Progressive Insurance Kundendienst

Telefonnummer und Kontaktinformationen

Die beste Telefonnummer von Progressive Insurance

800-876-5581
Zollfrei·Anrufe Customer Service·Beliebteste Progressive Insurance Nummer·Wir sprechen für Sie mit dem Kundenservice·Überspringen Sie die Wartezeit in der Warteschleife·Jetzt anrufen
Q:

Wie kann ich bei Progressive Insurance mit einem echten Menschen sprechen?

A:Progressive Drive Versicherung. Drücken Sie 0. Sie können auch unseren kostenlosen Service nutzen, der für Sie mit Progressive Insurance sprechen und Ihnen Bericht erstatten kann.
Q:

Bietet Progressive Insurance einen 24-Stunden-Kundendienst?

A:Ja! Dieses Callcenter ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche geöffnet. Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Sunday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Friday.
Q:

Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?

A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 1 Minuten und 43 Sekunden. Die längsten Wartezeiten gibt es bei Monday, die kürzesten bei Saturday. Sie können die Wartezeit kostenlos überspringen .

Progressive Insurance Telefonnummern der Kunden

Schadensabteilung

800-776-4737
Zollfrei · 24 hours, 7 days · Keep saying "Representative" until you are transferred to someone. · You can speak to me in complete sentences. How can I help you? · Kostenlose Tools verfügbar: Für mich sprechen, Wartezeit überspringen, Meinen Anruf planen

Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?

Erwägen Sie die Nutzung unseres kostenlosen Dienstes, der für Sie anruft und mit dem Kundendienst spricht und Ihnen anschließend einen Bericht sendet. Oder nutzen Sie unseren kostenlosen Dienst, der in der Warteschleife wartet und Sie benachrichtigt, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist. Wenn Ihnen diese Optionen jedoch nicht zusagen, hat unser Team unten auch das Telefonmenü für Progressive Insurance dokumentiert.

Lassen Sie uns für Sie anrufen und mit Progressive Insurance sprechen

Unser KI-gestütztes Telefon kann für Sie kostenlos wählen, durch das Telefonmenü navigieren, in der Warteschleife warten und sogar mit dem Kundendienst sprechen. Sie müssen sich nicht einmal durch die verschiedenen Telefonoptionen navigieren.

Wir können einen echten Mitarbeiter für Sie an die Leitung holen

Dasselbe kostenlose GetHuman-Telefon kann anrufen, durch die Menüs navigieren und für Sie in der Warteschleife warten, aber Sie können sich auch dafür entscheiden, das ganze Reden zu übernehmen. Wir benachrichtigen Sie, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist und zum Reden bereit ist, sodass Sie sich keine Gedanken über das Ändern von Menüoptionen und das Durchforsten des Labyrinths machen müssen.
Natürlich haben wir vollstes Verständnis, wenn Sie das Wählen, Warten und Sprechen lieber selbst übernehmen möchten. Alle diese kostenlosen Tools sind optional.
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese Progressive Insurance-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom Progressive Insurance-Telefonsystem begrüßt werden: You can speak to me in complete sentences. How can I help you?
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten: Progressive Drive Insurance. Press 0.
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von Progressive Insurance, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:

Sie fragen möglicherweise nach dem Grund Ihres Anrufs (anstelle einer Speisekarte).

"Hello. Thank you for calling Progressive. Your call may be recorded or monitored.
You can speak to me in complete sentences.
How can I help you?"
Auszug aus einem Anruf mit Progressive Insurance
Monday, May 27, 2024 4:25 PM

Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Informationen zu sagen oder einzugeben

"I can help you with canceling a policy. Are you a driver or occupant listed on this policy?
Thanks.
If you don't have it, just say I don't have it. Otherwise, including all zeros and letters, please say or enter your policy number."
Auszug aus einem Anruf mit Progressive Insurance
Tuesday, April 23, 2024 7:12 PM

Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?

Progressive Insurance betreibt das Callcenter für diese 800-876-5581 Telefonnummer 24 hours, 7 days. Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Saturday aufrufen sollten. Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 1.418 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.

Automatisch anrufen, wenn geöffnet wird

Wenn Sie unser kostenloses KI-gestütztes Telefon zum Anrufen und Sprechen, Warten in der Warteschleife oder Navigieren verwenden, wartet es automatisch, bis das Progressive Insurance-Callcenter geöffnet wird, bevor es versucht, anzurufen. Es fragt Sie vor dem Anruf um Erlaubnis, sodass Sie den geplanten Anruf auch weiter verzögern können, bis Sie bereit sind. Das bedeutet aber, dass Sie ihn im Voraus „einstellen und vergessen“ können.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese Progressive Insurance-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie Progressive Insurance besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.

Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen

Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von Progressive Insurance ist Sunday. Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Friday, an dem im Vergleich durchschnittlich 237 % mehr Telefonanrufe getätigt werden. Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 1.418 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat

Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife

Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Saturday gemessen. Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Monday auf, sie ist 1249 % länger als das Minimum. Wie Sie sehen, schwankt die Wartezeit im Wochenverlauf stärker als das Anrufaufkommen.
Wenn Sie jedoch unseren kostenlosen Service „Anrufen und für mich sprechen“ oder „Warten in der Warteschleife“ nutzen, müssen Sie sich über die durchschnittlichen Wartezeiten keine Gedanken machen.
Sun
Mon
Longest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Shortest

Die beste Zeit zum Anrufen Progressive Insurance

Zusammenfassend ist der beste Tag, um Progressive Insurance anzurufen, Saturday. Es ist zwar nicht der am wenigsten arbeitsreiche Tag, aber die Tatsache, dass die Wartezeiten am kürzesten sind und gleichzeitig viel zu tun haben, zeigt uns, dass Progressive Insurance an Saturday mehr Personal einsetzt, um das höhere Anrufaufkommen zu bewältigen, und das macht diesen Tag zur besten Zeit zum Anrufen.

Anruf an diese Progressive Insurance Kundennummer

Wenn Sie die Kundendienst-Telefonnummer von Progressive Insurance anrufen, werden Sie von einem automatisierten Nachrichtensystem begrüßt. Das System ist sprachaktiviert und bietet dem Anrufer eine spanische Sprachoption, was für die Zugänglichkeit sehr gut ist.

Ich bin mir sicher, dass viele Leute sprachgesteuerte Nachrichtensysteme bevorzugen, aber ich tue das definitiv nicht. Meiner Erfahrung nach funktionieren sie selten gut und sind oft extrem frustrierend. Die Möglichkeit, eine Auswahl über die Tastatur zu treffen, ist wesentlich einfacher und unkomplizierter, zumindest für mich persönlich.

Ein sprachaktiviertes Nachrichtensystem bietet oft auch eine Tastaturoption; das von Progressive ist nicht der Fall. Wenn Sie nichts sagen, werden Sie vom System aufgefordert, erneut zu sprechen. Wenn Sie erneut nichts sagen, werden Sie vom System erneut aufgefordert, lauter zu sprechen oder es noch einmal zu versuchen, und es wird Sie warnen, dass das Gespräch beendet wird, wenn Sie dies nicht tun. Nach dem dritten Zyklus legt Progressive auf.

Meiner Meinung nach tun sich Unternehmen keinen Gefallen, wenn sie Kundendienstanrufe automatisch beenden. Das liegt natürlich daran, dass die Probleme der Kunden nicht angemessen gelöst werden können, aber auch daran, dass es einfach nicht den respektvollsten Eindruck macht. Als Kunde erweckt es den Eindruck, dass Progressive sich nicht genug Mühe gibt und lieber nicht belästigt werden möchte. Solange sie ihr Geld bekommen, kümmern sie sich nicht um Ihre Probleme. Wissen Sie, was ich meine?

Ich konnte die Sprachaktivierungsfunktion nicht verwenden, da einer meiner Hunde besondere Bedürfnisse hat und eher laut ist. Aus irgendeinem Grund scheinen sprachaktivierte Systeme sein albernes Knurren immer besser aufzunehmen als meine klare Stimme direkt neben dem Empfänger, und das ist anstrengend (das Knurren ist allerdings sehr süß).

Kurz gesagt, ich konnte keinen Mitarbeiter erreichen und habe stattdessen die Website von Progressive genutzt. Glücklicherweise gibt es auf ihrer Website sowohl eine Chat-Funktion als auch eine E-Mail-Option. Ich habe die Chat-Funktion gewählt und war von der Mitarbeiterin, mit der ich gesprochen habe, angenehm überrascht. Sie war großartig.

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Warum Kunden Progressive Insurance anrufen

Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie Progressive Insurance anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.

Ist Progressive die günstigste Autoversicherung?

Progressive ist oft ein kostengünstiges, gut etabliertes Unternehmen mit einer starken Finanzposition. Seine Ausgaben unterscheiden sich von denen anderer Unternehmen, was zu niedrigeren Versicherungssätzen für seine Kunden im Vergleich zu anderen Kfz-Versicherungsunternehmen führt.

Lohnt sich eine progressive Autoversicherung?

