Wie kann ich bei LG Electronics mit einem echten Menschen sprechen?
A:Warten Sie, bis die Eingabeaufforderung für Spanisch angezeigt wird, und drücken Sie dann 2. Drücken Sie anschließend erneut 2. Anschließend müssen Sie den Eingabeaufforderungen folgen, je nachdem, bei welchem Produkt Sie Hilfe benötigen.Mit unserem kostenlosen Telefon können Sie auch durch die Telefonmenüs navigieren, um unter LG Electronics einen echten Mitarbeiter für Sie zu erreichen .
Q:
Bietet LG Electronics einen 24-Stunden-Kundendienst?
A:Nicht unter dieser Nummer; die Öffnungszeiten hier sind Mon-Sun 8am-6pm CST.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Sunday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Wednesday.Wenn das Callcenter geschlossen ist, können Sie einen Anruf vereinbaren .
Q:
Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 25 Minuten.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Monday, die kürzesten bei Friday.Sie können die Wartezeit kostenlos überspringen .
Zollfrei · Mon-Sun 6am-12am CST · Calling this LG Electronics number should go right to a real human being · To inquire about an order, say "order". If you are calling to order parts or accessories, say "parts". For customer service, say "customer service". · Kostenlose Tools verfügbar: Für mich sprechen, Wartezeit überspringen, Meinen Anruf planen
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?
Erwägen Sie die Nutzung unseres kostenlosen Dienstes, der für Sie anruft und mit dem Kundendienst spricht und Ihnen anschließend einen Bericht sendet. Oder nutzen Sie unseren kostenlosen Dienst, der in der Warteschleife wartet und Sie benachrichtigt, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist. Wenn Ihnen diese Optionen jedoch nicht zusagen, hat unser Team unten auch das Telefonmenü für LG Electronics dokumentiert.
Unser KI-gestütztes Telefon kann für Sie kostenlos wählen, durch das Telefonmenü navigieren, in der Warteschleife warten und sogar mit dem Kundendienst sprechen. Sie müssen sich nicht einmal durch die verschiedenen Telefonoptionen navigieren.
Dasselbe kostenlose GetHuman-Telefon kann anrufen, durch die Menüs navigieren und für Sie in der Warteschleife warten, aber Sie können sich auch dafür entscheiden, das ganze Reden zu übernehmen. Wir benachrichtigen Sie, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist und zum Reden bereit ist, sodass Sie sich keine Gedanken über das Ändern von Menüoptionen und das Durchforsten des Labyrinths machen müssen.
Natürlich haben wir vollstes Verständnis, wenn Sie das Wählen, Warten und Sprechen lieber selbst übernehmen möchten. Alle diese kostenlosen Tools sind optional.
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese LG Electronics-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom LG Electronics-Telefonsystem begrüßt werden: To inquire about an order, say "order". If you are calling to order parts or accessories, say "parts". For customer service, say "customer service".
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Wait through the prompt for Spanish, then press 2; then press 2 again; then you will have to follow prompts depending on what product you need help with
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von LG Electronics, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Wird gehört, wenn das Telefonsystem zum ersten Mal antwortet
"Life's good.
Welcome to LG Electronics.
Your call may be monitored or recorded for quality purposes.
If you are calling to inquire about an order from LG dot com or the LG ThinQ app store, say order.
If you are calling to order parts, or accessories, say parts.
For customer service, say customer service.
Hi. We see you have spoken to our agent today.
The agent you spoke with is currently on another call.
If you would like to schedule a callback with a previous agent, once they are available,
press one. If you would like to stay on the line and wait for the previous agent, press two.
If you would like to be connected to another agent, press three.
If you are calling from a smartphone, you may provide your product info and address which will reduce your time on the phone."
Auszug aus einem Anruf mit LG Electronics
Friday, January 5, 2024 12:36 AM
Sie fragen möglicherweise nach dem Grund Ihres Anrufs (anstelle einer Speisekarte).
"Life's good. Welcome to LG Electronics.
