Metro PCS Telefonnummer des Kundendienstes
Customer Service
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- Ruft die Abteilung Customer Service von Metro PCS an
- Im Durchschnitt warten Anrufer 19 Minuten, um mit einer Person zu sprechen, wenn sie anruft
- Die Öffnungszeiten des Callcenters sind: Mon-Sun 6am-2am CST
- Wir empfehlen, in der Nähe von 10:15am anzurufen.
- Einige häufige Gründe, warum Besucher von GetHuman Metro PCS anrufen, sind Kontobeschränkung, Zahlungsvereinbarung, Gerätesupport, verlorenes oder gestohlenes Telefon und Transferservice.
- Holen Sie sich unter dieser Nummer einen echten lebenden Menschen:Wenn Sie von einem Metro PCS-Telefon aus anrufen
- Dies ist nicht die beliebteste Metro PCS Telefonnummer (Rang 4). Die meisten Kunden rufen 888-863-8768 an, um Unterstützung zu erhalten.
So ist es, die Telefonnummer Metro PCS *611 anzurufen
A consumer might call the Metro PCS *611 to get help with a phone issue, update services or make a payment. However, unless you're a Metro PCS customer, the *611 number will take you to your current telephone provider, not Metro PCS. I know this because I tried the *611 number from my cell phone and landline. I have never used *611 with my current services. Still, I tried it, thinking it might be a universal number with an option that might connect me to Metro PCS or other providers.
I needed to find an alternate way to reach Metro PCS. I learned I could contact Metro PCS customer service by calling an alternate number I found online. I am not sure, but the alternate number may be the same line, with the *611 option being for convenience.
When I called 888-863-8768, a *611 alternate number, an automated voice response system greeted me with, "Hi there, it's Metro by T-Mobile." Then, the voice offered an option to hear the message in Spanish. Next, the system said the company might collect information about me to improve service.
The system asked for a phone number, but I identified as a new customer since I do not have Metro PCS. It also offered some information about the Federal Affordable Connectivity Program. The automated voice said they could text me about that, or I could ask a representative about it.
After providing some other information that did not apply to me, the system said, "One minute while I find someone to help you."
Within a few seconds, another automated voice told me they cared about my experience and might record the call. Next, a customer service associate answered and thanked me for calling Metro by T-Mobile.
The environment where the associate worked was extremely noisy. I told him I was calling to learn more about Metro PCS, and he responded, "Can you repeat that?" I could barely hear him, and he apparently could not hear me well.
The associate explained that he was in a call center. I repeated my prior statement and asked if Metro PCS was a prepaid service. He began explaining the different options.
The customer service representative asked me how I used my phone. He told me about available choices based on my data needs. The associate also offered to help me set up a phone and service during the call. However, I told him I was seeking information.
This call time was over seven minutes. The automated system did not take much time to get me to a human. However, due to the boisterous background noise at the center, we both had to repeat ourselves, which made the call longer.
The associate did his job and answered my questions. He was friendly and helpful. Also, I confirmed that the number I called was comparable to the *611 number. However, for a better customer experience, I recommend that whoever is in charge of call center operations consider how they can reduce the background noise.
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Metro PCS Telefonnummer des Kundendienstes *611 - Info & Statistik
Metro PCS *611 Kundendienstnummer
Diese Metro PCS Telefonnummer ist die Nummer 4 von 4, da 716,676 Metro PCS Kunden unsere Tools und Informationen ausprobiert und uns nach ihrem Anruf Feedback gegeben haben. Der Grund, warum Kunden *611 anrufen, besteht darin, bei Problemen wie Account Restricted, Payment Arrangement, Device Support, Lost or Stolen Phone, Transfer Service die Abteilung Metro PCS Customer Service zu erreichen. Soweit wir das beurteilen können, hat Metro PCS Callcenter-Standorte in Dallas und Sie können während der Öffnungszeiten Mon-Sun 6am-2am CST anrufen. Metro PCS verfügt über 4 Telefonnummern und 9 verschiedene Möglichkeiten, um Kundenhilfe zu erhalten. Wir haben Informationen zu *611 und Möglichkeiten zusammengestellt, Metro PCS mit Hilfe von Kunden wie Ihnen anzurufen oder zu kontaktieren. Bitte helfen Sie uns, diese Informationen und Tools weiter auszubauen und zu verbessern, indem Sie sie an Personen weitergeben, die sie möglicherweise nützlich finden.
Aufruf von Metro PCS
Das Anrufen von Metro PCS unter dieser Nummer sollte ziemlich einfach sein. Wichtig ist auch, was Sie nach dem Anruf tun oder welche anderen Telefonnummern Sie haben. Leider ist unser Rückruf-Tool für *611 nicht verfügbar. Für Unternehmen, die wir unterstützen, rufen wir Sie an, drücken die richtigen Tasten, um durch die Telefonmenüs zu gelangen, warten in der Warteschleife und rufen Sie zurück, wenn Metro PCS Customer Service Agenten sprechen können. Es ist hier nicht verfügbar, aber achten Sie darauf, wenn zukünftige Kundendienstprobleme bei anderen Unternehmen als Metro PCS auftreten. Wenn Sie mit der Customer Service -Abteilung von Metro PCS telefonieren, müssen Sie diese möglicherweise mit identifizierbaren Informationen versorgen Sie als Kunde, wie Ihr vollständiger Name (oder Name im Konto), E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder eine Kontonummer. Es lohnt sich normalerweise, diese Informationen zu sammeln, bevor Sie anrufen.
Kontaktaufnahme mit Metro PCS im Allgemeinen
Während *611 die beliebteste Telefonnummer von Metro PCS ist, ist dies nicht die einzige Möglichkeit, das Kundenbetreuungsteam zu erreichen. Sie wissen bereits aus der obigen Lektüre, dass 888-863-8768 die beste Telefonnummer für Kunden insgesamt ist, und wir haben einen Vergleich der 9 Gesamtmethoden zusammengestellt, mit denen Sie den Support kontaktieren können, damit Sie sie auch einsehen können. Eine Sache, die Sie beachten sollten, wenn Sie versuchen, Metro PCS Hilfe zu erreichen, indem Sie sie anrufen, ist, dass andere Kunden ihrem Kundensupport unter dieser Nummer eine 82% Punktzahl für ihre Kommunikationsfähigkeiten und eine 41% Punktzahl für die allgemeine Hilfe geben, die sie leisten empfangen. Dies könnte auf ihre Fähigkeit hinweisen, Ihnen bei der Lösung Ihres Problems insgesamt zu helfen, unabhängig davon, ob Sie diese Nummer anrufen oder nicht.