After living with my parents for the past decade of my adult life, I'm happy to finally be graduated and out on my own. Of course, since this is my first time out on my own, I don't have a lot of things. Therefore, I need to cut corners where I can to help stretch my household budget. A friend of mine told me that Optimum has affordable Internet planes next to other major carriers, so I decided to call them to see what they could offer me as a new customer.
To be frank, I don't enjoy calling to set up new services because I hate dealing with salespeople, and so far, I have spent a lot of time on hold. When you move into a new home, no one tells you that you will spend hours of your first week in waiting lines while you set up your utilities. Regardless, there was no way around the task, so I went ahead and called.
"Welcome to Optimum. This call may be recorded. To get started, please enter the ten-digit number on your account or say, 'Use my account number.' You can also say, 'Become a customer.'" After I replied, "Become a customer," It said, "Alright, is this for your home or business?"
Once again, I answered home, and then it stated, "Okay, please tell me your zip code where you would like service." Then it confused me a bit by saying, "Thanks. How can I help you today?" I thought we had already covered this, but I said, "Become a customer again." I said this twice, but it didn't seem to want to listen. It said instead, "Sorry, in just a few words, please tell me what you are calling about. If you would prefer to choose from a menu, say give me a menu."
I tried twice again, and then it gave me menu options. One of the options was new customer, so I replied new customer once again, and finally, it said, "Sure, new customer." This part was a bit annoying because I basically argued with a robot for an hour about what I needed as a new customer, but once that was settled, it finally gave me an advertisement speech about Optimum and told me to hold just a bit to talk to someone. Once I got to the sales associate, they were actually helpful and ran me through the promotions and setup quickly. The automated system just clearly could use a tune-up.
Diese Optimum Telefonnummer ist die Nummer 5 von 7, da 185,034 Optimum Kunden unsere Tools und Informationen ausprobiert und uns nach ihrem Anruf Feedback gegeben haben. Der Grund, warum Kunden 203-847-6666 anrufen, besteht darin, bei Problemen wie Change Plan, Technical Support, Dispute a Charge, Service Outage, Cancel Account die Abteilung Optimum Altice Mobile Customer Service zu erreichen. Soweit wir das beurteilen können, hat Optimum Callcenter-Standorte in Connecticut or New Jersey or New York und Sie können während der Öffnungszeiten 24 hours, 7 days anrufen. Optimum verfügt über 7 Telefonnummern und 10 verschiedene Möglichkeiten, um Kundenhilfe zu erhalten. Wir haben Informationen zu 203-847-6666 und Möglichkeiten zusammengestellt, Optimum mit Hilfe von Kunden wie Ihnen anzurufen oder zu kontaktieren. Bitte helfen Sie uns, diese Informationen und Tools weiter auszubauen und zu verbessern, indem Sie sie an Personen weitergeben, die sie möglicherweise nützlich finden.
Das Anrufen von Optimum unter dieser Nummer sollte ziemlich einfach sein. Wichtig ist auch, was Sie nach dem Anruf tun oder welche anderen Telefonnummern Sie haben. Leider ist unser Rückruf-Tool für 203-847-6666 nicht verfügbar. Für Unternehmen, die wir unterstützen, rufen wir Sie an, drücken die richtigen Tasten, um durch die Telefonmenüs zu gelangen, warten in der Warteschleife und rufen Sie zurück, wenn Optimum Altice Mobile Customer Service Agenten sprechen können. Es ist hier nicht verfügbar, aber achten Sie darauf, wenn zukünftige Kundendienstprobleme bei anderen Unternehmen als Optimum auftreten. Wenn Sie mit der Altice Mobile Customer Service -Abteilung von Optimum telefonieren, müssen Sie diese möglicherweise mit identifizierbaren Informationen versorgen Sie als Kunde, wie Ihr vollständiger Name (oder Name im Konto), E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder eine Kontonummer. Es lohnt sich normalerweise, diese Informationen zu sammeln, bevor Sie anrufen.
Während 203-847-6666 die beliebteste Telefonnummer von Optimum ist, ist dies nicht die einzige Möglichkeit, das Kundenbetreuungsteam zu erreichen. Sie wissen bereits aus der obigen Lektüre, dass 888-276-5255 die beste Telefonnummer für Kunden insgesamt ist, und wir haben einen Vergleich der 10 Gesamtmethoden zusammengestellt, mit denen Sie den Support kontaktieren können, damit Sie sie auch einsehen können. Eine Sache, die Sie beachten sollten, wenn Sie versuchen, Optimum Hilfe zu erreichen, indem Sie sie anrufen, ist, dass andere Kunden ihrem Kundensupport unter dieser Nummer eine 55% Punktzahl für ihre Kommunikationsfähigkeiten und eine 55% Punktzahl für die allgemeine Hilfe geben, die sie leisten empfangen. Dies könnte auf ihre Fähigkeit hinweisen, Ihnen bei der Lösung Ihres Problems insgesamt zu helfen, unabhängig davon, ob Sie diese Nummer anrufen oder nicht.