If you are calling to inquire about an order from LG dot com, say order.
If you are calling to order parts or accessories, say parts.
For customer service, say customer service.
What type of product are you calling about? You can say something like you selected refrigerator."
Auszug aus einem Anruf mit LG Electronics
Monday, July 8, 2024 8:26 PM
Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Informationen über die Wähltastatur einzugeben
"Life's good.
Welcome to LG Electronics. Thank you for calling us today.
Our call center is currently closed. However, we would be happy to assist you with chat.
Our virtual assistant and live agents are ready to assist you twenty four seven.
To receive a chat link through message, please say yes.
Text and data Please enter the mobile number to which the message should be sent and press pound."
Auszug aus einem Anruf mit LG Electronics
Monday, July 29, 2024 4:35 AM
Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Informationen zu sagen oder einzugeben
"Life's good. Welcome to LG Electronics.
Thank you for calling us today. Our call center is currently closed.
However, we would be happy to assist you with chat.
Our virtual assistant and live agents are ready to assist you twenty four seven.
To receive a chat link through message, please say yes.
Text and data rates may apply.
Unfortunately, only chat is currently available.
Please call again during our operate hours of eight AM to nine PM Eastern Standard Time.
Or say yes to receive a link. Thank you for your understanding."
Auszug aus einem Anruf mit LG Electronics
Thursday, September 5, 2024 6:20 AM
Das erste Telefonmenü
"Life's good. Welcome to LG Electronics.
If you are calling to inquire about an order from LG dot com, say order.
If you are calling to order parts or accessories, say parts.
For customer service, say customer service.
Hi.
We see you have spoken to our agent today. The agent you spoke with is currently on another call.
If you would like to schedule a callback with a previous agent, once they are available, press one.
If you would like to stay on the line and wait for the previous agent, press two."
Auszug aus einem Anruf mit LG Electronics
Friday, May 24, 2024 8:35 PM
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
LG Electronics betreibt das Callcenter für diese 800-243-0000 Telefonnummer Mon-Sun 8am-6pm CT.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Tuesday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 426 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Wenn Sie unser kostenloses KI-gestütztes Telefon zum Anrufen und Sprechen, Warten in der Warteschleife oder Navigieren verwenden, wartet es automatisch, bis das LG Electronics-Callcenter geöffnet wird, bevor es versucht, anzurufen. Es fragt Sie vor dem Anruf um Erlaubnis, sodass Sie den geplanten Anruf auch weiter verzögern können, bis Sie bereit sind. Das bedeutet aber, dass Sie ihn im Voraus „einstellen und vergessen“ können.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese LG Electronics-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie LG Electronics besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von LG Electronics ist Sunday.Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Wednesday, an dem im Vergleich durchschnittlich 256 % mehr Telefonanrufe getätigt werden.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 426 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Friday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Monday auf.
Ich habe eine Art Garantie auf meinen LG-Kühlschrank. Ich behielt die Unterlagen für den Fall, dass etwas passierte, und als der Kühlschrank anfing, Probleme mit der Temperaturregulierung zu zeigen, wusste ich, dass es an der Zeit war, die Firma anzurufen. An manchen Tagen war es eiskalt im Kühlschrank, an anderen schien es, als ob es überhaupt nicht kühlte. Als ich LG anrief, um das Problem zu beheben, hatte ich eine sehr frustrierende Erfahrung mit dem Anrufverzeichnis. Irgendwann gelang es mir zwar, jemanden zu erreichen, aber das automatisierte System, das den Prozess angeblich erleichtern sollte, machte es extrem schwierig, einen echten Agenten zu erreichen. Ich blieb häufig auf Stufen stecken und musste Fehler beheben, weil es einfach weiter radelte.
