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MLB.com Kundendienst

Telefonnummer und Kontaktinformationen

Die beste Telefonnummer von MLB.com

866-800-1275
Zollfrei·Anrufe Customer Service·Beliebteste MLB.com Nummer
Q:

Wie kann ich bei MLB.com mit einem echten Menschen sprechen?

A:Es muss eine Option 1–8 ausgewählt werden.
Q:

Bietet MLB.com einen 24-Stunden-Kundendienst?

A:Nicht unter dieser Nummer; die Öffnungszeiten hier sind Mon-Fri 9am-6pm EST. Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Monday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Friday.
Q:

Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?

A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 3 Minuten. Die längsten Wartezeiten gibt es bei Tuesday, die kürzesten bei Wednesday. Wie wird das berechnet?

Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?

Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese MLB.com-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom MLB.com-Telefonsystem begrüßt werden: If you have questions or need assistance with your MLB.TV access, tickets in the MLB Ballpark app, please press or say 1. If you have questions regarding your mobile device or the MLB Ballpark app, please press or say 3. If you are calling regarding fan club or other products, please press or say 4. For Sam's Club or other products, press or say 5. For California residents, press or say 7.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten: Must choose an option 1-8.
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von MLB.com, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:

Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Informationen zu sagen oder einzugeben

"Thank you for calling Major League Baseball. Stream every out of market game live or on demand. Blackout restrictions apply. Please note you can manage your MLB dot TV subscription online. Please listen to the following options. As some may have changed. Your call may be recorded for quality and training purposes.
For assistance in Spanish a primo dose.
If you have questions or need assistance with your MLB dot TV or a vet vet subscription, For assistance with MLB dot TV, please press or say one."
Auszug aus einem Anruf mit MLB.com
Tuesday, July 23, 2024 9:08 PM

Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?

MLB.com betreibt das Callcenter für diese 866-800-1275 Telefonnummer Mon-Fri 9am-6pm ET. Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Monday aufrufen sollten. Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 169 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese MLB.com-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie MLB.com besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.

Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen

Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von MLB.com ist Monday. Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Friday, an dem im Vergleich durchschnittlich 114 % mehr Telefonanrufe getätigt werden. Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 169 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Mon
Quietest
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest

Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife

Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Wednesday gemessen. Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Tuesday auf.

Die beste Zeit zum Anrufen MLB.com

Zusammenfassend ist der beste Tag, um MLB.com anzurufen, Monday. Dies ist zwar nicht der Tag mit der kürzesten Warteschleife im Telefonsystem, aber wir empfehlen ihn trotzdem aufgrund der idealen Kombination aus geringem Anrufaufkommen und kurzen Wartezeiten. Außerdem glauben wir, dass MLB.com das Callcenter am Monday gut besetzt.

Warum Kunden MLB.com anrufen

Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei MLB.com und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Verwirrung mit mobilem Agenten: "Why mobile agent?"
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 3m 12s , Jul 23, 2024 9:08 PM
Informationen darüber, warum Kunden MLB.com anrufen, werden aus Problemen extrahiert, die Kunden an GetHuman gemeldet haben.
MLB.com Probleme an GetHuman gemeldet

Weitere MLB.com Kundenservicekontakte

Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den MLB.com-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.

MLB.com E-Mail-Adressen der Kunden

customerservice.@website.mlb.com - Kundendienst
Use this link or copy and paste it to send customer service an email
Die Korrespondenz mit einer Kundendienstabteilung per E-Mail ist möglicherweise nicht Ihre erste Wahl, insbesondere wenn Ihr Problem dringend oder zeitkritisch ist. Aber E-Mail ist eine nahezu allgegenwärtige Form der Kommunikation, und MLB.com wird auf Ihre E-Mail antworten.

MLB.com Kundenservice auf X (früher Twitter)

@MLBFanSupport - Kundendienst
Company dedicated Twitter handle
MLB.com bietet wie viele andere Unternehmen seinen Kundenservice auf der X-Plattform (früher Twitter) an. Zwar ist dabei selten ein Live-Dialog mit einem Kundendienstmitarbeiter erforderlich, dieser Kanal kann jedoch schnelle Reaktionszeiten ermöglichen und eine nützliche Option sein, wenn Sie über ein X-/Twitter-Konto verfügen.

MLB.com Kunden-Helpdesk/Web-Support

mlb.com - Kundendienst
Use this link to find customer service help through their website
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der MLB.com-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.

Fazit und Schlussbemerkungen

Dies ist die beste Telefonnummer von MLB.com, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem MLB.com-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von MLB.com, da 2,430 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den üblichen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 866-800-1275 entgegennimmt, gehören Cancel Account, Problem With the App, Billing, Technical Support, Account Access und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst MLB.com anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, sie per Telefon, Twitter, Internet oder E-Mail zu kontaktieren. Insgesamt hat MLB.com eine Telefonnummer von 1. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit MLB.com-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.

GetHuman bietet für MLB.com keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie MLB.com zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.

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