Progressive ist eine der besten Allround-Autoversicherungen. Sie bieten nicht nur ein sehr vielfältiges Angebot an Autoversicherungen, sondern auch viele hervorragende Rabattmöglichkeiten. Schließlich sind ihre durchschnittlichen Preise trotz allem, was sie anbieten, fast gleich dem nationalen Durchschnitt.

Wie viel kostet die progressive Autoversicherung pro Monat?

Progressive ist ein Unternehmen, das seinen Kunden den besten Preis bietet, auch wenn es nicht bei Progressive ist. Es gibt keinen festen Tarif für die Versicherung, da viele verschiedene Faktoren Ihren Tarif bestimmen. Glücklicherweise macht Progressive es einfach, ein Angebot zu erhalten. Sie können den Kfz-Versicherungsrechner verwenden, wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Deckungen Sie benötigen, aber Sie müssen zuerst den regulären Angebotsprozess durchlaufen, wenn Sie das Tool "Name Ihren Preis" verwenden möchten. Sie können auch Progressive anrufen, um sich auch ein Bild von Ihren Rabatten zu machen.

Top Progressive Insurance Kundendienstprobleme

Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle Progressive Insurance Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei Progressive Insurance und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Anfrage zum Wechsel des Versicherungsschutzes: "I'm calling to inquire about changing my car insurance coverage to the most basic coverage available."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 3m 2s , Jul 17, 2024 4:18 PM
Versicherungsanfrage: "Wanna talk to somebody about insurance."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 1m 28s , Jul 12, 2024 9:53 PM
Einen neuen Kfz-Versicherungsanspruch geltend machen: "Hi. I was in the car accident. Lady hit me. This is her insurance company."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 23m 7s , Jul 9, 2024 10:07 PM
Angeben von Richtliniendetails: "I can provide my policy details if needed."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 6m 47s , Jul 9, 2024 10:12 AM
Spracheinstellung: "Can you speak Spanish?"
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 15m 43s , Jul 8, 2024 8:09 PM
Ich suche repräsentative Unterstützung: "I need to speak with a representative regarding a cargo claim."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 9m 45s , Jul 6, 2024 12:30 AM
Anfrage zur Autoversicherung: "I'm calling to inquire about auto insurance."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 2m 42s , Jul 6, 2024 12:30 AM
Kontoauszug anfordern: "Can you send me a statement?"
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 4m 34s , Jun 30, 2024 11:20 AM
Automatische Zahlung entfernen: "I am wanting to turn off my autopay because I'm not getting my check until the third of July."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 4m 37s , Jun 25, 2024 4:40 PM
Zahlungsanfrage stellen: "I need to make a payment on my policy, but I don't have the details."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 13m 34s , Jun 21, 2024 4:05 PM

Weitere Progressive Insurance Kundenservicekontakte

Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den Progressive Insurance-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.

Progressive Insurance Live-Chat mit dem Kundenservice

progressive.com - Kundendienst
Use this link to launch chat
Wenn telefonischer Kundenservice nicht verfügbar ist oder die Wartezeiten lang sind, ist für viele Leute der Chat die zweitbeste Option. Manche ziehen ihn sogar einem Telefonanruf vor. Glücklicherweise bietet Progressive Insurance diese Option.

Progressive Insurance E-Mail-Adressen der Kunden

Die Korrespondenz mit einer Kundendienstabteilung per E-Mail ist möglicherweise nicht Ihre erste Wahl, insbesondere wenn Ihr Problem dringend oder zeitkritisch ist. Aber E-Mail ist eine nahezu allgegenwärtige Form der Kommunikation, und Progressive Insurance wird auf Ihre E-Mail antworten.

Progressive Insurance Kunden-Helpdesk/Web-Support

progressive.com - Kundendienst
Online customer service support
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der Progressive Insurance-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.

Fazit und Schlussbemerkungen

Dies ist die beste Telefonnummer von Progressive Insurance, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Progressive Insurance-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Progressive Insurance, da 84,180 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Häufige Probleme, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 800-876-5581 entgegennimmt, sind Get Insurance, Cancel Policy, Make a Claim, Policy Question, Pay Bill und andere Kundendienstprobleme. Das Progressive Insurance-Callcenter, das Sie anrufen, hat Mitarbeiter aus Texas, Ohio, Colorado, Arizona, California, Florida und ist laut Kunden 24 hours, 7 days geöffnet. Insgesamt hat Progressive Insurance 2 Telefonnummern. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Progressive Insurance-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.

GetHuman bietet für Progressive Insurance keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Progressive Insurance zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.

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