Als ich zum ersten Mal anrief, sagte eine automatisierte Stimme: „Life's Good, willkommen bei LG Electronics.“ Dann gab es weiterhin eine spanische Option und die standardmäßige Datenschutzwarnung. Dann bekam ich ein Menü mit der Meldung: „Wenn Sie anrufen und sich nach einer Bestellung bei LG.com oder im LG Store erkundigen möchten, sagen Sie ‚Bestellen‘.“ Wenn Sie anrufen, um Teile oder Zubehör zu bestellen, sagen Sie „Teile“. Sagen Sie zum Thema Kundenservice „Kundenservice“. „Ich sagte „Kundendienst“ und dann wurde ich gefragt: „Welche Art von Produkt rufen Sie an? Sie können so etwas wie Kühlschrank, Fernseher oder Mobiltelefon sagen.“
Ich antwortete „Kühlschrank“ und dann wurde bestätigt, dass ich Kühlschrank gesagt hatte. Dies führte mich zu einer weiteren langen Rede über einen Chatbot. Darin hieß es: „Vielen Dank, dass Sie den LC-Kundendienst angerufen haben. Wir verstehen, dass lange Wartezeiten frustrierend sein können. Damit Sie schnell die Hilfe erhalten, die Sie benötigen, bieten wir einen Self-Service-Chatbot an, der Ihnen bei der Planung des Reparaturservices helfen oder Sie durch den Ablauf führen kann.“ Schritte zur Fehlerbehebung. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, können Sie trotzdem mit einem Agenten sprechen. Um einen Link zu unserer Chatbox per SMS zu erhalten, sagen Sie bitte „Ja“. „Es wurde immer und immer wieder wiederholt. Es hat mir nie gesagt, ich solle „Nein“ sagen, um in der Leitung zu bleiben, aber nach drei Zyklen habe ich es versucht und das schien mich zum nächsten Schritt zu bringen.
Dann antwortete ein virtueller Agent und bat mich, mein Problem kurz zu beschreiben, also sagte ich: „Sprich mit einem Agenten über meine Garantie.“ Dann fragte ich, wegen welcher Art von Garantie ich anrufe, worauf ich ehrlich antwortete: „Ich bin mir nicht sicher.“ Dann werden die Optionen noch einmal wiederholt und an einer Stelle wird gefragt: Rufen Sie wegen der Kühlung an? Das passierte ungefähr vier Mal, bis es am Anfang darum ging, warum ich anrief, und dieses Mal sagte ich einfach nur: „Sprich mit einem Agenten.“
Damit war ich über diesen Punkt hinaus und wurde mit Musik in eine Warteschlange gestellt. Nach diesem Zeitpunkt meldete sich umgehend ein Kundendienstmitarbeiter namens Raul. Obwohl ich sechs Minuten mit dem virtuellen Agenten zu kämpfen hatte, konnte ich schließlich Hilfe bekommen.
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
Warum Kunden LG Electronics anrufen
Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie LG Electronics anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.
Die Garantiezeit für LG Electronics-Produkte variiert je nach Produkttyp. Generell gilt für unsere Produkte eine Standardgarantie von 1 Jahr ab Kaufdatum. Für einige bestimmte Produkte gelten jedoch möglicherweise verlängerte Garantiezeiten, die bis zu 3 Jahre betragen können. Es ist wichtig zu beachten, dass für bestimmte Produkte oder Komponenten, wie z. B. Batterien, Zubehör oder Verbrauchsmaterialien, möglicherweise eine andere Garantieabdeckung gilt. Um den genauen Garantiezeitraum für Ihr spezifisches Produkt zu ermitteln, empfehlen wir Ihnen, die Garantiekarte zu Rate zu ziehen oder sich an unseren Kundendienst zu wenden. Wir sind bestrebt, zuverlässige und qualitativ hochwertige Produkte anzubieten, und unsere Garantie stellt sicher, dass Sie die Vorteile Ihres LG Electronics-Kaufs vertrauensvoll genießen können.
