um den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden. Die meisten unserer Geschäfte öffnen um 6:00 Uhr morgens und schließen um Mitternacht, sieben Tage die Woche, sodass Käufer ihre Lebensmittel zu einem Zeitpunkt abholen können, der ihnen am besten passt. Allerdings können an einigen Standorten je nach örtlicher Nachfrage und Vorschriften leicht abweichende Öffnungszeiten gelten. Um die genauen Öffnungszeiten der nächstgelegenen Filiale zu erfahren, empfehlen wir Ihnen, unsere Website zu besuchen oder unsere mobile App zu nutzen, wo Sie Ihre Suche je nach Standort anpassen können. Unser Ziel ist es, außergewöhnlichen Service zu bieten und allen Kunden ein stressfreies Einkaufserlebnis zu bieten, unabhängig von ihrem Zeitplan.

Top Stop & Shop Kundendienstprobleme

Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle Stop & Shop Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei Stop & Shop und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
W-2-Steuererklärung anfordern: "I'm trying to call HR to get my W-2 tax return, how can I get it emailed or sent to me?"
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 4m 6s , Mar 21, 2024 1:27 PM
Fehlende Tankpunkte nachfragen: "Can you kindly credit me those points so I can use them when I go to the station."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 13m 8s , Feb 20, 2024 9:05 PM
Kredit für Kauf anfordern: "I need, to get credit for gasoline."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 1m 45s , Feb 20, 2024 9:03 PM
Unterstützung beim ADP-Konto: "I'm trying to get into my ADP account but having trouble logging in and accessing my information like W-2s and hours."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 21m 16s , Feb 19, 2024 8:02 PM
Lieferreklamationen Tiefkühlartikel: "I have all this frozen stuff that's not frozen anymore."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 9m 3s , Feb 18, 2024 8:52 PM

Fazit und Schlussbemerkungen

Dies ist die beste Telefonnummer von Stop & Shop, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Stop & Shop-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Stop & Shop, da 222 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 800-767-7772 entgegennimmt, gehören Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst Stop & Shop anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, sie telefonisch zu kontaktieren. Insgesamt hat Stop & Shop eine Telefonnummer von 1. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Stop & Shop-Mitarbeitern spricht. Daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.

GetHuman bietet für Stop & Shop keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Stop & Shop zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.

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