Zollfrei·Anrufe Customer Service·Beliebteste Sephora Nummer
Q:Wie bekomme ich einen lebenden Menschen bei Sephora?
A:Drücken Sie 3
Q:Bietet Sephora einen 24-Stunden-Kundendienst?
A:Nicht unter dieser Nummer; die Öffnungszeiten hier sind Mon-Fri 5am-9pm, Sat-Sun 6am-9pm PST.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Sunday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Thursday. Einzelheiten
Q:Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 33 Minuten.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Thursday, die kürzesten bei Friday.
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem echten Menschen?
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese Sephora-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Press 3
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom Sephora-Telefonsystem begrüßt werden: Product or beauty advice, press 1. For new orders, press 2. Customer service, press 3. Billing and payments, press 4. Gift card balance, press 5. For all other questions, press 0 or stay on the line.
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von Sephora, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Wird gehört, wenn das Telefonsystem zum ersten Mal antwortet
"Thank you for calling Sephora.
Please choose from the following options so we may best direct your call.
For product or beauty advice, press one.
For new order placement, press two."
Auszug aus einem Anruf mit Sephora
Wednesday, April 10, 2024 5:06 PM
Das erste Telefonmenü
"Thank you for calling Sephora.
Please choose from the follow following options so we may best direct your call.
If you would like to hear the options again, press nine.
For product or beauty advice, press one.
For new order placement, press two.
For customer service, press three.
For inquiries related to our Sephora private label or Sephora Visa credit card, including billing, payment, or the status of your application, press four."
Auszug aus einem Anruf mit Sephora
Monday, April 15, 2024 2:50 PM
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
Sephora betreibt das Callcenter für diese 877-737-4672 Telefonnummer Mon-Fri 5am-9pm, Sat-Sun 6am-9pm PT.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Friday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 94 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese Sephora-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie Sephora besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von Sephora ist Sunday.Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Thursday, an dem im Vergleich durchschnittlich 200 % mehr Telefonanrufe getätigt werden.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 94 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Friday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Thursday auf.
Die beste Zeit zum Anrufen
Zusammenfassend ist der beste Tag, um Sephora anzurufen, Friday.Es ist zwar nicht der am wenigsten arbeitsreiche Tag, aber die Tatsache, dass die Wartezeiten am kürzesten sind und gleichzeitig viel zu tun haben, zeigt uns, dass Sephora an Friday mehr Personal einsetzt, um das höhere Anrufaufkommen zu bewältigen, und das macht diesen Tag zur besten Zeit zum Anrufen.
Warum diese Nummer Sephora anrufen?
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei Sephora und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Stornierung der Bestellung und Expressversand: "I placed an order online, can I cancel it and expedite shipping for a birthday gift?"
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 4m 31s , Apr 10, 2024 5:06 PM
Make-up-Tipps: "I need a good contour recommendation for my skin tone."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 1m 11s , Feb 19, 2024 6:57 PM
Weitere Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme mit dem Sephora Kundenservice
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den Sephora-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Use this link to connect with customer service via chat
Wenn telefonischer Kundenservice nicht verfügbar ist oder die Wartezeiten lang sind, ist für viele Leute der Chat die zweitbeste Option. Manche ziehen ihn sogar einem Telefonanruf vor. Glücklicherweise bietet Sephora diese Option.
Use this link to find customer service help through their website
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der Sephora-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von Sephora, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Sephora-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Sephora, da 2,706 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den gängigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 877-737-4672 entgegennimmt, gehören Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst Sephora anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, per Telefon, Internet oder Chat Kontakt aufzunehmen. Insgesamt hat Sephora 2 Telefonnummern. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Sephora-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie weiterhin Ihre Erfahrungen, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für Sephora keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Sephora zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.