A:Ja! Dieses Callcenter ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche geöffnet.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Sunday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Monday.
Q:
Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 3 Minuten.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Friday, die kürzesten bei Wednesday.Sie können die Wartezeit kostenlos überspringen .
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?
Erwägen Sie die Nutzung unseres kostenlosen Dienstes, der für Sie anruft und mit dem Kundendienst spricht und Ihnen anschließend einen Bericht sendet. Oder nutzen Sie unseren kostenlosen Dienst, der in der Warteschleife wartet und Sie benachrichtigt, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist. Wenn Ihnen diese Optionen jedoch nicht zusagen, hat unser Team unten auch das Telefonmenü für Marshalls dokumentiert.
Unser KI-gestütztes Telefon kann für Sie kostenlos wählen, durch das Telefonmenü navigieren, in der Warteschleife warten und sogar mit dem Kundendienst sprechen. Sie müssen sich nicht einmal durch die verschiedenen Telefonoptionen navigieren.
Dasselbe kostenlose GetHuman-Telefon kann anrufen, durch die Menüs navigieren und für Sie in der Warteschleife warten, aber Sie können sich auch dafür entscheiden, das ganze Reden zu übernehmen. Wir benachrichtigen Sie, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist und zum Reden bereit ist, sodass Sie sich keine Gedanken über das Ändern von Menüoptionen und das Durchforsten des Labyrinths machen müssen.
Natürlich haben wir vollstes Verständnis, wenn Sie das Wählen, Warten und Sprechen lieber selbst übernehmen möchten. Alle diese kostenlosen Tools sind optional.
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese Marshalls-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Press 0
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von Marshalls, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Wird gehört, wenn das Telefonsystem zum ersten Mal antwortet
"Thank you for calling the Bartons customer service department.
If your call pertains to our stores, which includes gift card and Synchrony Bank credit card inquiries, please press one.
If your call pertains to an online shop please listen carefully to the following options.
Calling about your TJX Rewards credit card, please press one."
Auszug aus einem Anruf mit Marshalls
Tuesday, January 2, 2024 10:18 PM
Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Informationen über die Wähltastatur einzugeben
"Thank you for calling the Marshalls customer service department.
If your call pertains to our stores, which includes gift card and Synchrony Bank credit card inquiries, please press one.
If your call per our office is now closed.
Your call is very important to us. Please continue holding to hear a list of our new self help options.
You may also call back during our regular business hours which are Monday through Friday, nine AM to six PM eastern time.
Have a TJX Rewards credit card with us?
Please press one. If you would like information on your Marsh gift card, including checking a balance, please press two.
If you would did you know that you can check a gift card balance online at marshalls dot com and enter the card number and CSC code located on the back of the card or you may also stop by any Marshall store They will be happy to assist you in providing the most current balance information on your Marshall's gift card, so be sure to stop by your local store soon."
Auszug aus einem Anruf mit Marshalls
Sunday, February 11, 2024 1:41 PM
Das erste Telefonmenü
"Thank you for calling the Marshalls customer service department.
If your call pertains to our stores, which includes gift card and Synchrony Bank credit card inquiries, please press one.
If your call pertains to an online shopping inquiry, please press two."
Auszug aus einem Anruf mit Marshalls
Monday, November 18, 2024 1:45 PM
Nachdem Sie 1 gedrückt haben
"Our office is now closed.
Your call is very important to us. Please continue holding, to hear a list of our new self help options.
You may also call back during our regular business hours, which are Monday through Friday, nine AM to six PM eastern time.
Have a TJX Rewards credit card with us?
If you would like information on your Marshall gift card, including checking a balance, please press two.
If you would like to locate a store near you, please press three to be connected to the store locator system."
Auszug aus einem Anruf mit Marshalls
Sunday, March 17, 2024 5:00 PM
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
Marshalls betreibt das Callcenter für diese 888-627-7425 Telefonnummer 24 hours, 7 days.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Wednesday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 736 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Wenn Sie unser kostenloses KI-gestütztes Telefon zum Anrufen und Sprechen, Warten in der Warteschleife oder Navigieren verwenden, wartet es automatisch, bis das Marshalls-Callcenter geöffnet wird, bevor es versucht, anzurufen. Es fragt Sie vor dem Anruf um Erlaubnis, sodass Sie den geplanten Anruf auch weiter verzögern können, bis Sie bereit sind. Das bedeutet aber, dass Sie ihn im Voraus „einstellen und vergessen“ können.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese Marshalls-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie Marshalls besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von Marshalls ist Sunday.Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Monday, an dem im Vergleich durchschnittlich 156 % mehr Telefonanrufe getätigt werden.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 736 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Wednesday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Friday auf.
