Bietet Philips Lifeline einen 24-Stunden-Kundendienst?
A:Nicht unter dieser Nummer; die Öffnungszeiten hier sind Mon-Fri 9am-5pm EST.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Monday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Thursday.Wenn das Callcenter geschlossen ist, können Sie einen Anruf vereinbaren .
Q:
Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 3 Minuten.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Tuesday, die kürzesten bei Friday.Sie können die Wartezeit kostenlos überspringen .
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?
Erwägen Sie die Nutzung unseres kostenlosen Dienstes, der für Sie anruft und mit dem Kundendienst spricht und Ihnen anschließend einen Bericht sendet. Oder nutzen Sie unseren kostenlosen Dienst, der in der Warteschleife wartet und Sie benachrichtigt, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist. Wenn Ihnen diese Optionen jedoch nicht zusagen, hat unser Team unten auch das Telefonmenü für Philips Lifeline dokumentiert.
Unser KI-gestütztes Telefon kann für Sie kostenlos wählen, durch das Telefonmenü navigieren, in der Warteschleife warten und sogar mit dem Kundendienst sprechen. Sie müssen sich nicht einmal durch die verschiedenen Telefonoptionen navigieren.
Dasselbe kostenlose GetHuman-Telefon kann anrufen, durch die Menüs navigieren und für Sie in der Warteschleife warten, aber Sie können sich auch dafür entscheiden, das ganze Reden zu übernehmen. Wir benachrichtigen Sie, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist und zum Reden bereit ist, sodass Sie sich keine Gedanken über das Ändern von Menüoptionen und das Durchforsten des Labyrinths machen müssen.
Natürlich haben wir vollstes Verständnis, wenn Sie das Wählen, Warten und Sprechen lieber selbst übernehmen möchten. Alle diese kostenlosen Tools sind optional.
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese Philips Lifeline-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom Philips Lifeline-Telefonsystem begrüßt werden: Thank you for calling Lifeline, the number one medical alert service trusted by healthcare professionals across the country. If you're an existing subscriber of Lifeline and want to be connected to a customer service representative, please press 1. If your healthcare plan includes Lifeline services as a benefit and you want to enroll in services or have any questions regarding your existing Lifeline services provided by your plan, press 2. To order Lifeline, please press 3. If you're a program manager or installer and want to be connected to a Program Services representative, please press 4. All other calls, please remain on the line. Then you will be connected to the next available representative.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Don't press anything, just hold on the line for a representative.
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von Philips Lifeline, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Wird gehört, wenn das Telefonsystem zum ersten Mal antwortet
"Thank you for calling Lifeline, the number one medical alert service trusted by health care professionals across the country.
If you're an existing subscriber of Lifeline and want to be connected to a customer service representative, please press one.
If your health care plan includes lifeline services as a benefit, and you want to enroll in services or have any questions regarding your existing lifeline services provided by your plan, press two.
To order Lifeline all calls are recorded and may be monitored for quality purposes."
Auszug aus einem Anruf mit Philips Lifeline
Friday, January 12, 2024 12:19 AM
Das erste Telefonmenü
"Thank you for calling Lifeline, the number one medical alert service trusted by health care professionals across the country.
All other calls, please remain on the line, and you will be connected to the next available available representative.
If you're an existing subscriber of Lifeline and want to be connected to a customer service representative, please press one.
If your health care plan includes lifeline services as a benefit, and you want to enroll in services or have any questions regarding your existing lifeline services provided by your plan, press two."
Auszug aus einem Anruf mit Philips Lifeline
Wednesday, October 16, 2024 8:10 PM
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
Philips Lifeline betreibt das Callcenter für diese 800-635-6156 Telefonnummer Mon-Fri 9am-5pm ET.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Monday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 102 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Wenn Sie unser kostenloses KI-gestütztes Telefon zum Anrufen und Sprechen, Warten in der Warteschleife oder Navigieren verwenden, wartet es automatisch, bis das Philips Lifeline-Callcenter geöffnet wird, bevor es versucht, anzurufen. Es fragt Sie vor dem Anruf um Erlaubnis, sodass Sie den geplanten Anruf auch weiter verzögern können, bis Sie bereit sind. Das bedeutet aber, dass Sie ihn im Voraus „einstellen und vergessen“ können.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese Philips Lifeline-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie Philips Lifeline besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von Philips Lifeline ist Monday.Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Thursday, an dem im Vergleich durchschnittlich 73 % mehr Telefonanrufe getätigt werden.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 102 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Mon
Quietest
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Friday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Tuesday auf.
