Sonic Kundendienst

Telefonnummer und Kontaktinformationen

866-657-6642
Zollfrei·Anrufe Customer Service·Beliebteste Sonic Nummer
Q:Wie bekomme ich einen lebenden Menschen bei Sonic?
A:Drücken Sie 2.
Q:Bietet Sonic einen 24-Stunden-Kundendienst?
A:Ja! Dieses Callcenter ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche geöffnet. Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Friday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Thursday. Einzelheiten
Q:Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 4 Minuten. Die längsten Wartezeiten gibt es bei Wednesday, die kürzesten bei Tuesday.

Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem echten Menschen?

Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese Sonic-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten: Press 2.
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom Sonic-Telefonsystem begrüßt werden: App issues or orders placed through the app, press 1. For all other calls, press 2, or hold on the line for the next available representative.
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von Sonic, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Wird gehört, wenn das Telefonsystem zum ersten Mal antwortet
"Thank you for calling Sonic, America's Drive In. If you are calling about a technical glitch in the Sonic mobile app, we are aware of the issue. We are working as quickly as possible to restore Sonic app functionality. In the meantime, please place your order at the stall or in the drive thru. Our customer service representatives will not be able to assist you with this issue. If you are calling about an order placed in the Sonic mobile app or about a technical issue related to the app, please press one. For all other calls, please press two or hold on the line for the next available agent."
Auszug aus einem Anruf mit Sonic
Saturday, January 6, 2024 4:45 AM
Das erste Telefonmenü
"Thank you for calling Sonic, America's Drive In. If you are calling about a technical glitch in the Sonic mobile app, we are aware of the issue. We are working as quickly as possible to restore Sonic app functionality. In the meantime, please place your order at the stall or in the drive thru. Our customer service representatives will not be able to assist you with this issue.
If you are calling about an order placed in the Sonic mobile app, or about a technical issue related to the app, please press one.
For all other calls, please press two or hold on the line for the next available agent."
Auszug aus einem Anruf mit Sonic
Thursday, April 18, 2024 4:37 PM

Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?

Sonic betreibt das Callcenter für diese 866-657-6642 Telefonnummer 24 hours, 7 days. Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Friday aufrufen sollten. Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 238 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese Sonic-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie Sonic besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von Sonic ist Friday. Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Thursday, an dem im Vergleich durchschnittlich 255 % mehr Telefonanrufe getätigt werden. Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 238 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Quietest
Sat
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Tuesday gemessen. Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Wednesday auf.
Die beste Zeit zum Anrufen
Zusammenfassend ist der beste Tag, um Sonic anzurufen, Friday. Dies ist zwar nicht der Tag mit der kürzesten Warteschleife im Telefonsystem, aber wir empfehlen ihn trotzdem aufgrund der idealen Kombination aus geringem Anrufaufkommen und kurzen Wartezeiten. Außerdem glauben wir, dass Sonic das Callcenter am Friday gut besetzt.

Warum diese Nummer Sonic anrufen?

Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei Sonic und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Suche Sonics Telefonnummer: "I need Sonic's cell phone number. I'm not scared of Sonic."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 6m 50s , Mar 14, 2024 6:56 PM
Suche Sonic-Telefonnummer: "I'm trying to find a Sonic phone number, but I can't find it."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 1m 47s , Mar 14, 2024 6:54 PM
Allgemeine Anfrage: "I have a question."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 1m 14s , Mar 13, 2024 8:53 PM

Weitere Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme mit dem Sonic Kundenservice

Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den Sonic-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Sonic's Website
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der Sonic-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.

Fazit und Schlussbemerkungen

Dies ist die beste Telefonnummer von Sonic, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Sonic-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Sonic, da 2,484 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 866-657-6642 entgegennimmt, gehören Make a reservation, Delivery problem, Cancel a reservation, Complaint, Overcharge/Strange charge und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst Sonic anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, sie per Telefon oder Internet zu kontaktieren. Insgesamt hat Sonic eine Telefonnummer von 1. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Sonic-Mitarbeitern spricht. Daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.

GetHuman bietet für Sonic keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Sonic zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.

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