Zusammenfassend ist der beste Tag, um Marshalls anzurufen, Wednesday.Es ist zwar nicht der am wenigsten arbeitsreiche Tag, aber die Tatsache, dass die Wartezeiten am kürzesten sind und gleichzeitig viel zu tun haben, zeigt uns, dass Marshalls an Wednesday mehr Personal einsetzt, um das höhere Anrufaufkommen zu bewältigen, und das macht diesen Tag zur besten Zeit zum Anrufen.
Warum Kunden Marshalls anrufen
Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie Marshalls anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.
Marshalls ist ein beliebter Off-Price-Einzelhändler, der eine große Auswahl an hochwertiger Markenmode, Heimdekoration und mehr zu wettbewerbsfähigen Preisen anbietet. Mit über 1.000 Geschäften in den Vereinigten Staaten bietet Marshalls ein Einkaufserlebnis auf Schatzsuche, bei dem Kunden einzigartige und modische Artikel für Männer, Frauen und Kinder finden können. Von Kleidung, Schuhen und Accessoires bis hin zu Möbeln, Bettwäsche und Küchenutensilien ist Marshalls stolz darauf, ein ständig wechselndes Sortiment an Produkten von Top-Marken und Designern zu liefern. Durch die Nutzung eines flexiblen Einkaufsmodells und starker Lieferantenbeziehungen ist Marshalls in der Lage, erhebliche Rabatte im Vergleich zu herkömmlichen Einzelhandelspreisen anzubieten. Ganz gleich, ob Kunden ihre Garderobe auf den neuesten Stand bringen oder ihr Zuhause renovieren möchten, Marshalls bietet eine zentrale Anlaufstelle für Qualitätsprodukte zu unschlagbaren Preisen.
Die Rückgaberichtlinien von Marshalls ermöglichen es Kunden, berechtigte Waren innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf mit einer gültigen Quittung zurückzugeben. Die zurückgegebenen Artikel sollten sich im Originalzustand befinden und mit angebrachten Etiketten und Etiketten versehen sein. Ohne Quittung wird eine Gutschrift oder ein Umtausch zum niedrigsten Verkaufspreis angeboten. Ausnahmen von dieser Richtlinie umfassen Endverkaufsartikel, die nicht erstattungsfähig sind, und bestimmte elektronische Produkte müssen innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden. Darüber hinaus werden alle mit einem Geschenkbeleg getätigten Rücksendungen umgetauscht oder mit einer Warengutschrift erstattet. Ziel von Marshalls ist es, ein nahtloses und problemloses Rückgabeerlebnis zu bieten und die Zufriedenheit der Kunden mit ihren Einkäufen sicherzustellen. Für weitere Details und spezifische Anfragen werden Kunden gebeten, sich an die nächstgelegene Marshalls-Filiale zu wenden oder sich an den Kundendienst zu wenden.
Ja, Marshalls bietet derzeit kein Online-Shopping an. Unsere Geschäfte bieten ein aufregendes Schatzsuche-Erlebnis und ermöglichen es den Kunden, einzigartige Designer- und Markenprodukte zu tollen Preisen zu durchstöbern und zu entdecken. Unsere Einkäufer sind ständig auf der Suche nach neuen und aufregenden Waren, sodass jeder Besuch in unseren Geschäften ein neues Abenteuer ist. Bei Marshalls glauben wir an die Freude, beim Erkunden unserer Gänge das perfekte Produkt zu finden. Wir empfehlen unseren Kunden, das nächstgelegene Marshalls-Geschäft zu besuchen, um den Nervenkitzel unserer ständig wechselnden Auswahl zu erleben. Bleiben Sie über die neuesten Ankünfte und Sonderangebote auf dem Laufenden, indem Sie uns in den sozialen Medien folgen und sich für unsere E-Mail-Liste anmelden.
Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle Marshalls Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei Marshalls und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Eine Rechnung bezahlen: "I'd like to pay a money on a bill."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 10m 36s , Nov 18, 2024 2:07 PM
Informationen darüber, warum Kunden Marshalls anrufen, werden aus Problemen extrahiert, die Kunden an GetHuman gemeldet haben.
Dies ist die beste Telefonnummer von Marshalls, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Marshalls-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Marshalls, da 888 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 888-627-7425 entgegennimmt, gehören Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst Marshalls anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, sie telefonisch zu kontaktieren. Insgesamt hat Marshalls eine Telefonnummer von 1. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Marshalls-Mitarbeitern spricht. Daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für Marshalls keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Marshalls zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.
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