Zusammenfassend ist der beste Tag, um Philips Lifeline anzurufen, Monday.Dies ist zwar nicht der Tag mit der kürzesten Warteschleife im Telefonsystem, aber wir empfehlen ihn trotzdem aufgrund der idealen Kombination aus geringem Anrufaufkommen und kurzen Wartezeiten. Außerdem glauben wir, dass Philips Lifeline das Callcenter am Monday gut besetzt.
Warum Kunden Philips Lifeline anrufen
Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie Philips Lifeline anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.
Philips Lifeline ist ein vertrauenswürdiger und zuverlässiger medizinischer Alarmdienst, der Einzelpersonen Sicherheit und Unabhängigkeit bieten soll. Es handelt sich um ein persönliches Notfallreaktionssystem, das Benutzer im Bedarfsfall mit einem professionell geschulten Reaktionszentrum verbindet. Mit einem einfachen Knopfdruck können Benutzer rund um die Uhr sofortige Hilfe erhalten, egal ob sie zu Hause oder unterwegs sind. Der Lifeline-Service bietet eine Reihe von Optionen, darunter tragbare Geräte und In-Home-Kommunikatoren, die auf spezifische Bedürfnisse zugeschnitten sind. Hochqualifizierte Mitarbeiter stehen rund um die Uhr zur Verfügung, um Situationen einzuschätzen und entsprechende Hilfe zu entsenden, sei es durch Rettungsdienste, Familienmitglieder oder Freunde. Ziel von Philips Lifeline ist es, die Sicherheit zu maximieren und eine schnelle Reaktion bei medizinischen Notfällen zu gewährleisten, um Benutzern dabei zu helfen, ihre Unabhängigkeit und Lebensqualität zu bewahren.
Ja, Philips Lifeline ist häufig versichert. Viele Versicherungspläne, darunter Medicaid und Medicare, bieten Schutz für medizinische Alarmsysteme wie Philips Lifeline. Die Deckungsdetails können jedoch je nach Versicherungsanbieter und konkretem Plan variieren. Es wird empfohlen, sich bei Ihrer Versicherungsgesellschaft zu erkundigen, ob Philips Lifeline versichert ist und welche Versicherungsbedingungen gelten. Darüber hinaus erfordern einige Versicherungspläne möglicherweise eine ärztliche Verschreibung oder eine medizinische Notwendigkeit für den Versicherungsschutz. Insgesamt arbeitet Philips Lifeline eng mit Versicherungsanbietern zusammen, um die Zugänglichkeit und Erschwinglichkeit für Personen zu gewährleisten, die einen zuverlässigen und vertrauenswürdigen medizinischen Alarmdienst suchen.
Die Kosten für Philips Lifeline variieren je nach gewähltem Plan. Der Basisplan HomeSafe Standard beginnt bei 29,95 $ pro Monat. Dazu gehört das traditionelle medizinische Alarmsystem mit einem tragbaren Hilfeknopf. Es sind auch zusätzliche Optionen verfügbar, wie zum Beispiel der HomeSafe mit AutoAlert-Plan, der gegen Aufpreis eine automatische Sturzerkennung bietet. Für diejenigen, die eine mobile Option bevorzugen, gibt es den GoSafe-Plan ab 54,95 $ pro Monat und bietet Hilfe sowohl zu Hause als auch unterwegs. Bei allen Plänen gibt es keine versteckten Gebühren, keine langfristigen Verträge und den Zugang zu hochqualifizierten Reaktionsmitarbeitern rund um die Uhr. Die Preise können je nach Standort und den gewählten Zusatzleistungen leicht variieren. Für genaue Kostendetails wird empfohlen, sich direkt an Philips Lifeline zu wenden.
Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle Philips Lifeline Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei Philips Lifeline und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Telefon zu Lifeline hinzufügen: "I wanna add this to my phone just in case."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 11m 44s , Nov 4, 2024 4:16 PM
Life Alert funktioniert nicht: "It's my Life Alert is not working."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 7 m, Nov 1, 2024 6:10 PM
Hilfe bei Gerätestörungen: "My Lifeline device is flashing red, and I'm not sure what to do."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 7m 40s , Sep 14, 2024 2:46 PM
Austausch der Handgelenkeinheit anfordern: "Yeah, the Velcro on the band is no longer holding."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 10m 36s , Sep 12, 2024 6:24 PM
Informationen darüber, warum Kunden Philips Lifeline anrufen, werden aus Problemen extrahiert, die Kunden an GetHuman gemeldet haben.
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den Philips Lifeline-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der Philips Lifeline-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von Philips Lifeline, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Philips Lifeline-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Philips Lifeline, da 384 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 800-635-6156 entgegennimmt, gehören und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst Philips Lifeline anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, per Telefon oder Internet Kontakt aufzunehmen. Insgesamt hat Philips Lifeline 2 Telefonnummern. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Philips Lifeline-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für Philips Lifeline keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Philips Lifeline zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.
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