LG Electronics verfügt über ein umfassendes Recyclingprogramm, das sich dem verantwortungsvollen Umgang mit Elektroschrott widmet. Mit diesem Programm fördert LG das Recycling und die ordnungsgemäße Entsorgung seiner Produkte und ermutigt Kunden, ihren Elektroschrott auf umweltfreundliche Weise zu entsorgen. LG arbeitet mit zertifizierten Recyclinganlagen zusammen, um das sichere Recycling und die sichere Entsorgung von Elektroschrott zu gewährleisten. Das Unternehmen bietet verschiedene Möglichkeiten zur Produktentsorgung, darunter Abgabestellen und Rücksendedienste, und erleichtert so den Kunden die Teilnahme am Programm. LG hält außerdem die relevanten lokalen und internationalen Vorschriften zum Recycling von Elektroschrott ein. Durch die Teilnahme am Recyclingprogramm von LG können Kunden zur Reduzierung von Elektroschrott und zur Schonung natürlicher Ressourcen beitragen und so eine nachhaltige Zukunft sichern.
Ja, die Produkte von LG Electronics sind so konzipiert, dass sie mit Geräten anderer Marken kompatibel sind. LG ist sich der Bedeutung der Interoperabilität bewusst und ist bestrebt, eine nahtlose Integration zwischen seinen Produkten und denen anderer Marken sicherzustellen. Das Sortiment an Unterhaltungselektronik von LG, darunter Fernseher, Audiosysteme, Haushaltsgeräte und mobile Geräte, ist so konzipiert, dass es verschiedene Konnektivitätsoptionen wie HDMI, Bluetooth, USB und mehr unterstützt. Dadurch können Kunden ihre LG-Geräte problemlos mit Geräten anderer Marken verbinden und steuern, was den Komfort und die Benutzererfahrung erhöht. Das Engagement von LG für Kompatibilität und Konnektivität ermöglicht es Benutzern, ein vernetztes Ökosystem zu schaffen, das ihren individuellen Bedürfnissen und Vorlieben entspricht, unabhängig von den Marken, die sie neben LG-Produkten verwenden.
Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle LG Electronics Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei LG Electronics und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Problem mit TV-Sportkanälen: "I'm having an issue with my LG TV not picking up local sports channels."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 15m 44s , Sep 15, 2024 12:07 AM
Informationen darüber, warum Kunden LG Electronics anrufen, werden aus Problemen extrahiert, die Kunden an GetHuman gemeldet haben.
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den LG Electronics-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Wenn telefonischer Kundenservice nicht verfügbar ist oder die Wartezeiten lang sind, ist für viele Leute der Chat die zweitbeste Option. Manche ziehen ihn sogar einem Telefonanruf vor. Glücklicherweise bietet LG Electronics diese Option.
Die Korrespondenz mit einer Kundendienstabteilung per E-Mail ist möglicherweise nicht Ihre erste Wahl, insbesondere wenn Ihr Problem dringend oder zeitkritisch ist. Aber E-Mail ist eine nahezu allgegenwärtige Form der Kommunikation, und LG Electronics wird auf Ihre E-Mail antworten.
LG Electronics Kundenservice auf X (früher Twitter)
Use the link to connect with customer service through Twitter
LG Electronics bietet wie viele andere Unternehmen seinen Kundenservice auf der X-Plattform (früher Twitter) an. Zwar ist dabei selten ein Live-Dialog mit einem Kundendienstmitarbeiter erforderlich, dieser Kanal kann jedoch schnelle Reaktionszeiten ermöglichen und eine nützliche Option sein, wenn Sie über ein X-/Twitter-Konto verfügen.
Use this link to find customer service help through their website
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der LG Electronics-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von LG Electronics, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem LG Electronics-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von LG Electronics, da 19,098 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Häufige Probleme, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 800-243-0000 entgegennimmt, sind Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns und andere Kundendienstprobleme. Das LG Electronics-Callcenter, das Sie anrufen, hat Mitarbeiter aus India, Philippines und ist laut Kunden Mon-Sun 8am-6pm CT geöffnet. Insgesamt hat LG Electronics 2 Telefonnummern. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit LG Electronics-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für LG Electronics keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie LG Electronics zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.
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